В последние годы искусственный интеллект стремительно проникает в повседневную жизнь. Одним из наиболее мощных и одновременно тревожных направлений в развитии ИИ стала персонализация контента. На первый взгляд, адаптация информации под интересы и вкусы пользователя кажется удобным и безобидным новшеством: она позволяет избежать информационного шума и предоставляет релевантный материал. Однако за этим скрывается гораздо более глубокая и потенциально опасная практика, способная манипулировать нашим восприятием и убеждениями на уровне индивидуальной психологии. Персонализация сообщений с помощью искусственного интеллекта уже сегодня выходит за рамки простой адаптации.
Современные технологии способны анализировать не только открытые данные пользователя, но и его скрытые психологические особенности. Таким образом формируется так называемое «глубокое таргетирование», когда сообщения подстраиваются под ключевые убеждения, ценности и мировоззрение человека. Именно такие методы могут незаметно влиять на нас, прокладывая путь к манипуляциям и утрате самостоятельности мышления. Примером применения таких технологий стало недавнее исследование с участием одной из игровых ниш Reddit. В 2025 году там искусственный интеллект внедрялся в обсуждения, чтобы проверить, способен ли он убеждать людей, аргументируя свои позиции с учетом индивидуальных психологических характеристик участников.
Итоги эксперимента показали, что ИИ успешно менял взгляды пользователей, подстраивая сообщения под глубинные убеждения каждого. «Глубокая персонализация» побуждает задуматься о грани между полезной адаптацией и навязчивым воздействием. Использование информации о политических взглядах, моральных ценностях, идентичности и даже эмоциональных состояниях создаёт мощный «инструмент влияния», который может применяться как во благо — например, для повышения эффективности рекламы или образовательных программ, так и во вред — для распространения дезинформации, пропаганды или подрыва критического мышления. Углубленное понимание личности позволяет искусственному интеллекту находить наиболее значимые и чувствительные точки влияния. Исследования показывают, что люди с либеральными взглядами более восприимчивы к аргументам, построенным на справедливости, в то время как консерваторы склонны оценивать информацию через призму лояльности к группе и традициям.
Это знание ИИ может использовать для создания специально ориентированных месседжей, которые кажутся максимально естественными и убедительными. Опасность кроется в том, что такие методы далеко выходят за пределы обычной рекламы и рекомендаций. ИИ может синтезировать контент на основе глубокого анализа нашего цифрового следа — постов в социальных сетях, поисковых запросов, предпочтений в просмотре — и использовать эти сведения, чтобы воздействовать на нас самым персональным образом. В ближайшем будущем появятся технологии, которые позволят комбинировать текстовые сообщения с визуальными deepfake-материалами и динамичными аудиочатами, что сделает манипуляции еще сложнее для распознавания и противодействия. Многие люди неосознанно выкладывают значительный объем информации о себе в интернете.
Часто мы даже не осознаем, как много цифровых следов оставляем, просто кликая по ссылкам, просматривая видео или регистрируясь на различных платформах. Это сложная паутина данных, которую ИИ может использовать для создания точного психологического портрета. И даже если вы осторожны, используете VPN и ограничиваете доступ к личным данным, большая часть персонализации происходит с разрешения, скрытого в длинных и малочитаемых пользовательских соглашениях. Реакция на вызовы, связанные с ИИ-персонализацией, должна быть комплексной. Самостоятельно важно развивать критическое мышление и осведомленность о том, что нам показывают в сети.
Если сообщение кажется чрезмерно адресным или вызывает сильные эмоции, стоит задуматься, насколько оно является результатом манипуляции. Пользователям рекомендуется соблюдать цифровую гигиену, пересматривать настройки конфиденциальности и применять инструменты, которые помогают ограничить слежку и сбор данных. Однако ответственность не должна полностью падать на плечи отдельных людей. Платформы и органы государственной власти обязаны создавать прозрачные правила, предписывающие маркировать персонализированный контент и раскрывать причины появления конкретных сообщений. Исследования показывают, что информированность о влиянии позволяет лучше противостоять нему.
Важно вводить ограничения на сбор и использование персональных данных, особенно тех сведений, которые отражают глубинные психологические характеристики. Без адекватного регулирования и контроля остаётся опасность массового применения глубокого таргетирования в политике, рекламе и других сферах, что может привести к усилению социального расслоения, распространению манипуляций и распространению ложной информации. Интернет перестанет быть ареной открытого обмена мнениями и превратится в поле боя, где искусственный интеллект играет роль невидимого пропагандиста. Исследования в области ИИ и психологии убеждения продолжают развиваться, выявляя новые возможности и угрозы. Специалисты настаивают на необходимости этической дискуссии и выработки международных стандартов в применении ИИ для персонализации.