В связи с недавним закрытием Heritage Bank и последующим процессом ликвидации, многие вкладчики банка остаются без возврата своих средств. Генеральный директор Nigeria Deposit Insurance Corporation (NDIC), господин Белло Хассан, в интервью подробно рассказал о причинах, по которым некоторые клиенты до сих пор не получили свои деньги. Процесс ликвидации Heritage Bank начался после того, как Центральный банк Нигерии отозвал у учреждения лицензию на осуществление банковских операций 2 июня 2024 года. Это решение стало результатом многофакторного анализа состояния банка, который, согласно данным регуляторов, не соответствовал установленным нормативам. Liquidation was initiated, and NDIC stepped in to ensure that insured depositors would be reimbursed.
Господин Хассан отметил, что NDIC уже выплатила значительную часть средств застрахованным вкладчикам. Однако оставшаяся группа вкладчиков, не получившая свои деньги, сталкивается с рядом проблем. Основная причина этого заключается в недостаточной предоставленности информации о дополнительных банковских счетах. В частности, клиенты, у которых нет альтернативных банковских счетов, не смогли подтвердить свою личность и право на получение средств. В ходе своего выступления на открытии семинара NDIC для финансовых журналистов в Лагосе, Хассан подчеркнул, что важно, чтобы клиенты активно предоставляли свои данные.
«Для вкладчиков Heritage Bank мы выплачиваем большую часть суммы застрахованных вкладов. Однако часть клиентов не представила альтернативные счета в других банках, что затрудняет процесс выплат. Кроме того, мы не можем выплатить средства клиентам, чьи счета находятся под ограничением из-за судебных или регуляторных предписаний», — пояснил он. Выделение 84,98% клиентов с новыми подходами к идентификации стало возможным благодаря использованию Номеров банковских идентификации (BVN). Этот уникальный номер позволил NDIC точно определить вкладчиков и быстрореагировать на их требования, минимизируя количество бумажной волокиты.
Застрахованные депозиты были увеличены с 500 000 до 5 миллионов найр, что, по словам Хассана, помогло смягчить негативные последствия краха банка в сложные экономические времена. NDIC активно работает над тем, чтобы выполнить свои обязательства перед вкладчиками с суммами, превышающими максимальную сумму застрахованного вклада, в виде ликвидационных дивидендов. Во время ликвидации Heritage Bank NDIC также сосредоточилась на процессе взыскания долгов и реализации активов закрытого банка. Генеральный директор сообщил, что это является важным шагом для обеспечения своевременной выплаты клиентам, которые вышли за рамки страхового покрытия. «Мы уже инициировали процесс взыскания и реализации активов закрытого банка, чтобы обеспечить выплату незастрахованных депозитов из средств, полученных в результате выполнения долговых обязательств», — добавил Хассан.
Обращаясь к тему доверия вкладчиков, генеральный директор NDIC подчеркнул, что основание для доверия к банковской системе зависит от эффективного и прозрачного управления ликвидацией банков, которые оказались в сложной ситуации. «Обработка ликвидации Heritage Bank показывает более широкую роль NDIC. Мы стремимся к тому, чтобы в трудные времена клиенты могли быть уверены в защите своих средств», — отметил он. В дополнение к этим вопросам, Хассан также подчеркнул, что NDIC отвечает не только за клиентов, но и за кредиторов закрытого банка, которые получат свои выплаты только после полного возмещения всех вкладчиков. Операционная схема возвratа средств будет базироваться на ликвидации активов и приоритете требований, что, по его мнению, жизненно важно для сохранения общественного доверия к системе финансовых услуг.
На фоне продолжающейся неопределенности в экономике Нигерии, эта ситуация вызывает значительное общественное беспокойство. Многие вкладчики Heritage Bank неоднократно обращались к власти с призывом активизировать процесс выплаты, и их переживания вполне понятны в условиях отсутствия ясности и информации. Клиенты, которые всё еще ждут своих денег, выражают растущее недовольство тем, что информация о статусе возврата средств поступает медленно. Многие надеются на открытость и отчётность NDIC в процессе ликвидации. По мере развития ситуации вкладчики требуют повышенного внимания со стороны как регуляторов, так и представителя NDIC, чтобы обеспечить более тесный контакт с клиентами.
