Компания King, известная по всему миру благодаря культовой игре Candy Crush, оказалась в центре внимания из-за масштабных сокращений, которые затронули сотни сотрудников по всему миру. Согласно внутренним источникам, более 200 человек, включая специалистов из Лондона, Барселоны, Стокгольма и Берлина, были уволены или находятся под риском увольнения. Особенно серьезные изменения коснулись команды, занятой развитием Farm Heroes Saga — один из ключевых проектов компании. При этом значительная часть урезаний связана с тем, что сотрудников заменяют новые ИИ-инструменты, разработанные и тренированные ими же ранее. Эта ситуация вызывает неоднозначную реакцию и поднимает серьезные вопросы о будущем работы в индустрии компьютерных игр и роли искусственного интеллекта в креативных профессиях.
Использование искусственного интеллекта в геймдеве уже давно перестало быть чем-то экзотическим. Многие студии внедряют автоматизацию для повышения эффективности создания контента, тестирования и управления проектами. Однако ситуация в King выделяется тем, что именно сотрудники, которые разрабатывали и обучали ИИ-инструменты, теперь теряют работу, потому что эти технологии могут выполнять их задачи быстрее и дешевле. В частности, это касается специалистов по дизайну уровней, исследователей пользовательского опыта (user research), а также тех, кто занимался написанием сюжетных текстов и UX-копирайтингов. Многие из них проводили месяцы, совершенствуя алгоритмы, которые теперь способны самостоятельно создавать игровые уровни и тексты без участия человека.
Из-за этих изменений внутренний климат в компании значительно ухудшился. По данным внутреннего опроса, настроения среди сотрудников достигли критически низкого уровня. Люди чувствуют себя незащищенными и обеспокоены будущим своей карьеры. Кроме того, появились сообщения о том, что сотрудники, открыто выражающие недовольство текущей ситуацией или критикующие руководство, могут стать мишенью для HR-отдела, что усугубляет атмосферу напряженности и недоверия внутри коллектива. Особое внимание уделяется сокращениям в командах, которые, по официальной версии, должны способствовать оптимизации процессов и повышению эффективности работы.
Но по мнению инсайдеров, на самом деле это значит устранение посредников и сокращение специалистов среднего звена. Многие из них уже находятся в «огородном отпуске» — положении, когда сотрудник официально остаётся в штате, но фактически отстранён от работы, ожидая официального увольнения. Эта тактика призвана снизить внутреннее напряжение и дать компании время для юридической подготовки к массовым сокращениям. В последние годы King активно внедряла ИИ для облегчения рутинных и творческих процессов. Например, разработка уровней игр — долгий и трудоемкий процесс, требующий экспертной оценки и многократного тестирования.
ИИ существенно ускоряет этот процесс, автоматически генерируя сложные, но сбалансированные уровни, способные удерживать игроков и поддерживать интерес к игре. Для UX и копирайтинга ИИ помогает создавать адаптивный, персонализированный контент, оптимизировать коммуникации и делать интерфейсы более дружественными. Однако создание и внедрение этих инструментов требует значительных усилий и знаний специалистов, которые теперь оказались под угрозой увольнения. Такая парадоксальная ситуация иллюстрирует сложность перехода на новые технологии и показывает, как инновации могут стать одновременно благом и вызовом для сотрудников. Кроме технологических трансформаций, King сталкивается с давними проблемами в области управления персоналом.
HR-служба компании уже давно критикуется за отсутствие прозрачности и ориентацию исключительно на интересы руководства. Частые реструктуризации и «низкий, но постоянный уровень текучести» свидетельствуют о системных проблемах в корпоративной культуре и коммуникациях внутри компании. Все это усугубляется введением новшеств, которые воспринимаются многими сотрудниками как угроза их профессии и благополучию. Обстоятельства в King отражают более широкие тенденции в игровой индустрии и технологическом секторе в целом. Автоматизация и искусственный интеллект стремительно меняют ландшафт работы, приводя к исчезновению традиционных профессий и появлению новых ролей, связанных с управлением и развитием технологий.
Для игровых компаний это означает необходимость балансировать между эффективностью и сохранением творческого потенциала команды. Позиция руководства King подчеркивает стремление к оптимизации процессов и сокращению количества слоев управления, которые, по их мнению, затрудняют гибкость и скорость разработки. Однако многие сотрудники воспринимают такие изменения как проявление отчуждения и пренебрежения важностью человеческого фактора в процессе создания игр, что может негативно сказаться на мотивации и качестве конечного продукта. В условиях текущей неопределенности сотрудники компании находятся в состоянии ожидания и тревоги. Переговоры с профсоюзами продолжаются, но пока что четкого плана относительно новых организационных структур и защиты персонала не объявлено.
Это создает еще большее напряжение и заставляет многих задумываться о том, насколько надёжным является будущее в быстро меняющейся индустрии. Официальных комментариев от Microsoft и King пока не поступало, что порождает дополнительное поле для слухов и домыслов. Между тем, ситуация резонансна и может стать знаковой в обсуждении роли искусственного интеллекта в будущем трудовых отношений и творческих профессий. Для специалистов индустрии и наблюдателей за рынком это случай — яркий пример того, как технологический прогресс и корпоративные решения напрямую влияют на судьбы команд и целых профессиональных сообществ. Вопросы этики, социальной ответственности и баланс между инновациями и человеческим капиталом становятся все более актуальными.
В результате эксперты советуют игроделам и всем, кто связан с креативными индустриями, внимательно следить за развитием ситуации, учитывать новые тренды и быть готовыми как к новым возможностям, так и сложностям, вызванным массовой автоматизацией. Те, кто обучится работать вместе с ИИ и использовать его как инструмент, смогут повысить свою ценность на рынке. Однако история King напоминает о необходимости продуманного и взвешенного подхода к интеграции новых технологий, чтобы не потерять главное — талантливых и вдохновленных людей, создающих уникальные игровые миры.
