В условиях продолжающейся экономической нестабильности и растущих тарифов на импортные товары американские покупатели все более настороженно относятся к своим расходам, что напрямую влияет на поведение на рынке продуктовых товаров. Крупнейшая сеть супермаркетов США Kroger, заметив эти изменения, решила пересмотреть свои цели и повысить прогнозы по росту продаж на 2025 год. Это стало результатом глубоких аналитических исследований поведения потребителей и тщательной работы компании по адаптации к новым реалиям. Отказ от повышения цен и ставка на доступность стали ключевыми элементами стратегии Kroger, позволяющей занимать лидирующие позиции в жесткой конкурентной борьбе. Клиенты, обеспокоенные инфляцией и экономической неопределенностью, все чаще отдают предпочтение скидочным акциям и товарам с более низкой ценой, включая продукцию собственных торговых марок.
Этот тренд компания решила не просто принять, а развить и значительно усилить, сделав крупные инвестиции в расширение ассортимента частных брендов и увеличив объемы промоакций. За первые месяцы 2025 года Kroger снизила цены более чем на 2000 товаров и не собирается останавливаться, усиливая ценовые стимулы через купоны и дополнительные скидки для привлечения экономных покупателей. Инвестиции в доступность товаров позволили Kroger улучшить свои финансовые результаты и поднять планку по росту ежегодных продаж с ожидаемых ранее 2–3% до 2,25–3,25%. Рост показателей первой четверти года выше прогнозов аналитиков свидетельствует о положительном восприятии потребителями новых стратегических шагов сети. При этом компания смогла сохранить прогноз по прибыли, что подчеркивает сбалансированный подход и эффективное управление затратами несмотря на амбициозные ценовые маневры.
Одной из серьезных проблем на рынке остаются последствия введенных торговых тарифов, инициированных администрацией США, которые вызвали серьезное напряжение в глобальных цепочках поставок и привели к удорожанию импортных товаров. Kroger стремится минимизировать влияние этих факторов на конечную цену для покупателя. Вице-президент компании заявил, что повышение цен — это для них «последнее средство», и Kroger готова принимать на себя часть выросших издержек ради удержания лояльности клиентов. Изменения в потребительском спросе и увеличенная экономия на бюджете также влияют на структуру ассортимента и направление развития сети. Kroger планирует закрыть порядка 60 магазинов с низкой эффективностью в течение полутора лет, чтобы оптимизировать сеть и направить ресурсы на расширение более перспективных форматов.
Такая реструктуризация сопровождается крупными списаниями, но в долгосрочной перспективе позволит повысить общую конкурентоспособность и прибыльность. Дополнительные изменения происходят и в направлении цифровизации и электронной коммерции. В свете расставания с британским партнером Ocado Kroger пересматривает свои онлайн-операции с целью повышения эффективности и укрепления позиций в сегменте интернет-торговли продуктами. Онлайн-продажи продуктов питания демонстрируют устойчивый рост, но требуют новых подходов и инноваций для поддержки высокого уровня сервиса и конкурентоспособных цен. Общая ситуация на рынке розничной торговли сегодня характеризуется неопределенностью и сложной макроэкономической обстановкой.
Многие крупные игроки снижают или вовсе отменяют финансовые прогнозы из-за высокой волатильности. На этом фоне Kroger выделяется готовностью к росту и продуманной стратегией адаптации, что подтвердил и положительный отклик инвесторов — акции компании выросли более чем на 7% после публикации новых планов. Потребители остаются основным фактором изменений. Их осторожность и стремление экономить заставляют ритейлеров внедрять инновации в ценовой политике и продуктовых предложениях. Пример Kroger показывает, как можно успешно сочетать снижение цен и развитие ассортимента, не жертвуя финансовой стабильностью.
Продолжение этой тенденции может стать определяющим для всего продуктового ритейла США в ближайшие годы. Эксперты рынка отмечают, что способность Kroger адаптироваться к меняющимся запросам потребителей и эффективно работать с тарифными рисками является значимым конкурентным преимуществом. Вместо того чтобы следовать общему тренду снижения ожиданий, компания уверенно повышает планку, сохраняя при этом баланс между доходами и расходами. В будущем ключевыми направлениями для Kroger станут расширение частных торговых марок с акцентом на выгодное соотношение цены и качества, усиление программ лояльности и усилия по цифровизации продаж. Рост популярности онлайн-шопинга и необходимости предлагать клиентам удобные варианты покупки продуктов требуют существенных вложений в развитие технологий и логистики.
Позиционирование Kroger как ритейлера, который помогает семье экономить на повседневных покупках без потери качества, становится особенно актуальным в условиях сегодняшнего экономического климата. Понимание и поддержка потребительских настроений обеспечивают компании устойчивость и перспективы развития, а также положительно сказываются на ее рыночной стоимости и инвестиционной привлекательности. Таким образом, Kroger демонстрирует успешный пример того, как крупный продовольственный ритейлер может адаптироваться к экономическим вызовам, изменяющимся предпочтениям покупателей и внешним факторам, таким как торговые тарифы, сохраняя при этом позитивную динамику продаж и прибыли. Этот опыт будет полезен не только руководству других компаний, но и аналитикам, инвесторам и всем участникам рынка продуктового ретейла.
