С принятием нового Закона об интернет-безопасности (Online Safety Act) в Великобритании, который вступил в силу 25 июля 2025 года, начали появляться серьёзные вопросы касательно баланса между защитой пользователей в интернете и сохранением свободы выражения мнений. Несмотря на изначальные обещания политиков, что закон будет направлен исключительно на борьбу с незаконным контентом—таким как детская порнография, материалы, пропагандирующие суицид или связанные с криминальным использованием—на практике ситуация оказалась гораздо сложнее и неоднозначнее. Одним из самых заметных проявлений вмешательства законодательства стало ограничение доступа к видео с протестов, которые до недавнего времени свободно циркулировали в интернете, предоставляя обществу важные сведения о текущих событиях и государственной активности. На примере соцсети X (ранее известной как Twitter) уже можно увидеть, как новые требования заставляют платформы внедрять «эффективные» возрастные проверки, чтобы защитить пользователей младше 18 лет от контента, который властями или компаниями может быть признан потенциально вредным. Цель этих мер — минимизировать воздействие на психическое и физическое здоровье несовершеннолетних, однако в реальности они приводят к ощутимым ограничениям легального и социально важного контента, включая политические комментарии, новости и даже видео с протестов.
Закон обязывает платформы использовать технические инструменты для проверки возраста пользователей с высокой степенью достоверности. Простое подтверждение возраста при регистрации или простое согласие с условиями использования перестают быть достаточным. Вместо этого рекомендуется применять методы на основе распознавания лиц, сканирования документов, банковских данных или цифровых идентификационных кошельков. Платформы, стремясь избежать штрафов, которые могут достигать 18 миллионов фунтов стерлингов или 10 % глобального оборота компании, начинают применять жёсткие фильтры, чтобы исключить любые материалы, которые могут быть признаны «чувствительными». При этом фильтрация зачастую включает не только нелегальный, но и полностью законный контент.
Примером стала ситуация с видеозаписями, отснятыми во время протестов у отеля Britannia в городе Сикрофт, Лидс, где временно размещались беженцы. Ролики, демонстрирующие действия полиции в отношении протестующих, были быстро заблокированы для многих пользователей в Великобритании. Вместо видео на экране появлялось сообщение о том, что доступ ограничен в соответствии с местным законодательством до тех пор, пока платформа не сможет подтвердить возраст пользователя. Власти, включая полицию Западного Йоркшира, отрицали своё участие в блокировке контента, связывая ограничения исключительно с механизмами фильтрации, внедрёнными согласно требованиям нового закона. В частности, модель искусственного интеллекта, применяющаяся платформой, посчитала видео потенциально насильственным и поэтому ограничила к нему доступ для пользователей, чей возраст не был надёжно подтверждён.
Несмотря на то что материал был законным и носил новостной характер, алгоритмы, направленные на защиту несовершеннолетних, автоматически отсеяли его. Проблема усугубляется отсутствием прозрачных и удобных способов прохождения возрастной верификации для пользователей. Пока что опции, позволяющей самостоятельно подтвердить возраст и разблокировать полный доступ к контенту, на платформе X не предоставляется. Проверка внедряется постепенно и активируется исключительно по внутренним сигналам, не всегда очевидным или понятным для обычного пользователя. В результате большинство пользователей оказываются «по умолчанию» в режиме с ограниченным доступом, и изменить эту настройку почти невозможно без физического подтверждения возраста.
Поведенческие исследования подтверждают, что люди склонны принимать настройки, выставленные по умолчанию, не предпринимая дополнительных действий для их изменения, что далеко не всегда продиктовано желанием отказаться от доступа, чаще — отсутствием подходящей мотивации или информации. Получается, что ненарушённый законный контент становится невидимым для значительной части аудитории, что ведёт к созданию не столько двухуровневого интернета, сколько системы, где доступ к законной информации изначально ограничен, а не предоставляется по умолчанию. Если рассматривать ситуацию шире, Правила об интернет-безопасности, несмотря на благие намерения, усиливают контроль и цензуру в цифровой среде. Фактически пользователи вынуждены проходить дополнительные барьеры, чтобы получить доступ к важным материалам, которые раньше распространялись без ограничений. Это создаёт значительные риски для свободы слова, выражения политических взглядов и общественного диалога.
В условиях, когда многие темы и события требуют немедленного распространения и обсуждения, подобные ограничения несут угрозу информационной прозрачности и демократическим процессам. При этом стоит отметить, что новые правила затрагивают не только отдельные платформы, но и глобальные алгоритмические механизмы, которые отвечают за персонализацию ленты новостей и рекомендаций. Рекомендательные системы изменяются, чтобы избегать показа «чувствительного» контента несовершеннолетним, а это означает, что значительная часть легальной, но потенциально сложной и противоречивой информации может не попадать в поле зрения широких аудиторий. Аналитики и правозащитники выражают опасения, что подобная практика фактически меняет привычные правила интернет-коммуникации. Прежнее представление о том, что свободная и законная информация доступна всем пользователям по умолчанию, теперь уступает место «режиму выключено», где нужна дополнительная проверка и подтверждение для просмотра многих материалов.
Это может привести к фрагментации общественного пространства, возникновению «информационных пузырей» и снижению уровня общественного контроля над государственными и корпоративными действиями. В то же время, несмотря на введённые ограничения, платформа X и другие компании пока находятся в процессе адаптации к новым законодательным требованиям. В будущем возможно появление более удобных и прозрачных механизмов возрастной верификации, которые смогут минимизировать негативные эффекты от фильтрации. Однако, как показывает опыт, эффективность таких решений в большинстве случаев определяется не только техническими возможностями, но и политической волей и позицией самих платформ на предмет баланса между безопасностью и свободой информации. В заключение стоит сказать, что введение Закона об интернет-безопасности в Великобритании явилось важным шагом для регулирования цифровой среды и защиты несовершеннолетних пользователей.
Тем не менее, возникшие сложности и непредвиденные эффекты, такие как блокировка видеозаписей с протестов, заставляют по-новому взглянуть на проблему достижения баланса между защитой аудитории и сохранением свободы слова. Будущее развития интернета во многом зависит от того, насколько тщательно и ответственно будут адаптированы меры к требованиям современного общества, где доступ к достоверной и своевременной информации играет ключевую роль в поддержании демократических институтов и прав человека.