Hibbett, известный американский ритейлер, специализирующийся на продаже товаров спортивной и спортивно-инспирированной моды, официально объявил о продлении контракта с компанией Digital Wave Technology. Этот шаг стал логичным развитием успешного сотрудничества, направленного на улучшение и масштабирование продукта, оптимизацию внутренних процессов и повышение качества цифрового опыта покупателей. Hibbett — бренд с богатой историей и устойчивой позицией на рынке, управляет более чем 1000 специализированными магазинами в 36 штатах США, что говорит о широкой географии и сильной потребительской базе. Благодаря этому продлению партнёрства Hibbett рассчитывает продолжить модернизацию и инновации в области управления данными о продуктах. В основе сотрудничества лежит Product Experience Management (PXM), решение Digital Wave, которое позволяет эффективно организовывать и управлять большим объёмом информации о продуктах, улучшая её точность и актуальность.
В условиях постоянно меняющихся требований рынка и высоких ожиданий современных покупателей именно качественный продуктовый контент становится одним из ключевых факторов успеха. Цель Hibbett — не только расширить ассортимент, но и ускорить внедрение новых категорий товаров, что позволит оперативно реагировать на спрос и поддерживать высокий уровень обслуживания. Благодаря решению Digital Wave значительно упрощается и ускоряется поток работы с данными, что снижает количество ошибок и позволяет сотрудникам сосредоточиться на стратегически важных задачах. По мнению главного информационного директора компании Hibbett Билла Куинна, партнёрство стало одним из ключевых факторов роста компании. В интервью он подчеркнул, что Digital Wave способствует повышению точности контента, улучшению взаимодействия между командами и ускорению вывода товаров на рынок.
Эти преимущества становятся решающими в условиях высокой конкуренции и стремительно меняющихся условий в ритейле. Цифровая трансформация, инициированная благодаря Digital Wave, помогает компании Hibbett сохранять лидерские позиции, внедряя новые технологии, которые ориентируются не только на внутреннюю эффективность, но и на создание более удобного и привлекательного покупательского опыта. Цифровая эпоха диктует новые правила игры — клиент хочет не просто приобрести товар, а получить полный спектр информации, удобство выбора и быстрое обслуживание. Партнёрство с инновационным поставщиком программного обеспечения, который предлагает AI-ориентированные решения, даёт Hibbett необходимые инструменты для достижения этих целей. Генеральный директор Digital Wave Technology Лори Шафер отметила, что подобное сотрудничество особенно важно на фоне растущих ожиданий потребителей.
Современные покупатели требуют скорости, индивидуального подхода и качества в каждом взаимодействии, а благодаря партнерству с Hibbett Digital Wave показывает возможности настоящей цифровой трансформации. AI-направленность решений позволяет автоматизировать сложные процессы, анализировать поведение покупателей и адаптировать продукты под изменения рынка. Это приносит очевидные бизнес-преимущества, включая сокращение времени на обновление информации, повышение операционной эффективности и улучшение управления запасами. Дополнительным бонусом становится возможность быстро запускать новые продукты и категории в ответ на актуальные тенденции и спрос. Важно подчеркнуть, что цифровой шоппинг продолжает быстро расти, и компании, которые инвестируют в технологические решения для улучшения опыта клиентов, получают весомое конкурентное преимущество.
Для Hibbett продление контракта означает не просто сохранение статуса-кво, но и уверенный шаг вперёд на пути к инновациям и модернизации. В будущем можно ожидать новых функций и возможностей внедряемой платформы, которые позволят ещё более эффективно управлять продуктовыми данными и усиливать взаимодействие с потребителями. Такие технологии позволяют создать качественную экосистему, в которой данные становятся ценным ресурсом для бизнеса. Сохранение партнёрства с Digital Wave Technology открывает перед Hibbett перспективы не только для роста, но и для устойчивого развития, позволяя быстрой адаптации к изменяющемуся рынку и потребностям потребителей. Это особенно актуально в современном конкурентном ландшафте ритейла, где скорость, точность и инновации играют ключевую роль.
На сегодняшний день решение PXM от Digital Wave уже доказало свою компетентность и позволило Hibbett повысить общую операционную эффективность, сократить время вывода продуктов на рынок и добиться лучшей синхронизации между отделами. Учитывая стратегическое значение данного решения, дальнейшее углубление сотрудничества будет способствовать не только сохранению высоких стандартов, но и расширению возможностей для экспериментов и внедрения новых технологических трендов. В свете роста популярности электронной коммерции и всё более взыскательных требований клиентов к цифровым сервисам, подобные партнерства становятся залогом успеха. В итоге, обновлённый контракт между Hibbett и Digital Wave Technology — это важный пример того, как компании ритейла могут эффективно использовать инновации для устойчивого развития, повышения лояльности клиентов и увеличения прибыли. Такой подход строится на понимании значимости управления опытом продукта и роли современных технологий в создании качественного покупательского пути.
В результате, Hibbett сохраняет репутацию передового игрока в сфере спортивной моды с сильной технологической основой, что позволяет успешно конкурировать на быстро меняющемся рынке и фокусироваться на потребностях своих клиентов.
