В последние годы искусственный интеллект (ИИ) занял центральное место в цифровом мире, и его вклад в трансформацию процессов поиска информации просто огромен. Компания OpenAI с её продуктом ChatGPT становится одним из ключевых игроков, изменяющих ландшафт онлайн-поиска. Сегодня стоит вопрос: заканчивается ли эпоха Google как главного поискового двигателя в мире? Многие эксперты и пользователи задумываются над потенциальными последствиями этой перемены и тем, как она повлияет на нас всех. Появление ИИ-систем, способных обрабатывать и генерировать тексты на основе огромного объёма данных, открывает новые горизонты для пользователей. ChatGPT в настоящее время обрабатывает около одной шестой ежедневного объёма поисковых запросов, с которыми раньше справлялся исключительно Google.
Это впечатляющий результат всего за несколько лет с момента запуска технологии. Одна из причин этого успеха — принципиально новый подход к поиску информации. Ранее пользователь вводил запрос, получал длинный список ссылок и самостоятельно перематывал страницу за страницей в поисках ответа. Сегодня современные ИИ способны не просто показывать ссылки, а синтезировать информацию, предоставляя готовые, компактные и понятные ответы в диалоговой форме. Такая форма коммуникации экономит время и делает поиск более персонализированным.
Однако растущая популярность ИИ-поиска создаёт серьезные вызовы для Google. Рекламная модель компании построена на монетизации поисковых запросов с помощью кликов по рекламе. Если пользователи начинают получать исчерпывающие ответы сразу, необходимость переходить на сайты с рекламой снижается, что может негативно сказаться на доходах Google. Кроме того, попытки Google интегрировать собственные AI-функции в своё поисковое предложение не лишены рисков. С одной стороны, это способ сохранить релевантность, а с другой — такая реакция может восприниматься как подражание конкурентам, что ставит под сомнение инновационность компании.
С позиции пользователей переход к ИИ-поиску имеет двойственный эффект. С одной стороны, получение ответов становится быстрее, удобнее и проще. С другой стороны, может уменьшиться разнообразие источников информации и количество разных точек зрения, поскольку ИИ агрегирует данные и предлагает ограниченную выборку. Это создаёт опасения в сфере информационной прозрачности и качества данных. Для создателей контента и бизнеса изменения также значительны.
Традиционные методы оптимизации страниц под поисковые алгоритмы Google постепенно перестают быть достаточными. Контент может быть обработан и представлен с минимальной отсылкой к исходным авторам, что ведёт к рискам потери трафика и, следовательно, финансовых поступлений для многих ресурсов. Политическая и экономическая повестка дня также активно включает темы искусственного интеллекта. Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман часто подчёркивает необходимость демократизации ИИ — сделать его доступным для максимально широкого круга пользователей, снижая барьеры и опасения, связанные с монополизацией технологий определёнными игроками или государствами. В то же время специалисты предостерегают о потенциальных рисках, таких как распространение дезинформации, усиление предвзятости, а также концентрация власти в руках крупных корпораций.
На горизонте мы видим возможный сдвиг в привычках интернета, который может оказаться столь же масштабным, как и появление смартфонов. ИИ-поиск, встроенный в устройства повседневного использования, от смартфонов до автомобилей и голосовых ассистентов, может стать новой нормой для миллионов пользователей по всему миру. Несмотря на давление со стороны новых технологий, Google не исчезнет в ближайшее время. Компания имеет огромные ресурсы и масштабную инфраструктуру, что позволит ей адаптироваться и развиваться. Но ее доминирование, которое казалось абсолютным в течение последних двух десятилетий, теперь сталкивается с реальной конкуренцией, что заставляет пересмотреть устоявшиеся концепции онлайн-поиска.