В последние годы искусственный интеллект стремительно трансформирует цифровую индустрию, меняя привычные способы доступа к информации и ее потребления. Одной из ключевых компаний в данном процессе является Google, которая с помощью новых AI-функций в поиске пытается вывести взаимодействие пользователей с веб-контентом на новый уровень. Однако такие инновации вызывают серьезные вопросы у европейских регуляторов и независимых издателей, обеспокоенных негативными последствиями внедрения AI-обзоров от Google. В середине 2025 года в адрес Европейской комиссии поступила антимонопольная жалоба от группы независимых издателей, объединенных под названием Independent Publisher Alliance. Основной претензией стала практика Google использовать контент издателей для формирования кратких AI-обзоров, выдаваемых на верхних позициях в результатах поиска.
По мнению жалобщиков, подобное использование материалов происходит без согласия правообладателей и наносит серьезный урон издательскому сектору, в том числе средствам массовой информации. Главные вопросы касаются таких аспектов, как снижение трафика на сайты оригинальных публикаций, уменьшение аудитории и, как следствие, падение рекламных и подписных доходов. Издатели утверждают, что из-за того, что их материалы новостные сводки и информационные обзоры «отнимают» внимание пользователей, посетители реже переходят на сам сайты, где изначально опубликован контент. В итоге их возможность монетизировать созданный контент существенно сокращается. Еще одна проблема, выделяемая жалобой, — невозможность отказаться от автоматического использования своего контента для формирования AI-сводок без исключения из поисковой выдачи вообще.
То есть издатели либо терпят убытки из-за снижения посещаемости, либо полностью теряют присутствие в поисковой системе Google. Для большинства интернет-площадок это крайне нежелательный и даже губительный выбор. Появившаяся примерно год назад функция AI-обзоров представляет собой технологию, которая с помощью искусственного интеллекта суммирует найденные в интернете материалы, предоставляя пользователю краткий и удобный обзор темы прямо на странице результатов поиска. Изначально нововведение позиционировалось как средство экономии времени и повышения качества поиска. Пользователи могли быстро получить представление о нужной теме, не переходя по множеству ссылок.
Однако в ходе эксплуатации функции стало заметно, что качество AI-ответов оставляет желать лучшего. Нередки были случаи неточных, устаревших или вовсе ошибочных данных в таких обзорах. Кроме того, сама модель их показа постепенно смещалась в сторону подавления традиционных ссылок на первоисточники. Складывалась ситуация, когда пользователи довольствовались «готовыми» ответами, что негативно влияло на посещаемость сайтов оригинального контента. Сама Google в ответ на обвинения подчеркнула, что развитие AI в поисковых системах создает новые возможности для всех участников рынка.
По словам представителей компании, увеличение количества вопросов и запросов, которым отвечает поисковик, помогает издателям и предпринимателям обрести дополнительную аудиторию и укрепить позиции. В то же время Google отметила зависимость данных о трафике от множества факторов и предостерегла от упрощенных выводов на основе неполной статистики. Тем не менее, регуляторы Европейского союза были вынуждены обратить внимание на жалобы. ЕС на протяжении последних лет усиливает контроль над монопольным поведением крупных технологических корпораций, поскольку их влияние на цифровую экономику и общество становится все более значимым. В частности, расследования и санкции против Google — не редкость.
Компания уже неоднократно сталкивалась здесь с обвинениями в злоупотреблении положением на рынке и введении механизмов, ограничивающих конкуренцию. В контексте искусственного интеллекта задача регуляторов заключается не только в соблюдении конкуренции, но и в защите прав производителей контента, развитии честных условий на цифровом рынке и обеспечении прозрачности работы AI-технологий. В настоящее время Европа готовит соответствующую законодательную базу, учитывающую эти новые реалии. Случай с AI-обзорами Google также демонстрирует другие сложные вопросы в сфере технологий и права. К ним относятся вопросы авторского права при автоматизированном использовании и переработке чужого материала, а также возможности контроля и согласия со стороны правообладателей.
Отдельно стоит отметить общественный резонанс вокруг этой темы. Множество независимых издателей и разработчиков небольших медиа уже выразили опасения, что автоматизация на базе AI приведет к несправедливому перераспределению доходов в пользу крупных платформ, в ущерб разнообразию и качеству контента. Кроме того, возникает вопрос о роли и ответственности крупнейших технологических компаний в формировании информационного пространства и возможности обеспечить баланс интересов всех участников. Публикация жалобы и начало антимонопольного разбирательства в ЕС могут стать важным прецедентом для регулирования использования искусственного интеллекта в сфере поиска и предоставления информации. В случае выявления нарушений Google может грозить значительные штрафы, запреты на определенные практики и обязательство изменить алгоритмы работы AI-обзоров.
Это, в свою очередь, послужит сигналом для других игроков рынка о необходимости соблюдения равных условий и защиты авторских прав. Для пользователей вопрос заключается в выборе между удобством и полнотой информации. AI-обзоры с одной стороны сокращают время поиска, а с другой рискуют уменьшить разнообразие источников и глубину изучения тем. Важна также роль образовательных инициатив, которые помогут понять преимущества и ограничения новых технологий поиска. Таким образом, конфликт между Google и европейскими издателями по поводу AI-обзоров отражает более широкие тенденции цифрового развития и является частью борьбы за справедливую и прозрачную цифровую экосистему.
Разрешение ситуации будет иметь долгосрочные последствия для рынка онлайн-контента, прав интеллектуальной собственности и регулирования искусственного интеллекта. Будущее цифрового информационного пространства зависит от того, сможет ли законодательство адаптироваться к новым технологиям и обеспечить баланс между инновациями и защитой интересов создателей контента. Европейское антимонопольное дело против Google рассматривается как важный шаг на этом пути, открывающий дискуссию о том, как мы будем взаимодействовать с искусственным интеллектом в ближайшие годы.