Компания ServiceNow в своём отчёте за второй квартал 2025 года продемонстрировала впечатляющие результаты, которые превзошли ожидания аналитиков и укрепили доверие инвесторов к перспективам дальнейшего роста. Основным фактором успеха стала активная интеграция технологий искусственного интеллекта, которая позволила повысить эффективность работы, расширить клиентскую базу и значительно увеличить показатели выручки. Ключевые финансовые метрики свидетельствуют о существенном прогрессе в развитии компании, что делает ServiceNow одной из ведущих технологических корпораций мира. Выручка ServiceNow за второй квартал 2025 года достигла $3,22 миллиарда, что на 22,5% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такой рост стал возможен благодаря успешной реализации продуктов, основанных на искусственном интеллекте, которые активно внедряются в бизнес-процессы клиентов компании.
Скорректированная прибыль на акцию увеличилась сразу на 31%, составив $4,09 за акцию, что также существенно превзошло прогнозы аналитиков. Продолжает расти подписной доход, достигнув отметки в $3,11 миллиарда, что подчеркивает устойчивость и предсказуемость финансового потока. Особое внимание в отчёте уделено показателю «оставшиеся обязательства по контрактам», который отражает объём будущих доходов компании по текущим договорам. Этот показатель вырос на 29%, составив внушительные $23,9 миллиарда. Рост таких обязательств свидетельствует о долгосрочной стабильности бизнеса и высоком уровне доверия со стороны клиентов.
Генеральный директор компании, Билл Макдермотт, отметил, что ключевым драйвером роста в текущем квартале стала платформа AI от ServiceNow, которая постепенно трансформирует всевозможные сферы бизнеса. По его словам, «каждый бизнес-процесс в каждой индустрии подвергается изменению под воздействием агентного искусственного интеллекта». Это подтверждается динамичным ростом сделок с крупными клиентами. Во втором квартале было подписано 89 контрактов с ежегодной стоимостью не менее одного миллиона долларов, а число клиентов с совокупными контрактами на сумму свыше пяти миллионов долларов выросло до 528. Продукт Now Assist AI занимает особое место в стратегии ServiceNow.
Этот инструмент показал отличные результаты и демонстрирует высокую скорость роста, с перспективой достичь миллиардного годового объёма контрактов уже к 2026 году. Now Assist AI предоставляет пользователям возможности для автоматизации и оптимизации рабочих процессов, что особенно востребовано в условиях глобального цифрового преобразования. Компания также представила новое решение — агентное управление рабочей силой, расширяющее возможности существующей платформы для оркестрации AI-агентов. Это нововведение позволяет пользователям напрямую контролировать и обучать виртуальных сотрудников, что значительно повышает гибкость и эффективность взаимодействия с интеллектуальными системами. Рынок моментально отреагировал на опубликованные данные: акции ServiceNow подорожали на 7% на после торговой сессии в среду.
Такой рост акций иллюстрирует уверенность инвесторов в том, что компания продолжит демонстрировать высокие результаты и в будущем. На момент публикации отчёта акции ServiceNow всё ещё торговались ниже уровня начала года на 9%, что создаёт дополнительный потенциал для роста. В своём прогнозе на третий квартал ServiceNow ожидает подписную выручку в диапазоне от $3,26 миллиарда до $3,265 миллиарда, что соответствует годовому росту в диапазоне от 20% до 20,5%. Объём оставшихся обязательств по контрактам прогнозируется к увеличению на 18,5%. На полный 2025 год компания ставит цель достичь 20% роста по подписной выручке, что говорит о сохранении динамики и стабильности развития.
Инновации на базе искусственного интеллекта не только повышают конкурентоспособность ServiceNow, но и меняют подходы к управлению бизнесом в целом. Успех Now Assist AI и внедрение агентной системы управления рабочей силой демонстрируют, насколько глубоко технологии AI интегрируются в операционные процессы. Они обеспечивают максимальную эффективность и позволяют клиентам достигать новых высот в производительности. Примечательно, что ServiceNow активно расширяет сотрудничество с крупными и средними предприятиями по всему миру, адаптируя свои решения под различные индустриальные требования. Это способствует созданию широкой и стабильной базы клиентов, что играет ключевую роль в обеспечении устойчивого роста компании.
Рост числа крупных сделок свидетельствует о том, что ServiceNow уверенно занимает лидирующую позицию на рынке цифровой автоматизации. Финансовые показатели ServiceNow также привлекают внимание инвесторов, ориентированных на компании с высоким потенциалом роста и инновационными продуктами. Завышенные ожидания аналитиков были не только оправданы, но и значительно переплюнуты, что подчеркивает высокий уровень управленческой компетенции и стратегической гибкости корпорации. Отрыв от конкурентов становится всё более ощутимым благодаря уникальным решениям и фокусу на искусственном интеллекте. Многие эксперты прогнозируют, что дальнейший рост агентных AI-систем преобразит рынок IT-услуг и сделает ServiceNow незаменимым партнёром для компаний, стремящихся к цифровой трансформации.
Таким образом, второй квартал 2025 года стал знаковым для ServiceNow, закрепив успехи, достигнутые за последние годы, и открыв новые перспективы роста. Компания продолжит инвестировать в развитие AI-продуктов и повышение качества своих сервисов, что обеспечит дальнейшее укрепление позиции на рынке и создание дополнительной стоимости для акционеров. Дальнейшее внимание инвесторов и аналитиков будет приковано к выполнению корпорацией заявленных целей, а также к тем инновациям, которые позволят расширить границы применимости искусственного интеллекта в бизнесе. Позитивная динамика выручки, рост прибыли на акцию и увеличение будущих контрактов говорят о том, что ServiceNow уверенно движется по пути технологического лидерства и финансового успеха, создавая новые стандарты для индустрии в целом.
