![How People Use ChatGPT [pdf]](/images/AC99CE76-D67C-4640-8E69-9F9C2D33C3D3)
С момента запуска в ноябре 2022 года ChatGPT стремительно завоевал популярность среди пользователей по всему миру. За менее чем два года количество его активных пользователей достигло около 10% взрослого населения планеты. Такой стремительный рост вызывает интерес к тому, как же именно люди используют этот мощный инструмент искусственного интеллекта. Анализ данных показывает разнообразие сценариев применения, от рабочих задач до личного саморазвития и развлечений, а также отмечает социально-экономические и географические особенности использования. Одним из первых наблюдений стало то, что в числе первичных пользователей доминировали мужчины.
Однако со временем гендерный разрыв значительно сократился, и теперь ChatGPT активно используют представители обоих полов. Более того, инструмент демонстрирует более быстрые темпы роста в странах с низкими доходами, что указывает на потенциальную возможность снижения цифрового неравенства и повышения доступности современных технологий. При исследовании природы взаимодействия с ChatGPT оказалось, что работа составляет менее половины всех запросов, в то время как более 70% сообщений относятся к нерабочим использованиям. Такие данные отражают универсальность инструмента, который оказался востребован не только в профессиональной деятельности, но и в личных целях. Образованные пользователи, работающие в высокооплачиваемых профессиях, значительно чаще применяют ChatGPT в рабочих процессах, что говорит о технологии как о важном помощнике для знаний и принятия решений.
Тематика запросов разнообразна, но три категории доминируют: практические советы, поиск информации и создание текста. Особенное внимание заслуживает использование ChatGPT для написания текстов, что выделяет его среди традиционных поисковых систем. Возможность генерировать качественные и структурированные цифровые материалы открывает новые горизонты для пользователей, нуждающихся в помощи с письменными заданиями, будь то составление деловых писем, статей, отчетов или творческих работ. Программирование и самовыражение занимают сравнительно небольшую долю использования. Несмотря на широкие возможности генеративного искусственного интеллекта, пользователи редко обращаются к ChatGPT для написания кода, что может отражать специфику потребностей или существующие альтернативные инструменты.
Самовыражение, включающее в себя личные размышления и творческие задачи, также остается нишевым направлением, хотя и демонстрирует устойчивый интерес. Значение ChatGPT как инструмента экономической ценности проявляется особенно ярко в профессиях, требующих интеллектуального труда и глубоких знаний. Помощь при принятии решений и автоматизация рутинных процессов способствует повышению производительности и эффективности, что положительно сказывается на рынке труда и экономике в целом. Одним из ключевых аспектов использования является обеспечение конфиденциальности и защиты данных. Создатели ChatGPT внедрили механизмы приватности и анонимности, которые позволяют пользователям сохранять безопасность своих данных при взаимодействии с системой.
Такой подход стимулирует доверие и расширяет сферу применения искусственного интеллекта в самых разных областях. На протяжении всего периода эксплуатации ChatGPT активно развивается, меняются и оптимизируются его функции, что отражается в расширении кругов пользователей и применяемых сценариев. По мере совершенствования моделей искусственного интеллекта и увеличения их возможностей, можно ожидать, что доля рабочих запросов будет расти, а также появятся новые формы взаимодействия с системой, ответные на современные вызовы и потребности. В итоге ChatGPT становится не просто инструментом для поиска информации, а полноценным помощником в повседневной жизни и профессиональной деятельности. Его роль особенно важна в контексте быстрого технологического прогресса и растущего спроса на инновационные решения, способствующие развитию личных и корпоративных компетенций.
Подводя итог, можно отметить, что ChatGPT сочетает в себе универсальность, доступность и интеллектуальную мощь, что делает его привлекательным для широкого круга пользователей. Интерес представляет не только текущее использование, но и перспективы его внедрения в различные сферы человеческой деятельности, где искусственный интеллект будет играть все более значимую роль. .
