С момента своего запуска ChatGPT стал одним из самых востребованных инструментов в мире искусственного интеллекта. Его популярность растет стремительно, охватывая сотни миллионов пользователей по всему миру. Согласно недавнему исследованию OpenAI, число активных пользователей ChatGPT превысило 700 миллионов человек, что составляет почти 10% взрослого населения планеты. В статье рассматривается, как именно люди используют данную технологию, какие задачи решают и какие тенденции наблюдаются в различных сегментах пользователей. По мере массового внедрения ChatGPT в повседневную жизнь и профессиональную деятельность, важно понимать, что значительная часть применения модели связана не только с работой, но и с личными потребностями.
Статистика OpenAI демонстрирует, что уже более 70% всех взаимодействий с ChatGPT касаются вопросов, не связанных с бизнесом и продуктивностью. Это указывает на то, что люди используют искусственный интеллект для саморазвития, развлечений, творчества и поиска информации в повседневной жизни. Одним из наиболее популярных направлений применения ChatGPT является помощь в письменных коммуникациях. Исследование выявило, что примерно четверть всех разговоров с моделью связана с корректировкой, редактурой и созданием текстов. Особенно ярко это проявляется в профессиональной среде, где среди рабочих пользователей почти половина взаимодействий касается написания и редактурных задач.
Люди обращаются к GPT не только за генерацией новых идей для писем или документации, но и за конкретными советами по улучшению стиля, структуры и грамотности текста, что свидетельствует о растущем доверии к инструменту как к ассистенту по написанию. Помимо письма, ChatGPT все чаще используется как универсальный источник информации. Доля запросов, связанных с поиском фактов и сведений, выросла за последний год почти вдвое. Этот тренд отражает изменение восприятия пользователей: модель стала восприниматься как современная альтернатива традиционным поисковикам, несмотря на существующие ограничения, связанные с точностью выдаваемых данных. Пользователи привыкли к тому, что ChatGPT способен предлагать развернутые ответы и объяснения, что делает его особенно удобным для быстрого получения контекстной информации.
Интересно, что среди рабочих тем, связанных с использованием ChatGPT, значительно выделяется помощь в принятии решений и решении сложных задач. Около 15% рабочих диалогов посвящены консультированию и стратегическому анализу. Это говорит о том, что многие пользователи рассматривают искусственный интеллект не просто как инструмент автоматизации рутинных процессов, а как полноценного помощника или советчика, способного предлагать обоснованные варианты развития событий и помогать в выработке решений. Демографический профиль пользователей ChatGPT также заслуживает внимания. Большая часть активной аудитории сосредоточена в возрастной группе от 18 до 25 лет, что свидетельствует о высокой степени вовлеченности молодежи в разработку и применение современных цифровых технологий.
Такие данные подтверждают тенденцию к растущему интересу молодого поколения к искусственному интеллекту, а также демонстрируют потенциал роста аудитории в ближайшем будущем. При этом баланс пользователей по полу значительно изменился с момента запуска сервиса: если в начале большая часть пользователей была мужчинами, к 2025 году соотношение почти выровнялось, и женщины составляют чуть более половины аудитории. Нельзя не отметить, что несмотря на популярность ChatGPT, большинство пользователей пока не переходят на платные тарифы. Это означает, что большая часть аудитории взаимодействует с сервисом на бесплатных или базовых условиях, что в свою очередь говорит о важности доступности технологии для широкого круга людей и создает предпосылки для ее дальнейшего распространения. Кроме текстовой помощи и информационных запросов, пользователи прибегают к ChatGPT для других задач, хоть и в меньшей степени.
К ним относятся создание мультимедийного контента, программирование, творческая генерация идей, математические расчеты, а также личностное развитие и рефлексия. Несмотря на то, что доля таких запросов относительно мала, они демонстрируют разнообразие возможностей, которые предоставляет современная модель. Рост числа пользователей и увеличение количества запросов к системе сопровождаются высоким уровнем стабильности использования среди опытных пользователей. Если новички продолжают наращивать активность, то среднестатистический опытный пользователь в последние месяцы демонстрирует некоторую стабилизацию по объему ежедневного взаимодействия с моделью. Это указывает на сформировавшийся уровень потребления, при котором ChatGPT стал привычным и эффективным инструментом без явной потребности в значительном увеличении времени использования.
В целом, статистика OpenAI подтверждает, что ChatGPT превратился в многофункциональную платформу, способную удовлетворять широкий спектр пользовательских нужд, от рутинной работы до креативных и познавательных задач. Такой разнообразный и возрастающий спрос отражает универсальность и адаптивность больших языковых моделей в современном цифровом мире. С учетом динамики развития технологии и обратной связи от пользователей, можно ожидать, что уже в ближайшем будущем ChatGPT будет интегрирован во все больше сфер жизни, включая образование, бизнес, творчество и личное развитие. Открытость и доступность этой технологии наращивают не только технологическую, но и социальную значимость искусственного интеллекта, создавая предпосылки для появления новых форм взаимодействия человека с информацией и инструментами цифровой эпохи. Таким образом, исследование OpenAI позволяет более точно понять реальные запросы и ожидания пользователей ChatGPT, а также прогнозировать направления дальнейшего развития и внедрения искусственного интеллекта.
Эта информация будет полезна не только разработчикам и исследователям, но и широкому кругу пользователей, стремящихся максимально эффективно использовать возможности современных технологий для повышения своей продуктивности и качества жизни. .
