В последние годы искусственный интеллект (ИИ) стал одним из самых обсуждаемых и противоречивых тем в медиапейзаже. Стремительное развитие технологий, таких как генеративный ИИ, и популяризация таких инструментов, как ChatGPT, породили волну интереса и тревоги. Однако, как утверждают специалисты, медиа часто подкидывают дровишек в этот «гипе-машину», создавая избыточное ожидание и иногда неточные представления о реальных возможностях ИИ. Мелисса Хейкилла, старший репортер журнала MIT Technology Review, отмечает, что ее опыт работы в этой области многогранен и разнообразен. «Это одна из лучших тем для освещения», - говорит она.
На ее взгляд, ИИ представляет собой интересный рассказ о власти, и этот сюжет предоставляет множество возможностей для исследования. Вместе с тем, она критикует более широкий медиапейзаж за недостаточную глубину и точность при обсуждении ИИ, отмечая, что это часто ведет к недоразумениям и искажению реальности. Количество публикаций, связанных с ИИ, возросло за последние годы, что совпало с ростом интереса со стороны общества. Гугл-тренды показывают, что в начале 2022 года запросы по теме ИИ были относительно редкими, тогда как к концу 2023 года они достигли максимума. Это привело к ответственности медиа учитывать не только внимание к ИИ, но и важность точной информации о его реальных применениях и потенциальных рисках.
Зоя Клейнман, технологический редактор BBC, также согласна, что с резким увеличением интереса к ИИ медиа необходимо более внимательно относиться к теме. «ИИ действительно изменяет наше общество и будет иметь влияние на всех нас», - говорит она. Клейнман подчеркивает, что в новостях часто акцентируется внимание на негативных аспектах ИИ, что приводит к одностороннему восприятию технологии. Микаэль Коптефф, технический директор финской компании Reaktor, утверждает, что задача журналистов заключается в том, чтобы образовывать общественность, а не заниматься сенсационными статьями, которые подчеркивают лишь негативные стороны. «Существует большая разница между научным и научно-фантастическим представлением ИИ», - говорит он.
В его понимании, ИИ не является универсальным решением для всех задач, он способен выполнять лишь специфические функции, такие как взаимодействие с пользователями или анализ данных. Условия современного медийного ландшафта также значительно изменились. Эмили Белл, директор Центра цифровой журналистики Колумбийского университета, утверждает, что сегодня информирование об ИИ затруднено из-за стремительности новостных циклов и шума в социальных сетях. «Сейчас происходит много анонсов, и общественность быстро реагирует на них. Это влияет на то, как новости о ИИ подаются журналистами», - говорит она.
Феликс Симон, аспирант Оксфордского университета, изучающий, как новостные организации освещают и используют ИИ, отмечает, что среди опытных журналистов растет осведомленность о проблемах освещения этой темы. «Некоторые журналисты хорошо понимают, о чем пишут, и движутся в сторону более критического освещения», - говорит он. Тем не менее Симон подчеркивает, что важно не поддаваться корпоративному нарративу, и важно предоставлять сбалансированное и информативное освещение. На фоне всей этой информации важно помнить, что искусственный интеллект имеет свои плюсы и минусы. Профессор ИИ в Ливерпульском университете Дэвид Рид критикует большинство медиапубликаций за недостаток глубины, описывая их как «разочаровывающие».
Он считает, что важно понимать, что ИИ не является единой сущностью, и что он может проявляться в различных формах с разнообразными последствиями для общества. Среди писателей и исследователей существует призыв к журналистам усиливать свое внимание к нюансам, подчеркивая как положительные, так и отрицательные стороны технологий. Рассказ о ИИ должен быть пронизан критическим мышлением, чтобы не поддаваться как панике, так и бездумной хвалебной критике. В конечном итоге, как указывает Мелисса Хейкилла, журналисты должны иметь возможность рассказать об ИИ как о технологии, которая может быть и благом, и бременем. С каждым новым развитием в области ИИ общество сталкивается с вопросами о том, как они повлияют на рабочие места, безопасность, конфиденциальность и самоопределение.
Это означает, что успех в освещении этой темы заключается в балансе между эмоциями и фактами, в попытках взглянуть на ИИ как на сложную и многослойную технологию, которая заслуживает более глубокого понимания и анализа. Время покажет, насколько хорошо журналисты справятся с этой задачей, но одно можно сказать точно: в мире, где ИИ продолжает эволюционировать, задача внимательного и ответственного освещения этих изменений становится более актуальной, чем когда-либо. Важно делать акцент не только на технологии, но и на ее влиянии на общество, обеспечивая тем самым лучшее понимание и информированность о том, что такое ИИ и как он меняет наш мир.
