Accenture, один из мировых лидеров в сфере профессиональных услуг и консалтинга, объявил о значительных изменениях, направленных на укрепление своей позиции в эпоху искусственного интеллекта (ИИ). Компания представила новую модель роста, ориентированную на ИИ, а также внесла коррективы в структуру руководства, что демонстрирует ее стремление оставаться на передовой технологических инноваций и адаптироваться к стремительно меняющимся реалиям рынка. Ключевое обновление бизнес-модели заключается в создании единого интегрированного бизнес-подразделения под названием Reinvention Services. Это подразделение объединит все сервисы Accenture, предоставляя клиентам более быстрые и эффективные решения за счет полного внедрения данных и ИИ в услуги компании. Руководство Reinvention Services возьмет на себя Маниш Шарма, нынешний генеральный директор Accenture в регионе Америка.
Это позволит компании сосредоточиться на ускорении процессов интеграции передовых технологий в клиентские проекты и повысит конкурентоспособность на глобальном уровне. Кроме того, компания продолжит работать по географическим рынкам, таким как Америка, Европа, Ближний Восток и Африка (EMEA), а также Азиатско-Тихоокеанский регион, что отражает сбалансированный и регионализированный подход к развитию бизнеса. В связи с этими изменениями в руководстве, Джон Уолш, нынешний глобальный операционный директор, сменит Маниша Шарма в роли генерального директора Accenture в Америке. На должность глобального операционного директора назначена Кейт Хоган, которая ранее занимала должность операционного директора региона Америка. Такое перераспределение сил в руководстве подчеркивает стратегический приоритет компании сделать ИИ основным драйвером бизнеса и максимально оперативно внедрять инновации.
Юлия Свит, председатель и главный исполнительный директор Accenture, заявила, что клиенты компании сегодня требуют больше ценности и быстрее, и Accenture стремится быть партнером номер один по цифровому преобразованию. Она подчеркнула, что новые изменения позволят предложить рынку новые возможности, укрепить позиции компании как самой AI-ориентированной фирмы в области профессиональных услуг и создать вдохновляющую рабочую среду для талантливых специалистов. Принятие искусственного интеллекта становится ключевым фактором конкурентоспособности, и Accenture намерена использовать все преимущества современных технологий, чтобы помочь своим клиентам быстро адаптироваться и расти. Новый подход, базирующийся на объединении всех сервисов в рамках Reinvention Services, позволяет ускорить создание инновационных продуктов и решений, интегрировать анализ данных и машинное обучение в комплексные бизнес-процессы. Для клиентов это означает получение гораздо более персонализированных, адаптивных и действенных решений, способных не только повысить эффективность, но и открыть новые возможности для развития.
Accenture не осталась в стороне от глобального тренда на внедрение генеративного искусственного интеллекта (Gen AI). Компания быстро адаптировала свои предложения, инвестируя в подготовку сотрудников и развитие собственных технологий и партнерств. Создание одной интегрированной бизнес-единицы служит платформой для масштабирования этих инициатив и ощутимого улучшения клиентского опыта. Важно отметить, что, несмотря на такие масштабные изменения, Accenture сохраняет фокус на трех стратегических географических регионах, что позволяет изучать и учитывать уникальные потребности клиентов в различных частях света и обеспечивать гибкость и локализацию решений. Этот подход повышает эффективность взаимодействия, способствует укреплению доверия партнеров и расширяет возможности роста.
Рынок профессиональных услуг сейчас переживает глубокие трансформации, обусловленные быстрой цифровизацией, ростом значимости облачных решений и, конечно, бурным развитием искусственного интеллекта. Accenture, имеющая обширный опыт в консультировании бизнесов по всему миру, использует свою глобальную платформу и экспертизу для того, чтобы вводить инновации и создавать устойчивый рост. Все изменения, представленные компанией, направлены на то, чтобы организация была не просто реагирующей на вызовы современной экономики, а целенаправленно формировала будущее цифровых технологий и умных бизнес-решений. Accenture также фокусируется на развитии своих кадров — сотрудники остаются одним из ключевых ресурсов компании. Внедрение ИИ требует глубоких компетенций в области новых технологий, аналитики и управления изменениями, и компания активно инвестирует в обучение и развитие своих «реинвенторов» — специалистов, способных придумывать и реализовывать инновационные подходы.
Таким образом, новые структурные и лидерские изменения станут фундаментом для долгосрочной конкурентоспособности и лидерских позиций Accenture. Аналитики признают, что, несмотря на конкуренцию на рынке технологий, Accenture успешно балансирует между широким спектром услуг и углубленной специализацией на сложных цифровых решениях с применением ИИ. Это выгодно отличает компанию от многих конкурентов, обеспечивая ей прочную клиентскую базу и стабильный рост. В заключение стоит отметить, что стратегическая ставка Accenture на интеграцию искусственного интеллекта и упрощение бизнес-модели через формирование единой бизнес-единицы Reinvention Services отражает общие тенденции развития рынка профессиональных услуг и цифровых технологий. Успешная реализация этих изменений позволит компании сохранять лидерство, помогая своим клиентам быть инновационными и адаптивными в условиях стремительного технологического прогресса.
Такая демонстрация гибкости и инициативности является ключевым фактором успеха в эпоху цифровой трансформации и ИИ-революции.