В условиях постоянного развития технологий искусственный интеллект все активнее внедряется в различные сферы жизни, включая социальные процессы и общественное управление. В Индии на фоне проблем с поддержанием и модернизацией городской инфраструктуры возник уникальный феномен - приложение, которое позволяет создавать искусственных влиятельных лиц, имитирующих иностранных граждан, чтобы заставить местные власти обращать внимание на жалобы и инициативы по улучшению общественных пространств. Эта инновация пользуется огромной популярностью и активно обсуждается в социальных сетях, став своеобразным социальным инструментом влияния. Идея создания такого приложения возникла у пользователя X под ником Raj Kunkolienkar, который обратил внимание на тенденцию, при которой сообщения и жалобы иностранных пользователей из стран с высоким уровнем развития воспринимаются индийскими властями более серьезно и оперативно, чем аналогичные обращения местных жителей. Именно на этой культурной и социальной разнице и был построен новый сервис, предлагающий создавать AI-аватары с внешностью белого иностранца, которые на основе загруженных фотографий проблемных объектов - разбитых тротуаров, грязных улиц или неисправных коммуникаций - озвучивают жалобы и привлекают внимание к ним.
Успех подобной инициативы продемонстрирован на примере канадского блогера Caleb Friesen, который проживает в Индии и активно освещает местную жизнь, включая вопросы городской инфраструктуры. Его ролик в Instagram, где он показывает разрушенный тротуар в районе Домлур, набрал свыше полумиллиона просмотров. После выхода видео власти города быстро отреагировали и отремонтировали участок. Это вызвало широкий резонанс и породило дискуссии о том, что иностранным блогерам удается добиться более быстрой реакции, чем самим индийским жителям. Реакция общества оказалась неоднозначной - с одной стороны, многие приветствовали использование новых технологий для повышения эффективности коммуникации с властью и улучшения городской среды.
С другой стороны, возникли дебаты о социальной несправедливости и неспособности местных жителей получить равное внимание и поддержку. В этом контексте приложение Raj Kunkolienkar предлагает симулировать ситуацию, когда именно иностранный представитель обращается с проблемой, что позволяет быстрее привлечь внимание и добиться вмешательства. Сам инструмент представляет собой веб-сервис, в котором пользователь загружает изображение проблемного места. Затем с помощью алгоритмов искусственного интеллекта генерируется роль популярного белого иностранного персонажа с конкретным сообщением, адресованным городским властям. Картинки и видео с таким "виртуальным иностранцем" активно распространяются в социальных сетях, вызывая волну обсуждений и побуждая чиновников к оперативному реагированию.
При этом API-сервисы, которые используются для генерации изображений, достаточно дорогостоящи в эксплуатации, что создает необходимость в поиске финансирования проекта. Так, другой пользователь X, Anirudha Kulkarni, взял на себя часть спонсорской поддержки. Развитие этой идеи подчеркивает важность усиления голосов жителей через цифровые каналы и демонстрирует потенциальные возможности сочетания технологий искусственного интеллекта и социальных медиа для решения традиционных проблем общественного управления. Использование виртуальных инфлюенсеров - явление совершенно новое, его эффективность и влияние вызывают живой интерес не только в Индии, но и в международном сообществе. Тем не менее, возникшая ситуация порождает широкий круг вопросов, связанных с этическими и социальными аспектами.
Прежде всего, вызывает беспокойство привилегированное положение виртуальных иностранных представителей по отношению к реальным гражданам страны. Такая практика может усугублять уже существующие социальные и культурные разрывы, ставя под сомнение равноправие и справедливость в предоставлении доступа к государственным услугам. Вместе с этим, запуск приложения является красноречивым сигналом для органов власти, что необходимость менять подходы в работе с населением становится очевидной. Местные администрации должно научиться воспринимать обращения всех граждан без предпочтений по национальности или происхождению, обеспечить прозрачность и оперативность в решении проблем, связанных с инфраструктурой и городским комфортом. За последние годы цифровизация заметно изменила взаимодействие между государственными структурами и обществом.
Появились возможности для мгновенного обмена информацией, а социальные платформы стали площадками для выражения мнений и мобилизации ресурсов. В связи с этим идеи, подобные запуску приложения от Raj Kunkolienkar, символизируют новую веху в использовании технологий для социальных целей и стимулируют дискуссии о том, каким должен быть идеальный голос гражданина в эпоху цифровой трансформации. История с Caleb Friesen и созданием виртуальных иностранных инфлюенсеров отражает более широкие процессы глобализации, когда цифровое пространство становится площадкой для пересечения разных культур и подходов в решении общих проблем. В частности, она демонстрирует, как технологические инновации могут стать своеобразным мостом, преодолевающим бюрократические и культурные барьеры. Важно отметить, что развитие подобных проектов требует поддержки как со стороны пользователей, так и от бизнеса и государственных структур.
Интеграция AI и социальных платформ в повседневную жизнь граждан открывает новые горизонты для повышения качества городской среды и формирования активного и осознанного гражданского общества. С течением времени можно ожидать появление более продвинутых технологий, которые позволят не только создавать визуальные образы виртуальных инфлюенсеров, но и моделировать поведенческие реакции, взаимодействовать с пользователями в реальном времени и автоматизировать процессы сбора и анализа данных. В перспективе такие инструменты могут стать мощным средством для масштабного мониторинга инфраструктуры и повышения прозрачности работы муниципалитетов. Таким образом, инициатива создания приложения для генерации иностранных AI-инфлюенсеров, обличающих проблемы городской инфраструктуры в Индии, является ярким примером того, как новые технологии переплетаются с социальными динамиками для решения насущных городских проблем. Несмотря на дискуссионность и неоднозначность подхода, проект показывает, что цифровая эпоха предоставляет новые возможности для гражданского участия и повышения эффективности управления, заставляя общество задуматься о важных вопросах справедливости, равноправия и ответственности.
Подобные инновации не только расширяют границы традиционного активизма, но и открывают путь к более инклюзивным и технологично продвинутым формам взаимодействия между жителями и властью. Эволюция таких сервисов в будущем может серьезно изменить понятие социальной ответственности и стать катализатором перемен в городах Индии и по всему миру. .
