В последние годы интернет значительно изменился. Мы привыкли пользоваться поисковыми системами для быстрого нахождения нужной информации. Одной из главных площадок для получения ответов стал Google. Его алгоритмы эволюционировали от простого индексации сайтов к внедрению искусственного интеллекта, который призван не только искать информацию, но и интерпретировать её, предлагая готовые ответы. Многие пользователи встретили эту новацию с энтузиазмом, ожидая удобства и точности.
Однако под поверхностью похвальной удобности скрываются серьёзные проблемы, серьёзно угрожающие качеству поиска, а также благополучию независимых веб-ресурсов и доверия пользователей. Главной темой обсуждения сегодня является так называемый AI Overview — новый формат лаконичных обзоров, формируемых на основе искусственного интеллекта и интегрируемых в поисковый интерфейс Google. Глубокое исследование показало, что вместо объективных и сбалансированных рекомендаций пользователи получают ничем не прикрытые попытки продать им товар, зачастую низкого качества или даже несуществующий. Кроме того, сама экосистема веб-поиска и многие независимые источники информации переживают критический упадок, поскольку трафик уходит в пользу корпоративных проектов и маркетинговых трюков крупных игроков. Одной из неприятных особенностей AI Overview является его склонность к использованию фактов, взятых напрямую из пресс-релизов производителей, списков товаров на сайтах продавцов и спонсируемых обзоров.
Вместо честного анализа и обсуждения преимуществ и недостатков продукта, пользователя встречает чрезмерно позитивный, явно рекламный язык. Даже если запрос включает вопрос о минусах или причинах не покупать конкретный товар, зачастую ИИ либо игнорирует эти моменты, либо просто придумывает их. Такая генерация «галлюцинаций» снижает уровень достоверности выдаваемой информации и вводит пользователя в заблуждение. Еще более тревожным становится факт того, что Google AI способен продвигать в своих обзорах полностью вымышленные товары. В ходе тестов были заданы вопросы о моделях очистителей воздуха, которых не существует, и искусственный интеллект настойчиво рекомендует их с восторженным тоном, ссылаясь на несуществующие положительные отзывы.
Причина этого — принцип работы современных больших языковых моделей, которые опираются на частотные совпадения слов, а не на объективную проверку фактов. Это превращает AI Overview в своего рода виртуального продавца, задача которого — продать любой товар, мало заботясь о его реальной ценности для пользователя. Статистика говорит сама за себя: более 40% используемой AI Overview информации приходит от самих производителей продукции. Почти столько же приходится на страницы магазинов и PR-контент, включая платные обзоры и релизы. Значительная часть ссылок, приводимых в обзорах, бывает нерелевантной или ссылается на совершенно иные товары.
Это подверждает, что система создана в первую очередь для продвижения коммерческих интересов, а не помощи пользователю. При этом сам Google официально поддерживает такое позиционирование, заявляя, что коммерческая информация — это тоже информация. Однако опыт и здравый смысл подсказывают нам не доверять слишком заинтересованным источникам, как не стоит ожидать от продавца честного рассказа о недостатках продаваемого товара. Ещё один аспект, о котором стоит упомянуть — влияние партнерства Google с платформой Reddit. С момента заключения сделки Reddit предоставил Google программный доступ к своему контенту для обучения искусственного интеллекта и улучшения отображения своих форумных обсуждений в поисковой выдаче.
Это привело к резкому росту трафика для Reddit из поиска Google, но одновременно открыло ворота для спамерских и накрученных обсуждений, особенно в разделе товарных обзоров. Многие подобные темы на Reddit не несут никакой ценности для пользователей, порой целиком созданы искусственным интеллектом и спонсируются аффилиатами, пытающимися навязать свой товар или услугу. Сложившаяся ситуация заставляет задуматься о здоровье всей веб-экосистемы. Независимые сайты и блоги, долгое время остававшиеся главным источником честных и разнообразных мнений, массово теряют трафик, поскольку выдача Google подвергается серьезной монетизации и фильтрации. Многочисленные успешные проекты, некогда приведшие своих авторов к популярности и стабильности, теперь наблюдают резкое падение посетителей, вплоть до 80% и более.
Южнокаролинский пример компании Charleston Crafted — один из самых ярких кейсов, когда после визита фотографа Google трафик начал стремительно падать, что может иметь катастрофические последствия для малого бизнеса. Помимо падения трафика, пользователей встречает растущее количество так называемых zero-click поисков — это когда поисковая система дает исчерпывающий ответ прямо на странице, не вынуждая человека переходить на сторонний ресурс. Хотя для пользователя это кажется выгодным, для создателей контента это означает утрату жизненно важной аудитории. Более того, Google открыто признаёт подобный сдвиг и предварительно предупреждает, что количество показов ссылок растёт, а число переходов снижается или застопоривается. С точки зрения пользователя важно понимать, что AI Overview и новые функции поиска превращаются в инструмент продажи, а не объективной передачи информации.
Необходимо быть критичными и перепроверять данные, поступающие из ИИ, особенно если речь идет о выборе товара или услуге. Крайне полезным будет выходить за рамки верхних обзоров и изучать мнения на независимых ресурсах, даже если для этого придется потратить больше времени и усилий. Есть также практические рекомендации для минимизации влияния рекламных искажений. Один из способов — использовать параметры запроса типа udm=14, которые позволяют получать более традиционные и «чистые» результаты поиска без обилия AI Overview и рекламных виджетов. Ещё лучше — вообще выходить из системы Google, используя поиск без входа в личный аккаунт, что улучшает приватность и зачастую уменьшает количество рекламных материалов.
Поиск альтернативных поисковых систем, ориентированных на приватность и независимость, становится всё более актуальным. Наблюдая за изменениями, становится ясно, что Google как компания сосредоточена прежде всего на коммерческом успехе и удержании пользователей в своей экосистеме. Это проявляется и в том, как компания становится всё более агрессивной в стимулировании заданий новых поисковых запросов и показе рекламы. Все изменения последовательно направлены на максимизацию прибыли, а не заботу о пользователях и создателях контента. Ситуация вынуждает задуматься о будущем интернета и обмена знаниями.
Если доминирующая поисковая система превращается в плотный проспонсированный торговый центр, где истинная информация растворяется в рекламных сообщениях и манипуляциях, пользователи теряют возможность получать объективные и разнообразные знания. Независимые авторы и сайты, которые были опорой открытого и бесплатного интернета, находятся на грани вымирания. Несмотря на это, есть пространство для надежды. Растущее количество пользователей осознаёт проблемы и начинает активно искать альтернативы. Сообщество веб-публицистов ведёт расследования и делится опытом по борьбе с манипуляциями.
Существует призыв к ответственному потреблению информации и критической оценке источников. Будущее интернета во многом зависит от того, насколько активным будет это движение и как быстро будет развиваться общественное понимание подоплеки изменений. В конечном счёте, вся эта история — сигнал для пользователей быть более внимательными. AI и автоматизация могут приносить пользу, но нужны жёсткие стандарты прозрачности и контроля. Пользователям стоит внимательно относиться к рекомендациям ИИ, помнить о рисках гиперкоммерциализации и всегда стремиться к самостоятельной проверке фактов.
Независимость и открытость веба — важнейшие ценности, которые требуют совместных усилий всех участников цифрового пространства. Если вы являетесь владельцем сайта или авторами контента, важно оставаться в курсе изменений поисковых алгоритмов и методик оптимизации, чтобы сохранить трафик и влияние. Итогом должно стать построение доверительных отношений с аудиторией за счёт качества и честности, а не попыток обойти систему или следовать за кратковременными трендами. В свою очередь пользователям рекомендуется экспериментировать с настройками поиска, использовать альтернативные источники, а главное — не брать за чистую монету все рекомендации, особенно если они выглядят чрезмерно навязчивыми или рекламными. Не стоит забывать, что поисковая система — это лишь инструмент, и её цель — помочь искать информацию, а не заменять собственное критическое мышление пользователя.
В конце концов, именно от наших выборов зависит будущее интернета, где знания и факты будут оставаться главной ценностью, а не товаром в руках агрессивных продавцов.
