В современном обществе социально-экономический статус играет ключевую роль в формировании межличностных отношений и восприятии одного человека другим. Недавние исследования, проведённые в сфере социальной психологии и нейронауки, выявили интересный феномен: люди с относительно низким доходом и социальным статусом проявляют более высокую физиологическую реактивность и настройку во время общения с другими, независимо от того, к какой социальной группе принадлежит их собеседник. Эти открытия помогают понять, как экономические и социальные факторы влияют на коммуникацию, а также дают ценные подсказки для преодоления растущих социальных разрывов и укрепления взаимопонимания между разными слоями общества. Социально-экономический статус объединяет в себе несколько аспектов: уровень дохода, образование, профессию и субъективное восприятие собственного положения в обществе. Люди с высоким уровнем статуса обычно имеют больше ресурсов, возможностей и ощущают меньше угроз по отношению к своей социальной идентичности.
В то время как представители низших социальных слоёв встречаются с множеством трудностей и барьеров, что мотивирует их быть более бдительными к окружающей среде и другим людям. В недавнем исследовании, опубликованном в Journal of Psychological Science, учёные из Сингапурского университета менеджмента в сотрудничестве с американскими коллегами провели эксперимент, в котором приняли участие более двухсот человек из Сан-Франциско. Участники были разбиты на пары — однородные по социально-экономическому статусу или смешанные, при этом учитывались возраст, пол и раса, чтобы исключить влияние этих факторов. В ходе лабораторного эксперимента участники выполняли различные задания, включая непринуждённый разговор, совместную игру со словами и публичное выступление под присмотром нейтрального наблюдателя. Во время взаимодействия исследователи измеряли параметры работы сердца участников — показатель «преэксайтного периода», отражающий активность симпатической нервной системы и уровень эмоционального возбуждения.
Результаты показали, что люди из низших социальных групп демонстрировали более высокую «физиологическую настройку», то есть их сердечные показатели больше совпадали с реакциями их партнёров по общению. Это означало, что такие участники были более внимательны к эмоциям и состоянию собеседника, проявляя неосознанную эмпатию и чувство сопричастности. Интересно, что несмотря на активную физиологическую сонастройку, самих участников не всегда связывали тёплые чувства друг к другу. В опросах после эксперимента люди чаще выражали симпатию и ощущали большую близость к партнёрам из своего же социального слоя. Это явление известно как «гомофилия» — склонность искать и ценить сходство с собой.
Таким образом, даже когда взаимодействие проходило положительно, предпочтение оставалось на стороне «своих» по статусу. Поведение участников также подтверждало эти выводы. В парах с представителями низших слоёв наблюдалось меньше беспокойного оживления: речь была более чёткой, движения спокойнее. Это свидетельствовало о том, что именно люди с меньшим доходом создавали более комфортную атмосферу в беседе, помогая партнёрам чувствовать себя расслабленнее. При этом ожидания, что люди с высоким статусом будут доминировать в разговоре, не подтвердились — распределение роли говорящего и слушающего оказалось равномерным в разных парах.
С точки зрения социальной психологии, данные результаты отражают глубокие механизмы, связанные с выживанием и адаптацией. Люди с низким доходом чаще сталкиваются с нестабильностью и необходимостью ориентироваться в сложных социальных условиях. Поэтому для них важно развивать умение тонко считывать сигналы других, чтобы эффективно выстраивать отношения и избегать конфликтов. Такая повышенная чувствительность может рассматриваться как стратегический навык для успешного социального взаимодействия в условиях неопределённости. Однако исследование также подчёркивает, что однократные положительные взаимодействия между людьми из разных слоёв не всегда способны преодолеть предвзятости и скрытые социальные барьеры.
Для реального сближения и построения доверия необходимы повторяющиеся встречи и системные усилия по созданию условий, которые будут стимулировать эмпатию и взаимную заинтересованность. Важным направлением дальнейших исследований является изучение того, как можно снизить асимметрию внимания и комфорта в межклассовых диалогах, возможно, через подготовку и развитие навыков «эмпатического любопытства» — желания искренне узнать другого человека. Кроме того, эксперты рекомендуют учитывать культурные особенности и географические факторы, поскольку выбранная в исследовании территория Сан-Франциско имеет свои уникальные социально-экономические особенности, которые могут отличаться от других регионов и стран. Важной задачей остаётся расширение базы знаний о том, как социальное происхождение взаимодействует с другими социальными идентичностями, такими как раса, пол, возраст и культурное наследие. Практическое значение этих открытий состоит в том, что они предлагают новые подходы к улучшению социальной интеграции и уменьшению напряжённости в многообразных коллективах: в образовательных учреждениях, на рабочих местах и в общественных пространствах.
Создание программ, направленных на повышение осознанности и развития навыков межличностной чуткости, может стать эффективным инструментом для укрепления социального капитала и построения инклюзивного общества. Таким образом, понимание того, что люди с низким доходом обладают большей физиологической настроенностью во время общения, даёт ценный ключ к улучшению качества социальных взаимодействий. Оно позволяет осознать, что восприимчивость и внимание к другим не зависят исключительно от материального благосостояния, а являются важным элементом человеческой природы, который можно развивать и использовать для достижения более глубоких и искренних связей независимо от социального статуса. В мире, где социальное разделение продолжает углубляться, именно такие знания могут стать фундаментом для создания более сплочённого и взаимоуважающего общества.
