Искусственный интеллект (ИИ) продолжает набирать обороты, трансформируя бизнес-процессы и открывая новые возможности для компаний во многих отраслях экономики. Несмотря на первоначальный ажиотаж вокруг ИИ и активные инвестиции, многие инвесторы задаются вопросом, приносит ли эта технология реальные финансовые выгоды или является лишь модным трендом. По данным последнего опроса Morgan Stanley, три сектора рынка — финансовый, недвижимость и потребительский — демонстрируют убеждающие примеры того, как ИИ превращает инвестиции в реальную прибыль и улучшение операционной эффективности. Ключевые компании, активно внедряющие ИИ, показывают более позитивные прогнозы по доходам, что подтверждает эффективность технологий и их растущую роль в современном бизнесе. В финансовом секторе внедрение ИИ ведется с высокой скоростью, и результаты уже впечатляют.
Среди страховых компаний количество внедривших ИИ увеличилось с 48% в январе 2025 года до 71% к середине года. В компаниях финансовых услуг этот показатель вырос с 66% до 73%. Morgan Stanley отмечает, что для финансового сектора существуют значительные возможности улучшения как снижения издержек, так и увеличения доходов за счет ИИ. Задачи по автоматизации обслуживания клиентов, управление рисками и соблюдение нормативных требований успешно решаются с помощью технологий ИИ, что повышает эффективность и снижает операционные расходы крупных организаций. Одним из важных факторов является способность ИИ быстро обрабатывать большие объемы данных, выявлять аномалии и прогнозировать рыночные изменения.
Внедрение интеллектуальных чат-ботов и систем поддержки клиентов позволяет финансовым учреждениям улучшать качество сервиса и одновременно сокращать штат сотрудников, отвечающих за рутинные задачи. Разработка и внедрение алгоритмов, которые помогают оценивать риски по кредитам и инвестициям, снижает вероятность убытков и повышает точность принятия решений. Такой комплексный подход способствует укреплению позиций компаний и росту их рыночной стоимости. Сектор недвижимости также активно интегрирует ИИ, и по данным исследования, около 32% компаний из сферы недвижимости (REITs) увеличили взаимодействие с искусственным интеллектом с начала 2025 года. Специалисты отмечают, что автоматизация большинства рутинных задач в этом сегменте способна изменить ключевые бизнес-процессы.
Подсчитывается, что примерно 37% задач в сфере коммерческой недвижимости и услуг можно автоматизировать с помощью ИИ. Это включает управление арендой, мониторинг состояния объектов, а также анализ рисков и повышение эффективности работы брокеров. Внедрение ИИ в недвижимость помогает оптимизировать управление объектами, что приводит к снижению операционных затрат и улучшению качества обслуживания клиентов. Автоматизированные системы могут прогнозировать спрос на недвижимость, анализировать рыночные тенденции и предлагать оптимальные решения для повышения доходности. Особенно существенные выгоды достигаются за счет автоматизации процессов в брокерской деятельности и в управлении рисками, что позволяет бизнесу адаптироваться к быстро меняющейся экономической среде и сохранять конкурентные преимущества.
Потребительский сектор также заметно трансформируется под влиянием ИИ, особенно компании, работающие с потребительскими товарами и одеждой. Количество таких компаний, использующих искусственный интеллект, выросло с 20% до 44% всего за полгода. Более 30% из них увеличили свою вовлеченность в технологии ИИ, а около 10% компаний отметили рост значимости ИИ как ключевого элемента своей инвестиционной стратегии. Главный драйвер внедрения искусственного интеллекта в этом секторе — оптимизация цепочек поставок и складских запасов. Крупные розничные сети, такие как Target и Walmart, активно используют ИИ для управления инвентарем, прогнозирования спроса и автоматизации логистики.
Это позволяет минимизировать издержки, избегать дефицита товаров и повышать качество обслуживания клиентов. Искусственный интеллект анализирует поведение покупателей, помогает адаптировать маркетинговые стратегии и улучшает процессы закупок. В результате компании снижают затраты и увеличивают маржинальность продаж, что положительно сказывается на показателях доходности. Важно отметить, что согласно Morgan Stanley, компании, которые уже интегрировали ИИ в свои бизнес-модели, показывают лучшие результаты по сравнению с теми, кто оказался на периферии цифровой трансформации. Аналитики отмечают, что у лидеров ИИ наблюдается более позитивный тренд по пересмотру прогнозов по прибыли, что служит важным сигналом для инвесторов.
Это подтверждает мнение о том, что искусственный интеллект не просто модный инструмент, а реальный фактор конкурентного преимущества и устойчивого роста. Инвестиции в ИИ продолжают расти, и Morgan Stanley подчеркивает, что рост числа компаний-адаптеров технологий искусственного интеллекта свидетельствует о переходе от хайпа к осязаемым финансовым результатам. Показатели адаптации ИИ заметно выросли за первую половину 2025 года, а лидеры рынка становятся примером для подражания во внедрении новых технологий и реорганизации рабочих процессов. Таким образом, искусственный интеллект перестает быть просто темой обсуждения и становится ключевым драйвером развития и роста доходности компаний в финансовом, потребительском и секторе недвижимости. Инвесторы и аналитики получают убедительные доказательства того, что вложения в ИИ приносят реальную отдачу, обеспечивая повышение эффективности, снижение затрат и создание новых возможностей для бизнеса.
В будущем ожидается, что эффективность и уровень интеграции ИИ в эти отрасли будет только расти, что обеспечит дополнительные конкурентные преимущества и откроет новые горизонты для инвестиций. Способность компаний быстро адаптироваться и внедрять инновационные технологии становится одним из определяющих факторов успеха на современном рынке, а искусственный интеллект играет в этом процессе ключевую роль.