Customers Bank, дочерняя компания Customers Bancorp с активами в 21 миллиард долларов, объявила о значительных изменениях в своем руководстве, добавляя новых членов в команду высшего руководства. Эти назначения подчеркивают стремление банка продолжать расти, увеличивать объем депозитов и укреплять свою позицию на рынке коммерческого и специализированного банковского обслуживания. На новую должность Главного банковского директора был назначен Лайл Каннингем, который ранее занимал пост исполнительного вице-президента и главного кредитного директора. С более чем 10-летним опытом работы в Customers Bank и почти 40-летним опытом в банковской сфере, Каннингем будет отвечать за все функции, связанные с кредитованием и депозитами. Он будет работать в команде исполнительного комитета, активно участвуя в разработке долгосрочных стратегий, направленных на рост рынка и депозитов.
Каннингем имеет опыт работы в таких областях, как корпоративное кредитование и специализированные группы, включая кредитование для финансовых институтов и здравоохранения. Он изначально присоединился к команде как главный кредитный директор и теперь будет играть ключевую роль в разработке стратегических решений для дальнейшего роста Customers Bank. С ним в команду вливается Ник Робинсон, новый Главный риск-менеджер, который пришел из одной из десяти крупнейших банков страны. В его задачу будет входить выявление и минимизация текущих и потенциальных рисков, контролирование рисковых механизмов и внедрение эффективной культуры управления рисками в банке. Робинсон обладает более чем 25-летним опытом в области управления рисками и соблюдения нормативных требований, включая недавнюю роль председателя по управлению рисками в коммерческом подразделении Capital One.
Робинсон будет тесно сотрудничать с Джоан Чейни, которая переходит на должность заместителя главного рисководителя. Их сотрудничество позволит создать мощную команду, способную справляться с вызовами любого регулирующего и рискованного окружения, с которым может столкнуться банк в будущем. Президент и генеральный директор Customers Bank, Сэм Сидху, отметил, что рост банка в последние годы делает необходимым адаптацию к быстро меняющейся среде и акцент на управление рисками. Он уверен, что кадры, которые пополнили руководство банка, помогут успешно справляться с вызовами и продолжать предоставление высококачественных услуг клиентам. Customers Bank зарекомендовал себя как один из лучших банков страны, с рядом престижных наград.
К примеру, он занял первое место в списке American Banker по производительности банков с активами от 10 до 50 миллиардов долларов. Также банк оказался на 29 месте в топ-100 крупнейших публичных банков по версии Forbes и на 52 месте в списке Investor’s Business Daily «100 лучших акций 2023 года». Изменения в руководстве в Customers Bank не только служат сигналом о намерении банка расти и развиваться, но и помогают подготовить организацию к большим вызовам и возможностям, которые предоставляет современный рынок. В условиях постоянной трансформации финансовой среды важнее всего четко определить направление и создать сильный коллектив для достижения поставленных целей. Свежие назначения являются частью стратегического подхода банка, который включает в себя внедрение инновационных технологий и развитие обслуживания клиентов.
Банковская сфера стремительно меняется, и Customers Bank готов пользоваться новыми возможностями для привлечения клиентов и дальнейшего роста. Внедрение новых технологий и цифровизация банковских услуг помогут Customers Bank улучшить взаимодействие с клиентами, предлагая им лучшие и более эффективные банковские решения. Эта стратегия будет включать в себя не только традиционное кредитование, но и новые решения для специализированных клиентов, что позволит увеличить конкурентоспособность банка на рынке. Понимание изменяющихся требований клиентов и адаптация к ним станет важным элементом стратегии банка в будущем. С фокусом на высокое качество обслуживания, Customers Bank надеется укрепить свои позиции на финансовом рынке и продолжить привлекать новых клиентов.
Прощаясь с традиционными подходами, компания делает шаги в сторону инноваций и эффективной работы, чтобы оставаться одним из лидеров в финансовом секторе. Однако все эти нововведения невозможно реализовать без профессиональной команды, обладающей необходимым опытом и навыками. Помимо того, что банк продолжает расширять свои услуги и улучшать качество обслуживания, он также стоит перед задачей сохранения устойчивого роста депозитов и обеспечения финансовой стабильности. Начатые изменения в управлении должны помочь достигнуть этих целей и обеспечить надежное будущее для всех клиентов банка. Как показывает практика, такой подход к управлению, где идет акцент на сильных и опытных профессионалов, может стать залогом успешного преодоления будущих вызовов в мире финансовых услуг.
Важно не только уметь реагировать на изменения, но и предугадывать их, что позволит своевременно адаптировать стратегии и предложения банка к рынку. Таким образом, Customers Bank готовится к новым вызовам с хорошими перспективами для будущего развития. С новыми назначениями в команде высшего руководства, банк ставит перед собой амбициозные цели и готов к воплощению новых идей в жизнь, чтобы поддерживать momentum роста и продолжать удовлетворять потребности своих клиентов.