В мире информационной безопасности существует множество рекомендаций, целью которых является защита пользователей и организаций от кибератак. Одной из самых широко распространённых практик является обязательная регулярная смена паролей. Эта мера ставит своей задачей защитить учетные записи от злоумышленников путем сокращения времени, в течение которого украденный пароль может быть использован для несанкционированного доступа. Однако исследования и опыт специалистов показывают, что данный подход не всегда оказывается эффективным, а иногда даже может создавать дополнительные риски и неудобства для пользователей. Исторически идея регулярной смены паролей выглядела логичной: если пароль потенциально скомпрометирован, то его обновление лишает злоумышленника возможности использования украденных данных.
Казалось, что данная рекомендация – необходимая мера для защиты подобных ситуаций. Тем не менее, специалисты Национального центра кибербезопасности Великобритании (NCSC) в своём руководстве по паролям 2015 года высказались против обязательной регулярной смены паролей, что стало неожиданным и даже спорным решением для многих отраслевых экспертов. Основная причина такого пересмотра рекомендаций связана с оценкой «издержек удобства» для пользователей. Современная жизнь заставляет каждого из нас управлять десятками различных онлайн-аккаунтов, каждый из которых требует пароля, удовлетворяющего определённым требованиям: длина, сложность, комбинация символов и прочее. Введение обязательной регулярной смены усложняет задачу, заставляя постоянно придумывать новые пароли, отличающиеся от предыдущих.
Однако психология и поведение пользователя в таких условиях часто приводят к ухудшению общей безопасности. Во-первых, частая смена паролей стимулирует людей создавать пароли, которые просто легче запомнить, а значит, они становятся более предсказуемыми и менее уникальными. Вместо действительно случайных комбинаций появляются пароли с минимальными изменениями в виде добавления цифр, символов или перестановок букв, что существенно облегчает задачу злоумышленникам, обладающим старой версией пароля. Если новый пароль похож на предыдущий, то атака становится намного проще даже без дополнительных затрат усилий. Во-вторых, люди часто записывают новые пароли в заметках, стикерах или файлах на компьютере, чтобы не потерять доступ к своим учетным записям.
Это создаёт новую уязвимость, так как физический или цифровой доступ к таким записям предоставляет злоумышленнику прямой путь к аккаунту. В итоге мера, придуманная с целью усилить безопасность, превращается в источник дополнительного риска. Кроме того, частая смена паролей приводит к увеличению количества запросов на сброс пароля в службу технической поддержки. Пользователи забывают свои новые, зачастую сложные пароли, что снижает производительность и ведет к дополнительным издержкам для компаний, вынужденных обслуживать эти запросы. Это негативно сказывается не только на рабочем процессе, но и на общем настроении пользователей, которые могут начать воспринимать подобные политики как излишне бюрократические и раздражающие.
Само по себе требование регулярной замены пароля не решает главный вопрос безопасности – как именно злоумышленник получает доступ к данным. Например, если атака происходит через фишинг, вредоносное ПО или взлом базы данных паролей, то смена пароля не исключает риск повторного использования утечки или повторного перехвата новых данных при неподдержке других мер защиты. В связи с этим эксперты NCSC рекомендуют организациям не применять жесткие политики регулярной смены паролей без явных на то причин, таких как подтвержденное подозрение на компрометацию. Вместо этого они предлагают сосредоточиться на более продвинутых и удобных для пользователя методах безопасности. К примеру, использование систем мониторинга доступа, которые уведомляют пользователей о последних попытках входа в их аккаунт, позволяет вовремя выявлять несанкционированные действия и предъявлять пользователям информацию для реагирования.
Если пользователь видит подозрительную активность, он может сразу же предпринять шаги по защите своей учетной записи, включая изменение пароля в нужный момент. Другая рекомендуемая практика – внедрение многофакторной аутентификации. Это значительно повышает уровень защиты, так как требует от злоумышленника не только пароль, но и дополнительный подтверждающий фактор, например, уникальный код из мобильного приложения или биометрические данные. Такая система снижает риски, связанные с компрометацией пароля, значительно увеличивая стоимость атаки для злоумышленника. Современные технологии также позволяют использовать менеджеры паролей, которые помогают создавать и хранить сложные уникальные пароли для каждого сервиса.
Это снимает с пользователя проблему запоминания и необходимости писать пароли где-либо вручную, что одновременно улучшает и безопасность, и удобство использования. Тенденции в мире кибербезопасности переходят к отказу от традиционных паролей в пользу новых методов аутентификации, таких как пасскеи (passkeys). Они обеспечивают высокий уровень защиты, снижая необходимость создавать и регулярно менять пароли, что положительно сказывается на пользовательском опыте и надежности систем. Таким образом, специалисты в области информационной безопасности всё чаще убеждаются, что принудительная регулярная смена паролей — это устаревшая практика, которая в реальности может послужить обратным результатом. Более разумный подход — это создание среды, где пользователи не перегружены требованиями, получают своевременную информацию о безопасности своих учётных записей и могут использовать современные технологии для эффективной защиты.
В конечном итоге, цель — не усложнить жизнь пользователя бесполезными правилами, а построить системы, которые действительно уменьшают риски и делают онлайн-пространство более безопасным и удобным для всех.
