В сфере криптовалют каждый день приносит новые вызовы, и одна из самых драматичных ситуаций, с которыми столкнулся рынок в последние годы, — это хакерские атаки. Недавняя хакерская атака, приведшая к кражам на сумму $1.4 миллиарда, стала настоящим испытанием для отрасли и привлекла внимание к вопросам управления кризисами. В рамках данного события представители компаний Bybit и Binance подчеркивают важность выработки новых стандартов безопасности и управления репутацией в ответ на подобные инциденты. Одной из главных проблем, связанных с кибератаками, является подрыв доверия пользователей к платформам и всей криптоиндустрии.
В условиях, когда многие инвесторы озабочены безопасностью своих активов, компании становятся перед необходимостью не только реагировать на кризисы, но и предотвращать их. Уроки из крупной хакерской атаки После инцидента, произошедшего с Bybit, стало очевидно, что меры безопасности, существующие в действующем законодательстве и практике, не всегда эффективны. По словам представителей Bybit, для уменьшения вероятности повторения подобных инцидентов необходимо делать акцент на: 1. Технологические инновации: Постепенно внедряя новые технологии, такие как блокчейн и мультиподписи, компании могут создать более безопасную среду для хранения и управления активами. 2.
Обучение пользователей: Образование пользователей относительно безопасности их аккаунтов и активов также играет ключевую роль в предотвращении краж. Использование двухфакторной аутентификации стало стандартом, но необходимо помнить, что пользователи должны быть осведомлены о том, как минимизировать риски. 3. Регулирование и стандартизация: В ответ на хакерские атаки, регулирующие органы могут рассмотреть возможность создания единых стандартов безопасности для криптовалютной индустрии. Это может включать в себя обязательные аудиты безопасности и решение о минимальных требованиях к защите данных.
Новый стандарт от Bybit и Binance Согласно представителям компаний, следующий шаг после инцидента с хакерами — это установка нового стандарта управления кризисами. Bybit и Binance рассматривают возможность объединения усилий для выработки совместных рекомендаций для индустрии. Компаниям требуется создать дорожную карту по улучшению мер безопасности, управлению репутацией и кризисным коммуникациям. 1. Создание команды реагирования на инциденты (IRT): Компании должны иметь четкие планы на случай атак, включая команды, которые будут работать над урегулированием ситуации в кратчайшие сроки.
IRT должна быть обучена и готова к реакции на любые угрозы. 2. Прозрачность перед пользователями: Важным аспектом управления кризисом является открытое и прозрачное общение с пользователями. Пользователи должны быть информированы о том, что произошло, каковы будут последствия и как компании планируют справиться с ситуацией. 3.
План действий на случай кризиса: Разработка детального плана, описывающего шаги, которые будут предприняты в случае возникновения инцидента, даст возможность быстро реагировать на кризис без паники и замешательства. Роль медиа в кризисном управлении Медиа также играют важную роль в управлении кризисами. Новости о взломах и утечках данных быстро распространяются, и репутация компании может пострадать от неуместных заголовков. Поэтому важно, чтобы компании строили правильные отношения с медиапартнерами и обеспечивали оперативность в передачи информации. Кроме того, различные компании могут объединиться в рамках рабочей группы для обмена опытом и лучшими практиками в области управления кризисами.
