В современном мире бизнеса искусственный интеллект (ИИ) становится неотъемлемым элементом многих процессов, особенно в сфере продаж и управления выручкой. Однако многие компании сталкиваются с серьёзной проблемой - несмотря на внедрение ИИ-технологий, они не могут добиться их эффективного массового применения и ощутимых результатов. Именно для решения этой задачи компания Consalia, ведущая школа и консалтинговое агентство по трансформации продаж из Великобритании, и Aviso, глобальный лидер из Калифорнии в области ИИ для управления доходами, объявили о стратегическом партнёрстве. Их совместная работа направлена на закрытие разрыва между знанием и активным внедрением ИИ в коммерческих командах. Проблема адаптации ИИ в продажах Многие компании сегодня располагают продвинутыми ИИ-инструментами, которые помогают прогнозировать выручку, выявлять ключевые возможности и корректировать стратегию работы с клиентами.
Однако, несмотря на их мощный потенциал, реальные продажи и повседневная работа менеджеров по продажам часто далеки от использования возможностей ИИ на максимум. Эта ситуация связана с тем, что рекомендации ИИ зачастую остаются на уровне советов, которые трудно внедрить в практику или которые воспринимаются как внешнее давление, а не как органичная часть ежедневной работы. Дополнительные вызовы формируют длительный процесс обучения новых сотрудников, непоследовательное использование инструментов в командах, а также отсутствие действенной связи между рекомендациями ИИ и реальными изменениями в поведении. Такой пробел снижает эффективность прогнозирования, усложняет управление и ограничивает рост доходов, что особенно остро ощущается руководителями по доходам и продажам, для которых критично достижение быстрых и устойчивых результатов. Концепция партнёрства: синергия технологий и человеческого фактора Consalia и Aviso подошли к решению этой проблемы с уникальной интеграционной стратегией.
Команда Aviso предлагает передовую платформу агентного ИИ, способную не только генерировать прогнозы и рекомендации, но и выступать в роли "агента" - анализируя и беря на себя часть рутинных задач, а также подталкивая пользователей к оптимальному использованию инструментов. В свою очередь, Consalia приносит глубокие знания в области психологии продаж и поведенческих изменений. Их методика Sales Mindsets основывается на научных исследованиях и фокусируется на том, как покупатели хотят взаимодействовать с продавцами - с учётом ценностей и восприятия человека. Объединение технологий и ценностных подходов позволяет создать не просто технологию для автоматизации, а полноценную экосистему, которая не только предлагает лидерам мнений и менеджерам по продажам эффективные рекомендации, но и внедряет их, меняя культуру и поведение команд. Преимущества и влияние на бизнес-процессы Одним из ключевых преимуществ интегрированного решения является ускорение продуктивности новых менеджеров.
Благодаря ИИ-коучингу, дополненному психологической поддержкой и драйверами изменения поведения, новые сотрудники быстрее адаптируются, что значительно сокращает срок выхода на плановые показатели продаж. Также система мотивирует постояное использование инструментов, подавая рекомендации и поощрения в соответствии с ценностными установками, что увеличивает вовлечённость и предотвращает фрагментарность применения ИИ. Менеджеры получают доступ к единой панели управления, которая не только показывает текущие показатели, но и анализирует, насколько эффективно команда использует ИИ в работе. Это позволяет проводить целенаправленное коучинг и быстро выявлять препятствия для адаптации технологий. В итоге руководство получает прозрачную картину взаимосвязи между использованием ИИ и результатами продаж, что помогает принимать обоснованные управленческие решения.
Внедрение в существующие программы обучения и консультации Consalia теперь дополняется точными предиктивными алгоритмами и инсайтами от Aviso, что усиливает эффект трансформации и помогает компаниям выйти на новый уровень. Это особенно важно на фоне роста конкурентного давления, необходимости оптимизировать затраты и повышать качество взаимодействия с клиентами. Реальные результаты и перспективы Партнёрство Consalia и Aviso создаёт платформу, способную не только закрыть технологический пробел, но и значительно повысить уровень доверия между продавцами и клиентами за счёт ценностного подхода и современных ИИ-инструментов. Организации, которые начнут внедрять это решение, смогут уменьшить расходы на адаптацию персонала, повысить точность прогнозов и укрепить связь между стратегическими инициативами и тактическими действиями в ежедневной работе. В долгосрочной перспективе подобное партнёрство открывает новые горизонты для эволюции продаж.
Интеграция агентного ИИ с наукоёмкими поведенческими методиками показывает, что успех цифровой трансформации напрямую зависит от того, насколько технологии учитывают человеческую природу и способны стимулировать осознанные изменения в поведении. Заключение В эпоху стремительного развития технологий ключевым вызовом для бизнеса становится не просто приобретение инноваций, а умение адаптировать их в повседневную работу, добиваясь устойчивых изменений и ощутимых результатов. Стратегическое партнёрство Consalia и Aviso - яркий пример того, как объединение экспертизы в области искусственного интеллекта и поведенческой психологии способно преодолеть барьеры внедрения, помочь коммерческим командам раскрыть весь потенциал ИИ и выйти на новый уровень эффективности в работе с клиентами и управлении доходами. Такой подход не только повышает производительность продаж, но и меняет саму культуру взаимодействия с технологиями, помогая компаниям адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка и создавать завоевывающие доверие ценностные предложения для клиентов. .
