Mastercard и Visa — две крупнейшие мировые платёжные системы, которые оказывают значительное влияние на сферу электронной коммерции и онлайн-платформ. Однако в последнее время эти гиганты финансовых услуг оказались в центре ожесточённых споров и критики из-за роста числа онлайн-петиций, призывающих прекратить цензуру легального взрослого контента. Эта тема вновь привлекла внимание общественности к проблеме границ регулирования, цензуры и этических норм в цифровую эпоху. В основе споров лежит вопрос контроля над созданием и распространением взрослой художественной продукции, к которой относятся книги, игры, фильмы и другие формы медиа. Многие из таких материалов содержат спорные темы, включая сложные и зачастую болезненные сюжетные линии.
В связи с этим платежные системы начали ограничивать возможности транзакций на некоторых платформах и с некоторыми контент-провайдерами, что вызвало волну критики со стороны творческого сообщества и защитников свободы выражения. В центре конфликта оказалась инициатива с петициями на платформе Change.org, где пользователи требуют от Mastercard и Visa отказаться от практики «полицейского» контроля легального контента и быть более прозрачными в вопросах блокировок и ограничений. Автор обращений акцентирует внимание на том, что взрослые пользователи способны самостоятельно выбирать материалы для изучения и просмотра, поэтому нет необходимости поддаваться на давление определённых активистских групп, навязывающих свои моральные стандарты. Особое внимание привлекло влияние организации «Collective Shout», австралийской феминистской группы, выступающей против распространения контента, который, по их мнению, пропагандирует насилие и негативные социальные установки, включая темы изнасилований и инцеста.
Группа неоднократно публично выступала с призывами к удалению таких игр и произведений с популярных игровых платформ, добиваясь изменений в политике крупных игроков рынка. Критики отмечают, что «Collective Shout» расширила своё влияние далеко за рамки борьбы с неприемлемым содержанием, затрагивая и произведения, которые нельзя однозначно назвать вредоносными — включая материалы с LGBTQ+ тематикой и иные формы творческого самовыражения. Такое поведение группы порождает опасения по поводу чрезмерной цензуры и ограничения творческой свободы, что негативно сказывается на разнообразии и насыщенности культурного пространства. Помимо организаций, продвигающих цензуру, в конфликте задействованы и крупные медиа-компании. К примеру, одна из первых публикаций, детально освещавшая новые правила платформы Steam и влияние «Collective Shout», была размещена на ресурсе VICE Media.
Однако затем руководство компании потребовало удалить статьи, что привело к массовому уходу журналистов и резкой критике со стороны общества за ограничение свободы слова и подчинение коммерческим и политическим интересам. Журналистка Ана Валенс, одна из ключевых фигур в освещении данной темы, открыто заявляла о давлении со стороны менеджмента, объясняя это стремлением не ухудшить позиции сайта в поисковых системах, в частности Google. По её словам, статьи с темами, связанными с сексуальной и политической проблематикой, представляют собой «риск» для рейтинга сайта, что приводит к вымыванию важных, но неудобных для рекламодателей и властей материалов. Тема цензуры коснулась не только виртуальных платформ и платежных систем, но и широкой медийной и культурной среды, вызывая дебаты по поводу роли крупных корпораций в формировании общественных норм и ограничения прав пользователей и авторов. Одним из заметных критиков стал популярный ютубер Cr1TiKaL, который в своих видео подверг резкой критике усиление влияния «Collective Shout» и аналогичных организаций, обвиняя их в «переборе» и чрезмерном контроле над наполнением цифрового пространства, в том числе затрагивая крупные коммерческие проекты, такие как игры Detroit: Become Human и Grand Theft Auto V.
Подобные события подчёркивают более широкую проблему баланса между регулированием контента и защитой свободы слова. Многие эксперты и простые потребители убеждены: взрослые пользователи должны иметь возможность самостоятельно делать выбор без вмешательства посредников и корпоративных гигантов. Особенно остро встает вопрос прозрачности решений и возможности обжаловать несправедливые ограничения, чтобы потенциально исключать субъективные или политически мотивированные цензурные меры. При этом платежные системы, которые во многом зависят от мнений и требований стейкхолдеров, сталкиваются с дилеммой: с одной стороны им необходимо соблюдать международные правовые нормы и внутренние политики компаний, с другой — не потерять массовую аудиторию, которая требует свободы выбора и защиты прав потребителей и производителей контента. К сожалению, на момент публикации официальных заявлений со стороны Mastercard и Visa по этому поводу нет, что только усиливает напряжённость и порождает разные домыслы о том, каким образом эти компании будут выстраивать свою политику в будущем.
Скандал показывает важность открытого диалога между бизнесом, активистами, создателями контента и пользователями, который должен строиться на принципах взаимоуважения и законности. Возникает вопрос, насколько целесообразно единолично возлагать на платежные системы роль культурных регуляторов, определяющих, какой контент подходит для общества, а какой — нет. Многие считают, что эра цифровых технологий требует новой концепции баланса между свободой выражения и ответственностью, где ключевую роль играют правовые рамки, а не произвольные решения под давлением отдельных групп. История с «Collective Shout» и реакцией платежных систем — лишь один из примеров глобальных изменений в понимании цензурных практик и их роли в устойчивом развитии цифровой экономики и культуры. В обществе нарастает потребность в защите творческих свобод и прав потребителей, которые должны гарантироваться не только законами, но и этическими нормами, принимаемыми всеми участниками процесса.
Ситуация с Mastercard и Visa демонстрирует, как вопросы политики контента становятся всё более важными для бизнеса и общества, затрагивая интересы различных групп и влияя на формирование будущего цифровой среды. Как будет развиваться этот процесс — зависит от усилий всех заинтересованных сторон, готовых вести конструктивный диалог и искать компромиссы во имя общих ценностей и прогресса.
