Ежегодная конференция ConnectED от Osaic вновь собрала более трех тысяч финансовых советников со всех уголков страны. Среди участников приехали как новички, недавно присоединившиеся к интегрированной независимой брокерско-дилерской компании Osaic, так и ветераны, участвующие в таких мероприятиях уже на протяжении нескольких десятилетий. В фокусе обсуждений в этом году оказались искусственный интеллект и новые финансовые инструменты, которые меняют представление о работе финансовых консультантов. Michael Ferrera, управляющий дивизионом независимой компании из Калифорнии, поделился своим опытом, связанным с внедрением AI в повседневную практику. Работая в индустрии более тридцати лет и следуя за эволюцией компании от Sun America до SagePoint Financial и сейчас Osaic, Феррера ясно видит, как инновационные технологии облегчают работу его команды.
По его словам, искусственный интеллект помогает подготавливать к встречам с клиентами, делает обзоры пройденных тем, а также систематизирует важную информацию, экономя время и снижая количество ошибок. Участники конференции особенно проявляли интерес к инструментам для ведения заметок с помощью AI, которые позволяют быстро создавать протоколы встреч, синтезировать ключевую информацию и обеспечивать соответствие требованиям комплаенса. Компании Jump и Zocks стали примерами провайдеров таких решений, которые Osaic интегрировала и представила на мероприятии. Специалисты подчеркивают, что такие инструменты помогают не только структурировать работу, но и повышают качество обслуживания клиентов. Еще одним трендом конференции стало активное обсуждение различных вариантов финансирования и привлечения капитала для развития бизнеса советников.
Osaic включила эти вопросы в основную программу, чтобы помочь участникам найти подходящие стратегии не только для расширения, но и для трансформации своих бизнес-моделей. Некоторые эксперты рассматривают переход к моделям с оплатой за управление активами (AUM), а другие - как вариант - переходят к более гибким и прозрачным схемам с фиксированной платой за услуги, так называемым fee-based или fee-only моделям. John Tegtmeier, сертифицированный финансовый планировщик из Техаса, посетил конференцию уже в пятнадцатый раз за последние двадцать лет. Он отметил, что использование AI в процессе ведения заметок и обновления по вопросам комплаенса помогает ему убедиться в соответствии своей практики требованиям законодательства и одновременно оставляет время для более творческой и личной работы с клиентами. По его мнению, с ростом автоматизации все большее значение приобретает именно человеческий фактор - то, что отличает советника от программного обеспечения.
"Уже сегодня клиенты могут получать много информации от роботов и алгоритмов, но именно живое общение, возможность понять нюансы жизненных ситуаций клиента, построить доверительные отношения - это то, что не заменит никакой искусственный интеллект", - отмечает Тегтмайер. В связи с этим консультанты всё активнее ищут новые пути монетизации своих услуг, предлагают клиентам оплату на основе абонентских договоров, или фиксированных платежей за консультации. Такие модели обеспечивают более стабильный доход и прозрачность для обеих сторон. Benjamin Prescott, основатель независимой компании в Тампе, на своей первой конференции Osaic поделился своими мыслями о будущем своего бизнеса. Несмотря на молодость и стремление к инновациям, он всерьез рассматривает вопросы преемственности и долговременной устойчивости, что является важным аспектом для соло-практик.
Его клиенты часто спрашивают, что произойдет в случае его ухода, и такие рассуждения заставляют его быть готовым к любым сценариям. Особое внимание на конференции уделялось также инвестиционным тенденциям, таким как прямое индексирование и криптовалюты. Эти направления вызывают живой интерес представителей отрасли, поскольку позволяют адаптировать портфели к запросам клиентов и повысить степень персонализации. Эволюция инвестиционных продуктов налагает новые требования к образовательным программам и постоянному повышению квалификации советников. Внедрение искусственного интеллекта и других современных технологий открывает новые горизонты для развития независимых финансовых советников.
Они не только оптимизируют рутинные процессы, но и создают предпосылки для трансформации бизнес-моделей, улучшения клиентского сервиса и повышения эффективности деятельности. Конференция Osaic является ключевой платформой для обмена опытом, обучения и поиска инновационных решений среди профессионалов. Таким образом, Osaic ConnectED 2025 стала важным событием для всей индустрии, демонстрируя, как сочетание технологий и человеческого участия может привести к устойчивому развитию и повышению конкурентоспособности советников. Современные консультанты стремятся не только к внедрению новейших инструментов, но и к сохранению доверия и персонального подхода, который всегда остается в основе финансового консультирования. В этом балансе кроется будущее отрасли и новые возможности для всех ее участников.
.