Salesforce, Inc. давно занимает значимое место на рынке облачных технологий и программного обеспечения как сервиса (SaaS). Несмотря на лидерство и инновационные решения, акции компании в 2025 году демонстрируют заметное снижение, что привлекло внимание известных финансовых экспертов, в том числе и телеведущего Джима Крамера. Его комментарии и анализ предоставляют ценные инсайты для инвесторов, желающих понять перспективы Salesforce в текущей рыночной конъюнктуре. Особое внимание Крамер уделяет метрике, характеризующей эффективность бизнес-модели компании в свете растущего влияния искусственного интеллекта (ИИ) и сдвигов в способах монетизации программных продуктов.
В статье рассмотрим ключевые идеи Крамера, особенности модели Salesforce и перспективы адаптации компании к вызовам современности.В течение нескольких лет Salesforce строила свой бизнес вокруг традиционной модели лицензирования - продажи так называемых "мест" (seats), то есть предоставления клиентам доступа к программному обеспечению на основе количества пользователей. Этот подход долгое время был успешным и приносил стабильный поток доходов, позволяя планировать финансовые показатели и развивать клиентскую базу. Тем не менее, рынок быстро меняется и становится все более чувствительным к технологиям ИИ, которые способны значительно изменить способ потребления программных сервисов. По словам Джима Крамера, Salesforce рискует быть частично "каннибализированной" собственными инновациями в области ИИ, а также интенсивным появлением новых бизнес-моделей.
Крамер обращает внимание на различие между моделью продажи лицензий, принятой в традиционном SaaS, и моделью потребления, где клиенты платят по фактическому использованию сервиса. В программном обеспечении эта модель становится все популярнее. Она позволяет компаниям предлагать более гибкие условия, усредняя риски и стимулируя активное использование продуктов. Для Salesforce переход к модели потребления является тяжелым испытанием, так как её успешность напрямую зависит от способности эффективно монетизировать услугу и обеспечить стабильный доход участников экосистемы.Примечательно, что Крамер связывает ситуацию Salesforce с недавними финансовыми результатами компании Adobe, которая также перешла на более гибкую модель оплаты и продемонстрировала уверенность в доходах и устойчивость бизнеса.
Такой контраст подается как важный ориентир для Salesforce, подчеркивающий необходимость пересмотра подходов к ценообразованию и взаимодействию с клиентами. Для инвесторов это сигнал, что ждать стремительного роста в рамках старой модели не приходится, и акцент будет сделан на инновациях и адаптации к новым реалиям.Важным элементом размышлений Крамера является влияние искусственного интеллекта на бизнес Salesforce. ИИ открывает не только возможности автоматизации и повышения эффективности, но и создает угрозы устоявшимся видам бизнеса. По словам эксперта, ИИ может стать как инструментом развития, так и причиной снижения традиционных источников доходов, что влечет за собой необходимость стратегического переосмысления предложения.
Salesforce находится на переломном моменте: придется сочетать инновационные ИИ-решения с новыми экономическими моделями, при этом сохраняя лояльность существующих клиентов.Также Крамер отмечает значительный фактор внешних условий, влияющих на перспективы компании. Политика тарифов, стимулирование локализации производства - эти аспекты способны оказать как позитивное, так и негативное воздействие на бизнес Salesforce. Эксперт призывает инвесторов учитывать геополитические и экономические тренды, а не смотреть только на внутренние показатели компании. В этом плане ИИ может выступать и как катализатор для формирования новых цепочек поставок и укрепления позиций на рынках сбыта.
Несмотря на краткосрочные трудности, Крамер выражает умеренный оптимизм в отношении Salesforce. Он предполагает, что компания, опираясь на свои технологические ресурсы и масштаб бизнеса, сможет адаптироваться к новым условиям и найти баланс между классическими и инновационными моделями. Важной метрикой, по его мнению, будет показатель выручки, полученной именно от новых форм монетизации, связанных с ИИ и платежами по потреблению, а не только традиционным лицензированием. Эти данные дадут инвесторам понимание, насколько компания готова к трансформации и сможет ли она удержаться на плаву в условиях ускоряющейся технологической конкуренции.Для заинтересованных в инвестициях в индустрию ИИ и облачных сервисов ситуация вокруг Salesforce служит хорошим примером того, как крупные технологические гиганты вынуждены перестраивать бизнес для сохранения позиций.
Крамер рекомендует внимательно наблюдать за релизами новых продуктов, отчетами по доходам и стратегическими инициативами в сфере ИИ, которые могут вывести компанию на новый уровень. Кроме того, он советует инвесторам рассматривать альтернативные варианты среди акций других ИИ-компаний, которые могут иметь более высокий потенциал роста и меньшие риски.В итоге, наблюдения Джима Крамера демонстрируют сложность и многогранность оценки финансовых перспектив Salesforce, Inc. Ключевым моментом остается способность компании адаптироваться к изменяющейся бизнес-среде, отдавая предпочтение гибким моделям монетизации и активно внедряя технологии ИИ. Для инвесторов важно не упустить момент и точно определить, насколько данные изменения отражены в текущей рыночной стоимости акций и прогнозах развития компании.
При грамотном подходе Salesforce имеет все шансы остаться одним из лидеров отрасли и успешно конкурировать на фоне стремительно развивающихся технологий и новых экономических реалий. .
