TradingView — одна из самых популярных платформ для технического анализа и построения графиков, используемая миллионами трейдеров по всему миру. Ее удобный интерфейс и широкий спектр инструментов делают ее незаменимым помощником для всех, кто торгует на фондовых, криптовалютных и других финансовых рынках. Однако в июне 2019 года внимание сообщества привлек твит от пользователя Twitter с ником Cryptoteddybear, который заявил, что в инструменте Фибоначчи есть серьёзный баг, игнорируемый командой TradingView уже более пяти лет. Этот твит вызвал цепочку обсуждений и споры вокруг того, насколько критична ошибка, и почему столь крупная компания оставляла данный вопрос без должного внимания столь долгое время. Фибоначчи — один из ключевых инструментов технического анализа, позволяющий определять уровни поддержки и сопротивления на графиках, рассчитываемые на основе последовательности чисел, открытой Леонардо Пизанским в XIII веке.
В трейдинге уровни Фибоначчи помогают прогнозировать возможные откаты или продолжение тренда, что особенно важно для сторонников волновой теории Эллиотта, к которой принадлежит и Cryptoteddybear. Именно специалист такого профиля и обратил внимание на несовпадения в работе инструмента на логарифмических графиках, которые корректно должны обрабатываться с учётом масштабирования данных. По словам Cryptoteddybear, проблема заключается в том, что Fibonacci Retracement на TradingView при отображении на логарифмических графиках ведёт себя так, словно рассчитывает уровни линейно, а не логарифмически. Это противоречит базовой логике построения и затрудняет использование инструмента для трейдеров, работающих с волнами Эллиотта и тех, кто предпочитает анализировать графики с логарифмической шкалой для обеспечения более точной визуализации долгосрочных трендов и мощных движений цены. Первое упоминание о данной ошибке датируется ноябрем 2014 года на форуме getsatisfaction — платформе для сбора отзывов и предложений пользователей.
Там же в июне 2017 года представители TradingView подтверждали, что баг известен и является «плановой задачей для исправления». Однако, несмотря на это, исправление так и не было внесено, что вызвало у сообщества трейдеров раздражение и сомнения в эффективности службы поддержки и развитии платформы. Публичное обращение Cryptoteddybear в Twitter стало своего рода катализатором для оживления дискуссии. В ответ официальный аккаунт TradingView заявил, что исследует проблему. Сам аналитик выразил благодарность компании за то, что наконец-то начали воспринимать вопрос серьезно.
Позже CTO TradingView прокомментировал ситуацию, отметив, что сообщения об ошибке были частично неточными, и Cryptoteddybear частично откатил свои обвинения в адрес сервиса, что несколько смягчило градус конфликта. Несмотря на то, что официального подробного объяснения или таймлайна исправления бага все еще нет, сам факт многолетнего существования недоработки поднимает обоснованные вопросы о внутренних процессах разработки TradingView и пренебрежении некоторыми аспектами пользовательского опыта. Кроме того, в контексте технического анализа точность расчётов и корректное отображение данных играют ключевую роль, поскольку именно на основании таких сигналов трейдеры принимают решения, напрямую влияющие на их капитал. Ситуация с багом в Fibonacci Retracement на TradingView также демонстрирует, насколько важно сообщество трейдеров для выявления и исправления ошибок в сложных аналитических платформах. Социальные сети и форумы выступают своеобразной обратной связью, которая позволяет производителям видеть слабые места своих продуктов.
В частности, твит Cryptoteddybear стал ярким примером того, как один пользователь способен привлечь внимание к многолетней технической проблеме. Стоит отметить, что TradingView продолжает развиваться и внедрять новые функции, такие как добавление индекса CIX100, который использует искусственный интеллект для отбора 100 наиболее сильных криптовалют. Это показывает, что компания сосредоточена на инновациях, однако базовые инструменты, которые составляют основу любой технической аналитики, должны быть надежными и точными в первую очередь. В свете данной ситуации трейдерам рекомендуется проверять корректность работы инструментов самостоятельно и не полагаться исключительно на один источник при построении своей торговой стратегии. Также полезно следить за обновлениями TradingView и участвовать в сообществах для обмена опытом и быстрым выявлением потенциальных проблем.
Таким образом, конфликт вокруг ошибки в инструменте Fibonacci Retracement служит напоминанием о важности качественного программного обеспечения и коммуникации между разработчиками и пользователями. Независимо от размера компании и её влияния на рынок, критические баги должны анализироваться и исправляться своевременно, чтобы не подрывать доверие и эффективность работы трейдеров по всему миру.
