В последние годы Tesla уверенно занимала лидирующие позиции на рынке электрических транспортных средств, а ее основатель Илон Маск стал одной из самых узнаваемых фигур в мире технологий и бизнеса. Однако согласно недавнему опросу CNBC, почти половина американцев выражает негативное отношение к компании и ее генеральному директору. Результаты исследования вызывают серьезные вопросы о том, как современные вызовы и политические настроения влияют на восприятие бренда и личности, стоящей за ним. Опрос CNBC, проводившийся с 9 по 13 апреля 2025 года среди 1000 респондентов со всей страны, показал, что 47% населения имеют отрицательное мнение о Tesla, в то время как лишь 27% смотрят на нее положительно. Еще 24% участников опроса занимают нейтральную позицию.
Для сравнения, у американского автоконцерна General Motors уровень позитивных оценок достигает 33%, а нейтральных — 51%, при этом негативных всего 10%. Очевидно, что популярность Tesla среди широкой аудитории существенно ниже, чем у других производителей автотранспорта. Что касается Илона Маска, он является крайне поляризующей фигурой. Согласно исследованию, 50% американцев настроены против него, 36% — положительно, а 16% остаются нейтральными. Разрыв в восприятии Маска особенно заметен в разрезе политических взглядов.
Среди демократов чистое одобрение Маска (разница между положительными и отрицательными оценками) составляет -82, у независимых — -49, тогда как республиканцы выказывают ему поддержку с показателем +56. Это демонстрирует глубокую политическую поляризацию вокруг фигуры предпринимателя. Политические предпочтения тесно связаны с восприятием Tesla и Маска не только на идеологическом уровне, но и на уровне покупательских решений. Многие критики связывают снижение лояльности к бренду с участием Маска в спорных политических дебатах и его поддержкой определенных политических сил, включая республиканцев и бывшего президента Дональда Трампа. Его позиции по сокращению рабочих мест в федеральных учреждениях и другие действия вызывают протесты и недовольство, что сказывается на имидже компании.
Примечательно, что хотя Tesla испытывает сложности с общественным отношением, интерес и положительное отношение к электрическим автомобилям в целом остаются достаточно высокими. По данным опроса, только 35% американцев относятся негативно к EV, в то время как 33% поддерживают идею перехода на электромобили. При этом разрыв между отношением к EV и непосредственно к Tesla значителен — многие потенциальные покупатели положительно оценивают перспективы электротранспорта, но не испытывают доверия к конкретному бренду. Различия в восприятии компании и технологии особенно заметны в демографических группах. Мужчины демонстрируют положительный баланс в отношении электрокаров, но при этом их мнение о Tesla разделено поровну.
Молодое поколение в возрасте 18–34 лет позитивно относится к EV с чистым показателем +19, однако у того же сегмента общественного мнения о Tesla отрицательный баланс (-23). Среди демократов разрыв еще более существенный — положительное отношение к электрическим транспортным средствам составляет +20, а к Tesla — отрицательное (-74). На противоположной стороне спектра стоят республиканцы, которые остаются сторонниками Tesla с высоким уровнем одобрения, но при этом демонстрируют негативное отношение к электромобилям в целом. Такие тенденции осложняют работу маркетологов компании, ведь политическая и социальная поляризация влияют на разделение потребительской базы и усложняют задачи по расширению рынка. Эксперты, участвовавшие в исследовании, отмечают, что в настоящее время Tesla сильна именно среди тех групп населения, которые менее склонны приобретать электромобили.
Это парадоксальная ситуация, поскольку компании необходимо привлекать новых покупателей как раз среди тех, кто обращается к инновациям и экологичности транспорта. Также немаловажно учитывать динамику финансовых рынков и курсов акций, связанных с Tesla. Недавние продажи акций и падение капитализации отражают как экономические, так и репутационные вызовы, стоящие перед компанией. Это оказывает дополнительное давление на руководство и требует переосмысления стратегий для улучшения восприятия бренда. Неотъемлемой частью оценки репутации Tesla и Илона Маска становится их присутствие в информационном поле, включая СМИ и социальные сети.
Маск известен своими нередко спорными заявлениями и активностью в Twitter, что порой обостряет общественное мнение и вызывает как поддержку, так и критику. В эпоху цифровых технологий репутация компании тесно связана с поведением ее лидера в публичном пространстве. Подводя итоги, можно сказать, что Tesla и Илон Маск сталкиваются с вызовами, которые выходят за рамки бизнес-соображений и касаются политических, социальных и культурных факторов. Для укрепления позиций на рынке и улучшения общественного мнения компании предстоит уделять больше внимания не только технологическим инновациям, но и формированию более нейтрального и положительного образа в глазах широкой аудитории. В условиях, когда экологическая повестка становится важной частью мировой экономики, а потребительское сознание меняется, Tesla имеет все шансы сохранить лидерство, но для этого необходимо преодолеть негативные стереотипы и разделения, возникающие вокруг ее бренда и личности ее основателя.
Только комплексный подход, учитывающий политические и демографические особенности, позволит компании закрепить за собой статус пионера в экологичном транспорте и вернуть доверие критически настроенной части американского общества.
