В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью нашей жизни, находясь везде — от автопилотов в автомобилях до голосовых помощников в наших телефонах. Однако, одним из самых привлекательных направлений развития ИИ является консультирование по финансовым вопросам. На фоне растущей популярности таких технологий многие люди начинают интересоваться, насколько эффективно и надежно может быть обращение к ИИ за финансовыми советами. Один из таких опытов описал в своем блоге «The White Coat Investor» врач и инвестор, который решил протестировать возможности ChatGPT — системы, разработанной компанией OpenAI. Являясь сложным языковым моделью, ChatGPT может генерировать текст, который выглядит так, будто его написал человек, и взаимодействовать с пользователями, отвечая на их вопросы.
Главный вопрос, который возник у автора — может ли ИИ предоставить ценные и грамотные финансовые советы? Автор начал свой эксперимент с подготовки вопросов, которые обычно задает своим финансовым консультантам. Вопросы касались различных аспектов финансового планирования, инвестирования, налогов и пенсионного обеспечения. Он был настойчив в том, чтобы подготовить вопросы, на которые мог бы получить конкретные и полезные ответы. Первый вопрос послужил проверкой: автор попросил ChatGPT рассказать о лучших стратегиях инвестирования для начинающего инвестора с относительно небольшой суммой. Ответы ИИ варьировались от рекомендаций по диверсификации портфеля до предложения рассмотреть индексные фонды.
ChatGPT также выделил преимущества долгосрочного инвестирования и объяснил, как составить инвестиционный план. Этот ответ оказался довольно обнадеживающим и предоставил несколько полезных идей для начинающего инвестора. Следующий вопрос касался управления долгами. Автор хотел понять, каким образом ИИ может помочь в разработке стратегии погашения долгововой нагрузки. ChatGPT предложил несколько методик, включая метод снежного кома и метод лазерной регулируемой задолженности.
Каждое из этих решений имело свои плюсы и минусы, что помогло автору увидеть возможность выбора стратегии, которая будет наиболее подходящей в его ситуации. Затем автор задал вопросы о налоговых вычетах и планировании налогов. ChatGPT предоставил информацию о некоторых стандартных вычетах и налоговых льготах, которые доступны большинству налогоплательщиков. Однако в этом ответе была заметна некоторая общность — к сожалению, ИИ не мог дать конкретные советы, касающиеся индивидуальных обстоятельств. Несмотря на некоторые благоприятные моменты, автор заметил, что, в отличие от настоящего финансового консультанта, ChatGPT не задавал уточняющих вопросов.
Задачи финансового консультанта заключаются не только в предоставлении информации, но и в том, чтобы понять индивидуальные потребности клиента. Следовательно, возможность ИИ предложить персонализированные решения была довольно ограничена. На следующем этапе автор обсудил пенсионное планирование. Он спросил ChatGPT, какие шаги стоит предпринять для обеспечения комфортной пенсии. ИИ ответил, что важно начинать откладывать деньги как можно раньше, рассмотреть варианты пенсионных счетов и проводить регулярную оценку своих финансовых целей.
Ответы содержали полезные общие рекомендации, однако, как и прежде, не хватало индивидуализированного подхода. Ключевым моментом эксперимента стало сравнение ответов ChatGPT с мнениями настоящих финансовых консультантов. Автор отметил, что хотя советы ИИ могли быть полезные, они также могли быть излишне общими. Люди, работающие в области финансов, часто учитывают уникальные обстоятельства и предпочтения клиентов. Взаимодействие с человеком-консультантом позволяет глубже исследовать проблемы и находить уникальные решения.
Однако одно из преимуществ использования ИИ в области финансового консультирования все же нельзя игнорировать. ChatGPT доступен 24 часа в сутки и способен предоставить информацию мгновенно. Это позволяет людям, особенно тем, кто только начинает свой путь в управлении финансами, получать быстрые ответы на волнующие вопросы. Кроме того, использование ИИ может быть более экономически выгодным по сравнению с услугами традиционных консультантов. В заключении своего эксперимента автор пришел к выводу, что, несмотря на определенные ограничения, такой инструмент, как ChatGPT, может стать ценным дополнением к традиционным способам получения финансовых советов.
Он не сможет полностью заменить человека-консультанта, но может помочь в образовательном аспекте, предоставляя информацию и идеи. Многие из нас будут продолжать проводить свои исследования и тестировать новые технологии, чтобы найти баланс между инновациями и традиционными методами управления финансами. Возможно, в будущем искусственный интеллект будет развиваться и совершенствоваться, становясь в состоянии предоставлять более глубокие и индивидуализированные рекомендации. Но на данный момент, использование ChatGPT для финансового консультирования — это непростой, но вполне интересный эксперимент, который может открыть глаза многим на возможности, которые приносит новое время.