Блокчейн — это технология, которая быстро завоевывает популярность в разных отраслях, включая ритейл. Она способна не только повысить уровень безопасности транзакций, но и радикально изменить взаимодействие между продавцами и покупателями. Ниже мы рассмотрим девять компаний, которые внедряют технологии блокчейн для улучшения клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов. 1. Walmart Walmart является одним из пионеров в использовании блокчейн-технологий для обеспечения прозрачности цепочки поставок.
С помощью блокчейна компания отслеживает происхождение продуктов и минимизирует риски, связанные с пищевыми отравлениями. Благодаря этому клиенты могут быть уверены в качестве товаров, которые они покупают. 2. IBM Food Trust IBM разработала платформу Food Trust, которая использует блокчейн для обеспечения полного отслеживания продуктов питания. Это позволяет не только повысить безопасность, но и уменьшить количество пищевых отходов.
Участники цепочки поставок могут делиться данными о происхождении и обработке продуктов, что добавляет ценность для конечного потребителя. 3. Target Target активно исследует возможности блокчейна для улучшения функциональности своего приложения. Компания планирует использовать эту технологию для управления данными клиентов и увеличения уровня персонализации покупок. Блокчейн также поможет в борьбе с подделками и улучшении прозрачности в системе лояльности.
4. Alibaba Alibaba внедряет блокчейн в свою платформу для обеспечения более безопасных и прозрачных транзакций. Специальные решения помогают пользователям отслеживать продукцию и проверять ее подлинность, что особенно важно для рынка роскошных товаров. Блокчейн также помогает предотвратить мошенничество, связанное с интернет-продажами. 5.
Lush Бренд косметики Lush использует блокчейн для отслеживания ингредиентов своих продуктов. Клиенты могут сканировать QR-коды на упаковках и получать подробную информацию о происхождении каждого ингредиента. Это создает доверие к бренду и повышает лояльность клиентов, особенно среди ценителей натуральной косметики. 6. Provenance Provenance — это стартап, который помогает ритейлером показывать прозрачность товаров с помощью блокчейн-технологий.
Компания предлагает инструменты для отслеживания происхождения товаров и публикации этой информации для потребителей. Это позволяет клиентам получать уверенность в том, что они поддерживают этичные и устойчивые практики. 7. Chronicled Chronicled разрабатывает решения для обеспечения безопасности и достоверности цепочки поставок в фармацевтической и медицинской отраслях. Используя блокчейн, компания может отслеживать все перемещения продуктов, что значительно снижает риски от подделок и гарантирует качество здоровья для конечного потребителя.
8. Macy’s Macy’s исследует возможности блокчейна для улучшения своей системы управления запасами. Это позволяет не только снизить издержки, но и повысить точность данных о товарах на складах и в магазинах. В результате клиенты получают более быстрые и точные поступления продуктов, что улучшает общий опыт покупок. 9.
VeChain VeChain предлагает решения для отслеживания цепочек поставок благодаря технологии блокчейн. С помощью уникальных трекеров компания создает прозрачные и безопасные пути перемещения товаров от производителя до покупателя. Это особенно полезно для рынков, где вопросы безопасности и подлинности товаров выходят на первый план. Заключение Блокчейн, как видно, уже сегодня обретает все большее влияние на ритейловую отрасль. Компании, которые активно внедряют эту технологию, не только повышают уровень доверия со стороны клиентов, но и создают конкурентные преимущества на рынке.
Использование блокчейна позволяет оптимизировать бизнес-процессы, уменьшить количество подделок и обеспечить высокое качество товаров. В ближайшие годы мы сможем увидеть, как эта технология подарит нам новый, более безопасный и прозрачный опыт покупок.
