В современном мире розничная торговля сталкивается с беспрецедентными вызовами, требующими инновационных решений для успешной адаптации и эффективного управления. Британская сеть супермаркетов Morrisons, насчитывающая 500 магазинов и более 1700 точек формата Morrisons Daily, стремится закрепить свои позиции на рынке, используя современные технологии. Партнерство с компанией Kallikor, специализирующейся на симуляции цепочек поставок и искусственном интеллекте, знаменует собой важный шаг в цифровой трансформации бизнеса Morrisons. Создание цифрового двойника всей цепочки поставок компании откроет перед Morrisons уникальные возможности оптимизации и инновационного управления логистикой и складскими операциями. Цифровой двойник представляет собой виртуальную модель реальной системы, позволяющую детально моделировать и прогнозировать поведение настоящей цепочки поставок в различных сценариях.
Использование платформы Adaption от Kallikor позволяет Morrisons воспроизводить сложные операции и процессы, управлять ими в условиях виртуальной среды и быстро испытывать потенциал новых стратегий без риска для реального бизнеса. Это значит, что компания может эффективно тестировать нововведения, оценивать последствия изменений и принимать более взвешенные решения благодаря точному и прозрачному пониманию всех этапов своей логистической сети. Основной целью сотрудничества Morrisons и Kallikor является повышение операционной эффективности и надежности цепочки поставок. Сложная сеть взаимоотношений между поставщиками, складами, транспортными маршрутами и магазинами требует постоянного мониторинга и оптимизации. Цифровой двойник позволяет менеджерам видеть всю картину в целом и принимать обоснованные решения, направленные на минимизацию затрат, сокращение времени доставки и повышение доступности товаров для конечных потребителей.
Это особенно важно в условиях растущей конкуренции на рынке и колебаний спроса, которые могут возникать из-за сезонных изменений или глобальных экономических факторов. Применение искусственного интеллекта в рамках платформы Adaption расширяет возможности анализа и прогноза. Машинное обучение помогает выявлять паттерны и потенциальные узкие места в системе, автоматически предлагая возможные варианты улучшения снабжения и логистики. Такой подход существенно ускоряет процесс принятия решений, снижая вероятность ошибок и человеческого фактора. В результате Morrisons становится более адаптивным к изменениям рынка и способным быстро реагировать на непредвиденные обстоятельства.
Росс Эгглтон, директор по логистике, цепочкам поставок и технологиям в Morrisons, подчеркнул значимость партнерства с Kallikor. По его словам, платформа позволит компании не только быстрее принимать решения, но и гарантировать, что каждый шаг в управлении цепочкой поставок будет учитываться в контексте общей стратегии развития. Это позволяет решать реальные проблемы, а не просто реагировать на симптомы, что повышает общую ценность и доступность товаров для клиентов при одновременном увеличении эффективности и устойчивости бизнеса. Интеграция цифрового двойника в повседневные процессы Morrisons даст возможность непрерывно улучшать качество сервиса, делая сеть более устойчивой к внешним воздействиям и меняющейся рыночной среде. В ходе сотрудничества планируется постоянно обновлять и корректировать виртуальную модель, учитывая новые данные и инновационные методики управления.
Подобный динамичный подход открывает путь к революционным изменениям в управлении розничной торговлей и поставками. Стратегическая ориентация Morrisons на инновации подкрепляется и внедрением других цифровых инструментов, таких как новая функция поиска товаров на основе искусственного интеллекта в мобильном приложении, запущенная в начале июля 2025 года. Это демонстрирует стремление компании не только оптимизировать внутренние операции, но и улучшать взаимодействие с клиентами, делая процесс покупок более удобным и персонализированным. Джонатан Барретт, генеральный директор Kallikor, отметил, что способность компаний быстро перерабатывать данные, тестировать различные сценарии и принимать обоснованные решения становится ключевым конкурентным преимуществом в будущем. Партнерство с Morrisons дает возможность применить передовые технологии для создания гибкой и эффективной сети поставок, способной превращать рыночную нестабильность в источник роста и лидерства.
В современной экономической реальности, где успех бизнеса напрямую зависит от качества управления цепочками поставок, использование цифровых двойников открывает новые горизонты. Morrisons, благодаря сотрудничеству с Kallikor, находится на переднем крае этой трансформации, внедряя инновационные технологии на практике для улучшения всех аспектов своей деятельности. Такие инициативы способствуют укреплению доверия потребителей, повышению конкурентоспособности и созданию устойчивых бизнес-моделей, адаптированных к быстроменяющимся условиям рынка. Таким образом, сотрудничество Morrisons и Kallikor представляет собой пример того, как крупные ритейлеры могут использовать цифровые технологии для фундаментальных изменений в управлении цепочками поставок. Интеграция искусственного интеллекта и моделирования в операционную деятельность компании открывает новые перспективы для повышения эффективности, улучшения клиентского сервиса и достижения устойчивого роста.
Этот проект задает ориентиры для всего сектора розничной торговли, демонстрируя, что инновации и цифровизация являются ключевыми драйверами успешного развития бизнеса в XXI веке.
