Компания Ralph Lauren, знаменитая во всем мире благодаря своему неповторимому стилю и наследию, успешно выступила с новым стратегическим планом, который рассчитан на период ближайших трех лет. Этот план, озаглавленный "Next Great Chapter: Drive", является продолжением предыдущей стратегии "Next Great Chapter: Accelerate", но при этом отражает новые подходы к развитию бренда и адаптацию к современным вызовам рынка. Возглавляемая генеральным директором Патрисом Луве, компания продолжает укреплять свои позиции как одну из самых узнаваемых и уважаемых торговых марок в мире моды и люкса. В основе новой стратегии остаются три ключевых направления, которые уже давно стали фундаментом успеха Ralph Lauren. Первое - это повышение узнаваемости и актуальности бренда, который ассоциируется не просто с одеждой, а с образом жизни и возможностями для самореализации.
Второе - развитие основных продуктовых категорий, таких как знаменитые поло, женская одежда, верхняя одежда и аксессуары, привлекающие растущую аудиторию. Третье направление направлено на усиление присутствия в ведущих городах мира через масштабирование в 30 ключевых городах и одновременное начало работы в еще двух десятках новых локаций. Патрис Луве отметил, что Ralph Lauren - это не просто марка одежды, а воплощение оптимизма, мечты и стиля жизни, который сопровождает человека на протяжении всей жизни. Такой подход позволяет компании сохранять уникальность среди конкурентов и оставаться "единственной", а не просто "лучшей". Это отражается в каждом проекте, кампании и продукте, продолжая вдохновлять потребителей и расширять аудиторию.
Одним из важнейших аспектов нового плана является внимание к женскому сегменту, который в прошлом году уже достиг $2 миллиардов в продажах и считается мощным драйвером роста компании. Руководство признает, что женская аудитория является активной, искушенной и менее чувствительной к ценам, что открывает широкие возможности для увеличения доли рынка в данной категории. Для этого Ralph Lauren активно использует сегментацию потребителей, анализируя глубинные предпочтения и создавая адаптированные коллекции и коммуникации, которые обращаются к разным группам женщин, называемых "мьюзами" бренда. Кроме того, компания придает большое значение инновациям в маркетинге и коммуникациях. Современные технологии, в том числе искусственный интеллект, уже внедрены в клиентский сервис через функцию "Ask Ralph" в мобильном приложении, позволяющую покупателям получать персонализированные советы по стилю.
Такой подход помогает бренд не просто отвечать на запросы потребителей, но и формировать культуру, влиять на тренды и создавать эмоциональную связь. Ralph Lauren также планирует расширять свое глобальное присутствие, особенно в крупных городах с высоким потенциалом роста. Помимо традиционных рынков, таких как Лондон и Париж, компания видит возможности в таких городах, как Остин, Цюрих и Вена. Открытие новых магазинов и совершенствование операционных процессов, включая внедрение новой системы планирования ресурсов предприятия, помогает обеспечить высокий уровень обслуживания и оптимальную работу бизнеса. Финансовые ожидания компании демонстрируют уверенность в успешной реализации стратегии.
Прогнозируется среднегодовой рост выручки в середине однозначных процентов до 2028 финансового года, а операционная маржа должна увеличиться на 100-150 базисных пунктов в условиях постоянной валюты. Кроме того, Ralph Lauren намерен инвестировать стабильно - 4-5% от выручки в капитальные расходы ежегодно и направить около $2 миллиардов на выплаты дивидендов и выкуп собственных акций за три года. Особое внимание уделяется гибкости и адаптивности операционной структуры компании. Луве подчеркнул, что организация по сути должна вести себя как амеба, способная эволюционировать и быстро перестраиваться под новые вызовы. Эта концепция уже стала ключевым конкурентным преимуществом Ralph Lauren, позволяя успешно справляться с нестабильностью рынка, изменением потребительских предпочтений и макроэкономическими факторами.
Важно также отметить, что в презентации не было акцента на таких проблемах, как торговые войны, тарифы или сложности в цепочках поставок - вместо этого компания уверенно заявила о наличии инструментов и диверсифицированных подходов к закупкам, что обеспечивает стабильность и минимизирует риски. Налаженные долгосрочные партнерские отношения с поставщиками стали одним из инструментов повышения устойчивости. Наследие, заложенное основателем Ральфом Лореном, продолжает вдохновлять команду на дальнейшие свершения. По словам исполнительного председателя, компания неизменно придерживается своих ценностей - вечного стиля, аутентичности, оптимизма и философии хорошей жизни. Руководство и творческие команды намерены развивать это видение и актуализировать его в новых продуктах и коммуникациях, сохраняя связь с потребителями и усиливая позиции бренда в сегменте премиум и люкс.
Таким образом, новая трехлетняя стратегия Ralph Lauren направлена на то, чтобы не только удержать лидирующие позиции, но и выйти на качественно новый уровень развития. Акцент на бренд как на воплощение образа жизни, расширение продуктовой линейки с фокусом на женский сегмент, инновационные подходы к маркетингу и глобальная экспансия создают комплекс условий для устойчивого роста. Компания готова использовать свои сильные стороны, гибкость и уникальную культурную мощь, чтобы заявить о себе на новом уровне и предложить клиентам еще более полное и вдохновляющее предложение. Новый стратегический план позволяет Ralph Lauren оставаться символом американской мечты, объединяя в себе классику и современность, традиции и инновации, стабильность и динамику. .