Компания IXOPAY, известный провайдер платформы оркестрации платежей уровня Enterprise, объявила о значительных изменениях в своем руководстве, которые призваны укрепить ее позиции на быстроразвивающемся рынке цифровых платежей. В сентябре 2024 года были назначены два ключевых специалиста: Ронни Томсон на должность технического директора (CTO) и Келли Венцел на пост директора по работе с клиентами (CCO). Эти назначения нацелены на усиление технологического лидерства компании и повышение уровня клиентского обслуживания. Ронни Томсон, обладающий более чем 30-летним опытом в построении высококлассных команд разработки программного обеспечения, зарекомендовал себя как успешный руководитель в сфере технологий. Он ранее занимал должность технического директора и вице-президента по инженерии в компании aPriori, где его профессиональные достижения привели к разработке передовых решений для специалистов в различных областях.
В IXOPAY он будет отвечать за стратегию технологии и инновации, которые помогут клиентам адаптироваться к новым вызовам в сфере платежей. Келли Венцел, в свою очередь, принесет с собой более чем 20-летний опыт преобразования клиентского опыта. Работая ранее в SecureAuth, она занималась оптимизацией операций и управлением клиентским обслуживанием. В IXOPAY Венцел будет сосредоточена на развитии сообщества профессионалов в области платежей и повышении репутации компании благодаря выдающемуся обслуживанию клиентов. Ее опыт работы в Cornerstone OnDemand, где она реализовывала ключевые инициативы по улучшению клиентского сервиса, станет важным активом в укреплении клиентской базы IXOPAY.
Эти назначения происходят на фоне ренессанса дигитальных платежей. Согласно отчету Global Findex 2021, две трети взрослого населения плане активно участвуют в цифровых транзакциях. Рынок платформ оркестрации платежей, оцененный в 1,13 миллиарда долларов в 2022 году, ожидает роста на 24,7% в год до 2030 года, что подчеркивает важность и актуальность выбранной стратегии IXOPAY. Платформа IXOPAY предлагает интегрированную архитектуру платежей, которая позволяет клиентам легко и безопасно обрабатывать множество видов оплат через один API. Команда IXOPAY уверена в том, что с приходом новых лидеров компания сможет лучше поддерживать бизнесы по всему миру в использования их возможностей по управлению платежами и выходу на новые рынки.
Генеральный директор компании, Брэди Харрис, прокомментировал назначения следующим образом: «Мы рады приветствовать Ронни Томсона и Келли Венцел в нашей команде. Их техническое и клиентоориентированное лидерство станет важным компонентом в ускорении роста IXOPAY и утверждении нашей роли в качестве ведущего провайдера оркестрации платежей на международной арене». Томсон также выразил свое волнение, заявив, что платформа IXOPAY действительно уровня Enterprise, и она должна быть доступна для бизнесов, стремящихся использовать инновационные решения в мире цифровых платежей. Он отметил, что цель состоит в создании программы, которая будет легко настраивать и использовать, чтобы соответствовать потребностям различных клиентов. Концепция оркестрации платежей представляет собой стратегическую важность для многих компаний, особенно учитывая быстро меняющийся ландшафт финансовых технологий.
Келли Венцел поделилась своим видением: «IXOPAY превращает платежный процесс для бизнеса разного размера, от стартапов до крупных предприятий, позволяя им легко расширяться на новые рынки и принимать широкий спектр форм оплаты». В результате этого клиенты смогут предложить своим потребителям лучший опыт во время совершения платежей. Важно отметить, что новая команда IXOPAY образуется в контексте недавнего слияния с TokenEx, женщиной, занимающейся токенизацией, которая дополнительно укрепила технологические возможности компании. Это слияние открывает дополнительные горизонты для IXOPAY, позволяя им внедрять инновационные методы обработки платежей, обеспечивая защиту данных и максимальную гибкость для пользователей. Как показывает практика, компании, которые принимают во внимание обратную связь клиентов и работают над улучшением их опыта, способны не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых.
IXOPAY, с новой стратегией и свежими силами в лице Томсона и Венцел, будет стремиться к лидерству в этой области. Сейчас IXOPAY принимает проактивный подход к изменениям в платежной индустрии, и новые назначения подчеркивают стремление компании к инновациям и качеству обслуживания. Мы говорим о значимой эволюции в способах обработки платежей, что служит не только интересам бизнеса, но и создает положительный эффект для конечных потребителей. В конечном итоге, укрепление руководства IXOPAY нацелено на создание более прозрачной и гибкой системы обработки платежей, которая сможет соответствовать требованиям современного рынка. Команда IXOPAY работает на опережение времени, и их усилия могут стать образцом для подражания в отрасли.
С гордостью можно сказать, что новая команда наделена высоким потенциалом и энтузиазмом, что будет способствовать достижению амбициозных целей компании в ближайшие годы. Компания продолжает двигаться в направлении генерации бесперебойных и безопасных решений для платежей, и новые назначения – это прекрасная возможность для IXOPAY еще больше продвинуться вперед в рамках своей миссии. Ооновая команда не только усилит существующую стратегию, но и не исключено, что принесет многообещающие изменения, которые будут находить отклик у бизнеса и клиентов по всему миру.
