В 2024 году количество случаев мошенничества через текстовые сообщения резко возросло, и американцы потеряли на таких схемах ошеломительные 470 миллионов долларов. Федеральная торговая комиссия США (FTC) опубликовала новейшие данные, которые говорят о том, что мошенники все активнее используют мобильные устройства и мессенджеры для кражи личной информации и денежных средств. При этом многие жертвы даже не осознают, что стали мишенью мошенников до тех пор, пока деньги не исчезают с их счетов. Главной особенностью текстового мошенничества является его кажущаяся естественность. Пользователи получают сообщения, которые выглядят как официальные уведомления от доставщиков посылок, банков, или даже знакомых людей, что снижает бдительность и повышает риск взаимодействия с мошенниками.
В этом ключе одним из самых распространенных видов обмана стала так называемая «фальшивая доставка». Людям приходит оповещение о проблемах с посылкой, якобы на грани задержки или потери, и содержится ссылка, переход по которой приводит к краже персональных данных или к оплате фиктивных пошлин. Другие вариации обмана включают «фальшивые предупреждения о мошенничестве»: это сообщения, якобы от банков или платежных систем, которые предупреждают о подозрительных операциях или необходимости подтвердить информацию. Обычно в таких текстах содержатся ссылки на поддельные сайты, имитирующие реальные банковские порталы. Пользователь, введя туда свои данные, передает их злоумышленникам.
Не менее распространены схемы, начинающиеся с сообщения о неуплаченных штрафах, например, за проезд по платным дорогам. Такие сообщения содержат ссылки на «оплату», где жертва вводит данные кредитной карты. Правда, деньги уходят в карманы мошенников, а сами штрафы либо вовсе отсутствуют, либо уже оплачены. Особого внимания заслуживают так называемые «wrong number scams» — мошенничества с ошибочным номером. Начинаются они как случайное сообщение, направленное не по адресу, и постепенно переходят в более длительное общение с мошенником, который может пытаться вызвать доверие и даже построить романтические отношения через переписку.
Цель — завоевать доверие жертвы и попросить денежную помощь или инвестировать в ложные проекты. Также стоит упомянуть о так называемых «task scams» — предложениях онлайн-работы, которые от жертвы требуют выполнить определенные задания или инвестировать собственные деньги в «устойчивые платформы». В итоге человек теряет свои сбережения, не получая обещанного дохода. Почему же так много людей попадаются на подобные уловки? Во-первых, мошенники используют психологические приемы: создают у человека чувство срочности, страха или жадности. Во-вторых, тексты часто выглядят достаточно правдоподобно, имитируя стиль и оформление официальных сообщений.
В-третьих, растет количество пожилых пользователей смартфонов, которые менее хорошо разбираются в технологиях и более доверчивы. Чтобы защититься от мошенничества, следует следовать нескольким простым правилам. Не переходить по ссылкам из неожиданных или подозрительных сообщений. Если приходит оповещение о проблемах с посылкой или счетом, стоит самостоятельно связаться с компанией или банком, используя официальные контакты с их сайта. Не стоит отправлять деньги или вводить данные банковских карт в ответ на краткие сообщения без подтверждения.
Также важно научиться распознавать признаки мошенничества в переписке — резкие просьбы о переводе денег, заявления о срочности или предложения сомнительной работы. В дополнение рекомендуется устанавливать на смартфон надежные антивирусные программы и регулярно обновлять операционную систему. Многие современные решения включают фильтры, способные автоматически блокировать подозрительные сообщения. Также государственные и частные организации создают справочники и обучающие материалы по кибербезопасности, которые полезно изучить. В 2024 году государственные структуры США активизировали меры по борьбе с такими мошенничествами, усилили мониторинг и внедрили более строгие санкции по отношению к операторам и мошенникам.
Тем не менее, самая надежная защита — это внимательность и информированность потребителей. Текстовое мошенничество — это серьезная и быстро развивающаяся угроза, способная нанести значительный экономический ущерб и повлиять на личную безопасность. Понимание схем и техник, которые используют злоумышленники, поможет пользователям избежать потерь и сохранить свои данные в безопасности.
