В последние три года мир труда претерпел значительные изменения. Пространственные и временные рамки работы стали более гибкими, что открыло новые возможности для работы в офисе и удаленно. Однако с этой гибкостью возникла и новая сложность: количество информации и коммуникаций возросло до небес, и сотрудники часто испытывают перегруз информацией. Это ведет к так называемой «работе над работой», которая мешает сосредоточиться на более важных задачах. Современным работникам требуется не просто способ лучше выполнять повседневные дела, но и совершенно новый подход к работе.
В этой ситуации искусственный интеллект (ИИ) предоставляет уникальную возможность преодолеть текущие вызовы и значительно расширить воображаемые горизонты. Повседневное использование ИИ уже внедрено в нашу жизнь, от персонализированных новостных лент до автозаполнения электронных писем. Однако настоящая революция началась с появлением мощных основополагающих моделей и доступных интерфейсов на естественном языке, что вывело взаимодействие между человеком и компьютером на новый уровень. Это позволяет превратить естественный язык в могущественный инструмент повышения производительности. Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft, подчеркивает: "Это следующий важный шаг в эволюции взаимодействия с вычислениями, который изменит способ работы и откроет новую волну роста производительности".
Новое поколение ИИ будет трансформировать работу и повышать человеческие способности тремя главными способами: высвобождением креативности, увеличением продуктивности и повышением навыков. 1. ВЫСВОБОЖДЕНИЕ КРЕАТИВНОСТИ ИИ может радикально расширить возможности для изобретательства и самовыражения. Вместо того чтобы начинать с пустого листа, мы можем общаться с ИИ, чтобы генерировать идеи: варианты презентации, черновики докладов или идеи для речей. Это не означает, что ИИ заменяет человеческие способности; напротив, он их дополняет и позволяет организовать работу по-новому.
Как выразилась Хейми Тиван, главный научный сотрудник Microsoft: "ИИ действительно полезен в том, чтобы помочь мне более критически мыслить о своей работе. Он предлагает мне новые перспективы и идеи". Работа с ИИ можно сравнить с работой садовода: мы сажаем семена идеи через запрос в интерфейс на естественном языке, а затем развиваем их с помощью ИИ. Это позволяет получить качественный результат быстрее, затрачивая меньше времени на начальный процесс генерации. Мы применяем лучший набор знаний и интуиций к нашей работе.
2. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДУКТИВНОСТИ Чтобы сосредоточиться на действительно важных задачах, необходимо предварительно решить проблему информационной перегрузки, особенно в условиях гибридного рабочего стиля. ИИ может занять ключевую роль в этом процессе. Главная проблема информационной перегрузки заключается в том, что большинство людей затоплены данными, но лишь небольшая часть информации имеет значение для конкретного человека. С помощью ИИ можно быстро извлечь из потока данных наиболее важные моменты.
Он может не только резюмировать итоги встреч и выделять актуальные моменты, но и всего за несколько минут обобщить всю информацию собранных за неделю писем. Это позволяет экономить время и сосредоточиться на наиболее значимых задачах. По данным исследований GitHub, 88% разработчиков начали выполнять задачи быстрее благодаря AI-powered GitHub Copilot. Это показывает, как ИИ может не только повысить эффективность работы, но и помочь сосредоточиться на том, что вызывает наибольшее удовлетворение. 3.
ПОВЫШЕНИЕ НАВЫКОВ Ключевая концепция для понимания возможностей следующего поколения ИИ – это идея дополнения, а не замены. Если сотрудник хорош в своей области, ИИ может помочь ему стать отличным в этой области. Работая с ИИ, каждый работник получает возможность справляться с задачами, которые прежде казались сложными или невыполнимыми. Это делает рабочий процесс более радостным. ИИ может служить мощным инструментом для прототипирования даже в тех областях, где у человека недостаточно опыта.
С его помощью мы можем улучшить качество нашей работы в целом. Новые технологии позволяют нам задействовать все возможности Microsoft Excel и безграничные дизайнерские возможности PowerPoint, что формирует новую реальность для повышения навыков и умений в работе. Чем больше люди используют ИИ в своей повседневной работе, тем очевиднее становится его потенциал для демократизации инноваций. Не ограничиваясь собственными навыками, сотрудники начинают реализовывать свои идеи в полной мере, и в результате качество их работы стремительно возрастает. 4.
УЧЁБА И СОТРУДНИЧЕСТВО Эта новая эпоха ИИ только начинается, и возможности, которые она предоставляет, огромны. Тем не менее, важно продвигаться вперед с интеллектуальным подходом и ответственным отношением к использованию технологий. Эксперименты и обучение дадут нам лучшее понимание того, как эффективно использовать ИИ. Искусственный интеллект оказался не просто новейшим инструментом, но и способен коренным образом изменить производительность труда. Присоединяясь к этому мощному инструменту, компании могут обеспечить приток новых идей и даже целых направлений, которые ранее не были возможны.
Ожидаются значительные улучшения в производительности и вовлеченности пользователей, что в свою очередь способствует созданию более продуктивной рабочей среды. Заключение ИИ стоит на пороге того, чтобы изменить способ, которым мы работаем, и открыть двери в новую эру творческих возможностей. За следующие несколько лет мы увидим, как ИИ не только улучшит текущие процессы, но и позволит нам делать то, чего мы прежде даже не могли себе представить. Вопрос в том, как мы сможем использовать это мощное средство, чтобы создать будущее, полное инноваций и продуктивности.
