Американское подразделение международного ритейлера Ahold Delhaize, одного из крупнейших операторов продуктовых магазинов, объявило о повышении двух своих старших руководителей на ключевые управленческие позиции. Эти кадровые назначения отражают стремление компании усилить свои позиции на конкурентном рынке, оптимизировать внутренние процессы и внедрить новые цифровые технологии для повышения эффективности бизнеса и удовлетворения современных потребностей покупателей. Промоушен коснулся Саньи Крайнович, которая заняла пост главного операционного директора по цепочке поставок, и Кита Никса, назначенного на должность главного коммерческого и цифрового директора. Решения о назначениях были приняты в рамках новой стратегии компании, направленной на интеграцию традиционных бизнес-процессов с современными цифровыми решениями и усиление контроля над всей цепочкой поставок. Саня Крайнович, ранее занимавшая роль исполнительного вице-президента по направлениям дистрибуции и транспорта, обладает внушительным опытом управления поставками в крупных розничных сетях.
Ранее она работала в Dollar General, где отвечала за операционные процессы для более чем 9 000 магазинов, а также в Target, где занимала руководящие позиции в области глобальной логистики и цепочки поставок. Под ее руководством Ahold Delhaize уже добилась значительного снижения зависимости от сторонних дистрибьюторов, контролируя около 90% собственной логистики и усовершенствовав управление более чем 20 распределительными центрами на Восточном побережье США. Усиление роли Крайнович в руководстве компании демонстрирует важность современных, адаптивных и устойчивых моделей цепочки поставок для успешной работы в условиях динамично меняющегося ритейл-рынка. Возглавляя один из крупнейших в регионе логистических комплексов, Крайнович отвечает не только за бесперебойное снабжение товаром магазинов под знаменами Food Lion, Giant Food, The Giant Company, Stop & Shop и Hannaford, но и за поиск инновационных решений для оптимизации затрат и повышения эффективности распределения. Кит Никс, новый главный коммерческий и цифровой директор, сохранил за собой функцию директора по цифровому развитию, что подчеркивает возросшую ценность цифровых технологий и инноваций в современном розничном бизнесе.
В его ведении теперь находятся коммерческие операции компании, включающие управление частными торговыми марками, процессы закупок и мерчендайзинг, а также цифровые направления, в том числе розничные медиа-ресурсы, омниканальный маркетинг и партнерские отношения в области электронной коммерции и логистики. Профессиональная карьера Никса тесно связана с цифровыми инновациями в розничной торговле. Он пришел в Ahold Delhaize USA из Peapod Digital Labs, подразделения, которое занималось технологическим обеспечением и разработкой приложений для сети. Под его руководством был проведен процесс интеграции цифрового подразделения с традиционным бизнесом, что позволило компании более эффективно адаптироваться под современные запросы потребителей и конкурентов. Руководство Ahold Delhaize отмечает стремление нового главного коммерческого и цифрового директора внедрять инновации, повышать производительность и проводить трансформационные изменения, что в условиях цифрового переосмысления розничных компаний крайне необходимо для укрепления их позиций и роста бизнеса.
Повышения в руководстве произошли на фоне важного кадрового назначения — внедрения нового главного информационного директора в лице Энн Дозье, что свидетельствует о комплексном подходе компании к развитию технологической инфраструктуры и управлению данными. Кадровые изменения укрепляют стратегию Ahold Delhaize USA по усилению собственных активов, развитию цифровых каналов продаж и повышению операционной эффективности. Ритейлер управляет примерно 2 000 магазинов под несколькими известными торговыми марками, преимущественно на восточном побережье США, где конкуренция между крупными продовольственными сетями остается крайне высокой. В условиях быстрого развития электроники и изменения поведения покупателей, интеграция операционного и коммерческого управления с цифровыми технологиями становится ключевым фактором конкурентоспособности. Повышение Крайнович и Никса отражает данный тренд, поскольку оба руководителя обладают опытом в соответствии с современными требованиями рынка и смогут более эффективно решать задачи снижения издержек, оптимизации поставок, роста онлайн-продаж и улучшения покупательского опыта.