В сфере безопасности труда огромное значение имеет понимание и анализ событий, которые могли привести к несчастному случаю, но по стечению обстоятельств обошлось без последствий - так называемых "near miss" или "практически происшествий". Это понятие приобретает все большую актуальность в условиях ужесточающихся требований законодательства и возрастающей ответственности работодателей за здоровье и жизнь сотрудников. Термин "near miss" происходит из английского языка и дословно переводится как "почти происшествие" или "мокрое происшествие". В обыденном употреблении под ним понимается "преднамеренное происшествие без ущерба" - событие, которое по своей сути обладает всеми признаками несчастного случая, но произошло без нанесения травм или ущерба сотрудникам. По сути, это сигнал о наличии потенциальной угрозы, которая могла привести к серьезным последствиям.
Такое событие часто называют также "почти аварией", "квази-инцидентом" или "событием без негативных последствий". Определение несчастного случая на производстве подразумевает наличие вреда для здоровья работника, вызванного конкретным событием с внезапным воздействием. В случае near miss вред для здоровья отсутствует только по случайным причинам, и именно поэтому важно не игнорировать подобные происшествия, а тщательно их изучать. Ведь ситуация, которая сегодня "просто прошла" без последствий, завтра при иных условиях может стать реальным и трагическим инцидентом. Причины возникновения near miss могут быть очень разнообразными.
Они включают организационные дефекты, недостатки в управлении и непосредственные причины человеческой или технической природы. К организационным факторам относятся неправильно разработанные процедуры, несоответствующие меры безопасности, избыточное давление на работников в части выполнения задач, а также недостаточный контроль и анализ рисков. На уровне управленческого звена проблемы могут выражаться в нечеткости поставленных целей, недостаточной осведомленности персонала о рисках и слабом надзоре. Важное место занимают причины непосредственного характера, такие как человеческая ошибка, неожиданная поломка оборудования или нештатные ситуации, которые невозможно полностью предугадать. Приведем типичный пример из сферы строительства - области, на которую приходится значительная доля производственных травм.
Представим ситуацию, когда сотрудник, работающий на строительных лесах, оставляет инструмент, например, молоток, без надежной фиксации. Инструмент падает вниз, но, к счастью, в этот момент внизу никого нет и никто не получает травм. Такое событие квалифицируется как near miss. Очевидно, что без определённого везения здесь последствий избежать не удалось бы. Аналогичные ситуации периодически возникают и в менее очевидно опасных условиях, например, в офисах или складских помещениях, где нарушение стандартов безопасности также может привести к серьезным инцидентам.
Рассмотрение и регистрация near miss играют ключевую роль в профилактике несчастных случаев на рабочем месте. Анализ таких событий дает возможность выявить слабые места в системе охраны труда и своевременно принять меры для их устранения. В частности, изучение near miss помогает более четко определить профиль рисков конкретного рабочего пространства и повысить общий уровень безопасности. Осознание ошибок и потенциальных угроз позволяет создавать более эффективные процедуры и внедрять необходимые корректировки в процессы. Ключевое преимущество работы с near miss - активное вовлечение работников в процесс обеспечения безопасности.
Их своевременная и честная сигнализация о подобных событиях способствует формированию культуры предотвращения опасностей, в которой главенствует ответственность и забота о здоровье каждого участника трудового процесса. Для этого важно создать безопасную и поддерживающую среду, где сообщения о near miss принимаются без страха наказания или дискриминации. Организация эффективной системы регистрации и анализа near miss предполагает разработку специальных форм отчетности, которые позволяют зафиксировать все существенные детали происшествия. Обычно в подобном модуле фиксируется наименование компании, идентификационный номер отчета, подразделение или участок, где произошло событие, дата и точное время, описание самого происшествия и потенциальных рисков, а также возможные причины его возникновения. Очень полезно отмечать также предложенные меры по предотвращению повторения инцидента как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Важным аспектом успешного внедрения процедуры отчетности по near miss является конфиденциальность и защита тех, кто сообщает о таких событиях. Работодатель должен гарантировать отсутствие репрессалий и создавать условия, при которых сотрудник сможет сообщить об опасных ситуациях анонимно или с ограничением доступа к его персональным данным. Это позволяет повысить качество информации и увеличивает число вовлеченных в процесс оповещающих. После регистрации любой случай near miss должен быть предметом серьезного анализа компетентной группы специалистов. Они проводят оценку причинно-следственных связей, чтобы выявить системные проблемы и принять эффективные корректирующие решения.
Ни одна ситуация не должна оставаться без внимания, поскольку именно комплекс мер на ранних этапах предотвращает возникновение реальных несчастных случаев. Нельзя забывать и о регулярных проверках и контроле уже внедренных мер. Без постоянного мониторинга нет гарантии, что рекомендованные изменения действительно работают и повышают уровень безопасности. Таким образом, управление near miss - это не одноразовая процедура, а постоянный многокомпонентный цикл, включающий выявление, анализ, устранение недостатков и проверку результатов. С точки зрения законодательства, хотя специализированные штрафы за неуведомление о near miss не предусмотрены, действующие нормы обязывают работников сообщать обо всех выявленных опасных ситуациях.
Это закреплено, в частности, в статьях Трудового кодекса и соответствующих актах по охране труда. Соблюдение таких требований является залогом безопасного и эффективного функционирования предприятия. Подводя итог, концепция near miss - ключевой инструмент в системе безопасности труда, позволяющий на ранних стадиях выявлять и устранять риски, тем самым предотвращая несчастные случаи и сохраняя здоровье и жизнь работников. Внедрение четкой системы регистрации и анализа таких событий, а также формирование корпоративной культуры безопасности, открытой к прозрачной коммуникации, являются основополагающими для снижения производственного травматизма и повышения общей производственной эффективности. .
