В последние годы «активизм сотрудников» стал важной частью корпоративной культуры многих технологических компаний, и Google, безусловно, не является исключением. Недавнее письмо, направленное гендиректором Google, вызывает неоднозначную реакцию и воссоздает образ компании, похожий на Coinbase - другую технологическую фирму, которая в свое время стала объектом обсуждений из-за своего подхода к внутренним конфликтам и активизму. В своем обращении гендиректор Google поднимает важные вопросы, касающиеся преданности сотрудников. В письме он утверждает, что стремление работников к активизму и публичному выражению мнений может повлиять на корпоративную культуру компании. Это высказывание вызвало бурю обсуждений как среди рабочих, так и среди аналитиков.
Многие рассматривают это как попытку подавить дискуссии о социальных и политических вопросах, что, в свою очередь, может подорвать атмосферу открытого диалога, за которую Google всегда позиционировал себя. Активизм сотрудников в Google приобрел популярность за последние несколько лет — с протестами против контракта с Пентагоном, обвинениями в сексуальных домогательствах и многими другими вопросами, которые стали важными для сотрудников. В результате, по всей видимости, гендиректор компании попытался установить границы и обозначить, что активизм не должен становиться основным направлением работы сотрудников. Такое подход, однако, можно рассматривать и как ответ на давление со стороны акционеров, которые ожидают стабильности и продуктивности в работе компании. Нужно признать, что активизм может отвлекать сотрудников и создавать конфликтные ситуации внутри коллектива.
Тем не менее, последствием может стать уменьшение инновационного духа, который всегда был у «Гугл». Сравнение с Coinbase кажется уместным и делают его не только по причине высоких зарплат и умных работников. В Coinbase тоже был подобный случай, когда руководство решило, что политическая активность в компании – это не путь к успеху. В 2020 году генеральный директор Coinbase объявил, что компания будет «абсолютно нейтральной» в отношении политических вопросов, подчеркивая, что приоритетом для них является стремление создать максимально продуктивную рабочую среду. Следует отметить, что такой подход вызвал не меньшее количество критики со стороны сотрудников, которые ощущали, что их бесплатное выражение мнений подавляется.
Этот «нейтралитет» также был поставлен под сомнение, поскольку многие сотрудники не могли игнорировать важные социокультурные вопросы, такие как права человека и социальная справедливость. Генеральный директор Google, вероятно, смотрит на ситуацию с точки зрения всего бизнеса, но компании, такие как Coinbase, служат напоминанием о том, как можно подорвать доверие работников, если попытаться подавить их желание выразить свое мнение. Ценность сотрудников сегодня определяется не только их профессиональными навыками, но и способностью к внеофисному активизму и их интересом к социальным вопросам. Контекст, в котором сотрудник работает, и то, как руководство реагирует на активизм, становятся критически важными. Работодатели, которые игнорируют мнение своих работников, рискуют получить недовольство громады, что может отразиться на приверженности сотрудников к делу и, в конечном итоге, на успехе компании.
На Западе корпоративная культура становится все более ориентированной на ценности и этику, и компании, не умеющие адаптироваться к этому новому подходу, могут столкнуться с трудностями в привлечении новых талантов. В условиях современной экономики, где легко сменить работу, сотрудники рассматривают свою карьеру как средство достижения целей, включая личные и социальные. Таким образом, компании, которые пренебрегают голосом своих сотрудников, могут оказаться в уязвимом положении в преддверии новых вызовов. Итак, возвращаясь к ситуации в Google, можно сказать, что письмо гендиректора поднимает важные вопросы о том, как выстраивать отношения внутри компании и как управлять активизмом сотрудников. Самое время задуматься о том, сможет ли компания перейти от подавления к диалогу.
Возможно, стоит подумать о создании пространства, где мнения различных сторон могут быть услышаны и учтены, что в конечном итоге лишь обогатит корпоративную культуру. Конечно, Google и Coinbase — это компании, которые имеют совершенно разные истории и контексты, но противоречия, возникшие из-за активизма сотрудников, продолжают оставаться актуальными. Сравнение этих двух компаний демонстрирует важность поиска баланса между внутренними интересами сотрудников и внешними корпоративными приоритетами, что является сложной задачей для любого из современных бизнес-лидеров. Проблема активизма сотрудников в технологических компаниях не уйдет, и она требует более внимательного подхода. Важно, чтобы компании понимали, что акцент на ценности и этику в работе не только отвечает ожиданиям сотрудников, но и в конечном итоге способствует их вовлеченности и производительности.
Самое главное — это не игнорировать активизм, а пытаться интегрировать его в корпоративную культуру, создавая пространство для открытых дискуссий, которое будет способствовать развитию как сотрудников, так и самой компании. К тому же мир быстро меняется, и умение адаптироваться к новым условиям становится критически важным для выживания и процветания бизнеса. Таким образом, будущее Google и других крупных компаний будет зависеть от того, насколько эффективно они смогут работать с внутренними конфликтами, связанными с активизмом, и создадут ли они культуру, способствующую росту и развитию.
