В последние годы мир сталкивается с настоящей революцией в области технологий, особенно когда речь заходит о генеративном искусственном интеллекте (ИИ). Эта волна изменений уже затронула многие сферы, в том числе и средства массовой информации. Внимание к ИИ стало особенно актуальным после запуска таких платформ, как ChatGPT, которые обещают создать контент на любой вкус и цвет. Однако, как показывает практика, генерируемый ИИ контент часто оказывается неэффективным и не отвечает запрашиваемым потребностям аудитории. Итак, что будет с традиционными СМИ, если генеративный ИИ все-таки станет высококачественным? Многие эксперты уже замечают, что использование ИИ в журналистике вызывает опасения.
На первый взгляд, это может показаться полезным, так как алгоритмы способны быстро собирать информацию и продвигать новости. Тем не менее, важно понимать, что контент, созданный с помощью ИИ, не может заменить или даже приблизиться к уникальному человеческому опыту. Мы можем получить большое количество статей, написанных в нескольких форматах, но их качество и глубина анализа часто остаются на низком уровне. Например, когда такие компании, как Associated Press, начали использовать автоматически сгенерированные материалы для написания отчетов о финансовых результатах, это действительно решало определенную проблему — нехватку времени на рутинные задачи. Тем не менее, такая автоматизация не затрагивает ключевые аспекты, которые делают журналистику важной и значимой — глубину исследования, эмоциональный отклик и уникальную точку зрения.
Действительно, одна из главных проблем, с которыми сталкиваются СМИ сегодня, - это не столько контент, сколько аудитория. В условиях жесткой конкуренции за внимание пользователей все более популярными становятся платформы, такие как TikTok и Instagram, которые предоставляют интересный и вовлекающий контент. В этой ситуации подавляющее количество статей, сгенерированных ИИ, рискует стать просто «шурупами» в системе, но не развлечением или источником информации, который бы мог привлечь зрителей. Если предположить, что генеративный ИИ когда-либо достигнет такого уровня, на котором сможет писать статьи на уровне профессионального журналиста, то это откроет совершенно новые горизонты — не для журналистов, а для самих медиаорганизаций. Представьте, что вы сможете ввести команду и получить готовую статью, которая соответствует всем вашим требованиям.
Это не просто очередное достижение технологии, это вопрос, касающийся будущего всей индустрии. Как тогда изменится роль традиционных медиа? В теории, они окажутся в ситуации, когда их существование станет излишним. Если ИИ сможет удовлетворить все потребности аудитории, предлагать интересные истории и форматы, то зачем же будет оставлять старые медиа с их постоянными потерями и убыточными бизнес-моделями? Однако, есть и хорошие новости для тех, кто по-прежнему ценит человеческий фактор в журналистике. По последним опросам, проведенным среди австралийских читателей, 78% людей теряют доверие к контенту, если знают, что он был создан полностью ИИ. Это показывает, что несмотря на возможные исследования и технические достижения, настоящие человеческие истории и глубина содержания остаются важными для большинства потребителей.
Таким образом, для СМИ открывается шанс не только выжить, но и процветать в этой новой реальности. Вместо того чтобы сокращать расходы на контент и полагаться на автоматизацию, медиаорганизации могут и должны сосредоточиться на производстве высококачественной журналистики, созданной человеком. Это позволит привлечь аудиторию, которая ищет что-то большее, чем просто информацию — они хотят эмоциональной связи и уникального взгляда на события. Чтобы воспользоваться этой возможностью, медиа должны продемонстрировать свою человечность, делая акцент на индивидуальности и значимости своих материалов. Публика должна знать, что за каждой статьей стоит реальный человек, который ценит и понимает контекст, а не просто алгоритм.
Это возвращение к корням, к традициям и ценностям, которые сделали журналистику важной несколько десятилетий назад. Итак, как же СМИ могут сделать этот переход? Прежде всего, это требует смелости и готовности к переменам. Редакторские команды и журналисты должны активно сотрудничать, чтобы генерировать идеи, исследовать темы и предоставлять читателям качественный контент. Это также требует времени и ресурсов, но в конечном итоге инвестиции в качественную журналистику окупятся. Кроме того, необходимо смещать фокус с количества публикаций на качество.
Вместо того чтобы пытаться заполнить каждую нишу непрерывным потоком контента, медиа могут повысить свою ценность, углубляя содержание и предлагая читателям больше уникальных материалов, которые заставляют задуматься, провоцируют на обсуждение и создают общность. После пандемии многие наблюдали за тем, как технологии меняют наш мир. На данный момент СМИ, которые продолжают стремиться к объему и автоматизации, рискуют потерять себя. Однако те, кто изберет путь укрепления своей человеческой стороны, получат шанс не только выжить, но и занять лидирующие позиции в будущее, где технологии играют значимую роль, но никогда не заменят уникальный человеческий фактор. Тем не менее, чтобы вновь завоевать доверие своих читателей, медиа должны внимательно следить за изменениями в технологиях и обществе.
Они должны прислушиваться к желаниям своей аудитории и, что более важно, никогда не забывать о том, что за каждая статья — это не просто информация, а история, в которой мы все участвуем.
