Код-ревью давно стал неотъемлемой частью процесса разработки программного обеспечения. Это ключевой этап, который помогает повысить качество кода, обнаружить ошибки и повысить коллективное понимание проекта. Однако несмотря на значимость код-ревью, тонкие детали организации процесса часто остаются незаметными, хотя именно они способны влиять на эффективность и качество проверки. Одним из таких факторов, который только недавно оказался в центре внимания исследователей, является позиция файла в списке на просмотр. Как показывает исследование «First Come First Served: The Impact of File Position on Code Review», порядок расположения файлов при просмотре в популярных инструментах, таких как GitHub и Gerrit, влияет на то, какие строки кода и какие файлы будут предметом пристального внимания рецензентов.
Обычная практика — сортировка файлов в пулл-реквесте по алфавиту, кажется нейтральной и удобной. Однако такой подход формирует последовательность, по которой разработчики просматривают изменения, и именно эта последовательность ведет к перераспределению внимания и комментариев в процессах ревью. Чем раньше файл появляется в списке, тем выше вероятность, что он будет внимательно проверен, получит больше отзывов и может быть исправлен на более ранней стадии. Это может создавать смещение внимания, когда изменения в файлах, расположенных ближе к концу списка, остаются недоработанными или менее детально просматриваются. Исследование опирается на анализ огромного массива реальных данных: более 219 тысяч пулл-реквестов из 138 популярных Java-проектов на GitHub.
Анализ показал, что файлы, появляющиеся выше в списке, получают больший объем комментариев со стороны рецензентов. Этот результат сохраняется даже с учетом возможных искажений — например, если учитывать количество добавленных строк кода или наличие обсуждений. Исследователи не останавливаются только на теории и статистике. Чтобы проверить влияние позиции файла на реальное обнаружение ошибок, они провели контролируемый онлайн-эксперимент с участием 106 разработчиков. Участникам были предложены для ревью пулл-реквесты с двумя типами ошибочных файлов, которые были умышленно расположены в разных позициях — либо первыми, либо последними в списке.
Результаты эксперимента выявили важную закономерность: для одного из видов дефектов вероятность его обнаружения была существенно ниже, если файл с ошибкой располагался последним. Практические выводы говорят о том, что порядок, в котором показываются файлы при ревью, влияет на внимание и усилия рецензентов. Когда дефекты в файлах расположенных в конце списка, их шансы быть найдеными снижаются вплоть до 64%. Это открытие ставит под вопрос существующую практику сортировки файлов исключительно по алфавиту, поскольку она может искусственно снижать качество проверки некоторых частей кода. Данный факт имеет серьезные последствия для инструментов код-ревью и практик командной разработки.
Для повышения равномерности и эффективности проверки файлов разработчики инструментов могут переосмыслить способ отображения списка файлов. Возможны различные решения: рандомизация порядка файлов, динамическая сортировка по важности или размеру изменений, или же предоставление рецензентам возможностей самостоятельно выбирать порядок просмотра. Также можно внедрять автоматические подсказки для привлечения внимания к менее видимым файлам, чтобы компенсировать эффект позиции. Для команд разработки подобные знания помогут выстроить процессы, минимизирующие риск пропуска важных изменений и дефектов. Это особенно актуально в больших проектах с множеством файлов и пулл-реквестов, где внимание код-ревьюверов ограничено, а эффективность распределения этого внимания критична для качества выпускаемого продукта.
Кроме того, такие изменения способны влиять на мотивацию и удовлетворение рецензентов от работы, так как более справедливый и продуманный интерфейс повышает качество и удовольствие от процесса проверки. В конечном итоге, исследование «First Come First Served» открывает новую перспективу на влияние человеческого фактора и пользовательского интерфейса в процессе разработки ПО. Понимание того, что порядок представления файлов может создавать предвзятость и уровни внимания, позволяет создавать более эффективные инструменты и процессы, которые улучшат качество кода, снизят количество дефектов и ускорят разработку. Будущие исследования могут расширить понимание и даже предложить решения по оптимальному представлению изменений для разных категорий проектов, языков программирования и команд. Этот тренд подтверждает, что не только технические аспекты кода важны, но и простые на первый взгляд детали организации работы способны существенно повлиять на конечный результат.
Результаты работы напоминают о необходимости комплексного подхода в улучшении рабочих процессов и инструментов: внимание к деталям интерфейса и поведения пользователей дает преимущества как команде, так и проекту в целом.
