Смарт-хаус постепенно становится частью нашей повседневной жизни, обещая большую удобность и безопасность. Однако, несмотря на бурное развитие и рост количества устройств, интеграция и повсеместное внедрение умных домашних систем сталкиваются с серьёзными препятствиями. В попытках преодолеть многие из них была разработана спецификация Matter от Connectivity Standards Alliance (CSA), обещающая объединить разнообразные устройства в единую экосистему с упрощённой совместимостью и управлением. Но, как показала практика и анализ экспертов, Matter решает лишь часть основных проблем умного дома, оставляя ряд важных вызовов неразрешёнными, что тормозит массовое усыновление технологии и создание целостного пользовательского опыта. Matter появилась на фоне растущих ожиданий потребителей и производителей к объединению и стандартизации, что давно стало «болевой точкой» рынка умного дома.
До появления Matter одной из основных проблем была несовместимость устройств от разных производителей, вызывающая сложности при установке, управлении и расширении умной системы. Matter взяла на себя задачу повысить базовую интероперабельность, облегчить onboarding новых гаджетов и улучшить управление ими, что, без сомнения, стало важным шагом к упрощению технической стороны процесса. Однако, этого оказалось недостаточно для преодоления всех барьеров, сдерживающих рост умного дома. Со времени появления концепции умного дома, с 2014 года эксперты выделяли четыре глобальные проблемы, тормозящие развитие: высокая стоимость устройств, отсутствие чётких и полезных примеров использования, нехватка совместимости между различными системами и сложность управления большим числом разнообразных гаджетов. Matter смогла существенно продвинуться лишь в части совместимости и упрощения взаимодействия с устройствами, частично решив вопросы интеграции и старта работы с техникой.
Но ключевые вопросы, связанные с привлекательностью и эффективностью умного дома для конечного пользователя, остаются вне зоны действия спецификации. Одним из наиболее заметных недостатков Matter является отсутствие в текущем стандарте механизмов для передачи контекста и понимания ситуации в доме. К примеру, идея умного дома подразумевает, что система должна улавливать, находится ли человек в комнате или покинул дом, и реагировать соответствующим образом. Такой контекстный подход пока не встроен в Matter, хотя планы на введение функций детекции присутствия в будущих версиях выглядят многообещающе. Также в спецификации отсутствуют чёткие решения по взаимодействию с домашней инфраструктурой и защите уровней конфиденциальности – важные аспекты, учитывая возможное количество подключённых сенсоров и устройств, собирающих данные.
Проблема управления многокрайними устройствами на одном пространстве зачастую становится настоящим вызовом. Вышеупомянутый опыт со 50 WiFi-устройствами, десятками ламп и сенсоров, множащими сложность настройки и устранения неполадок, демонстрирует, что даже при наличии Matter уровень удобства пока не достиг идеала. Несмотря на упрощённое добавление устройств к системе, пользователь сталкивается с рутинной необходимостью программирования и управления многочисленными гаджетами, многие из которых не оправдывают ожиданий по полезности и частоте использования. Отсюда возникает вопрос, насколько на самом деле умные устройства помогают в повседневной жизни, а не превращаются в «умные пылесборники» с минимальным практическим применением. Matter не решает и проблему видения умного дома как системы, работающей на пользователя, предоставляя ценный сервис, а не просто платформу для продавцов устройств.
Многие производители по-прежнему ориентированы на увеличение продаж отдельных гаджетов и создание постоянного дохода через продажи продуктов, что не способствует формированию цельного и полезного пользовательского опыта. Умный дом должен обеспечить автоматизацию бытовых задач, максимально снизить участие пользователя и интегрировать аналитику и управление на уровне сервисов, а не устройств. Только в этом случае система сможет действительно облегчить жизнь и вызвать стабильный интерес и лояльность у потребителей. Отдельное внимание заслуживает вопрос уведомлений и информационной нагрузки. Современные умные устройства способны генерировать огромное количество оповещений, которые зачастую оказываются неактуальными или раздражающими.
Пользователь хочет, чтобы сообщения поступали лишь тогда, когда действительно требуется внимание, а важные данные представлялись в компактной и удобной форме. Matter заложила основы для подобных фич, но разработчики ещё только начинают определять, как и в каком объёме подобные возможности будут внедряться, что напрямую влияет на удовлетворённость и комфорт использования системы. Важным вызовом остаётся и кибербезопасность. На фоне растущего давления со стороны государственных органов, таких как Белый дом США, делающих акцент на маркировку и стандартизацию безопасности IoT-устройств, CSA выступает с инициативами по гармонизации требований сразу более чем 60 регуляторных органов. Это амбициозная и необходимая цель, однако она требует времени и скоординированных усилий от индустрии, чтобы сформировать прозрачные и эффективные стандарты, которые защитят пользователей и не усложнят разработку и внедрение устройств.
С точки зрения развития и расширения Matter, работа уже идёт над подключением новых типов устройств, таких как камеры безопасности, роботы-пылесосы, крупная бытовая техника, системы энергоменеджмента и различные сенсоры. Постепенно Matter будет становиться более гибкой и комплексной, но текущие релизы всё ещё далеки от идеала с точки зрения создания единой экосистемы, работающей на конечного пользователя. Эксперты отмечают, что ключ к успешному развитию умного дома заключается не только в технологических инновациях, но и в правильном понимании, как именно должен выглядеть умный дом будущего. Он должен быть системой, максимально автоматизирующей рутинные задачи и лишающей пользователя необходимости тонкой настройки и контроля каждого отдельного устройства. Новые технологии должны позволять устройствам работать в едином контексте, обеспечивая интеллектуальный и полезный опыт, а не просто являться совокупностью цепочки гаджетов.
