В условиях нынешней нестабильности на финансовых рынках многие инвесторы ищут надёжные активы, способные обеспечить не только сохранность капитала, но и долгосрочный рост. Одной из таких компаний является Salesforce (CRM) — мировой лидер в области облачных CRM-систем. Несмотря на недавнее замедление темпов роста выручки, акции Salesforce продолжают привлекать внимание благодаря улучшению операционной эффективности, растущей прибыльности и перспективным инновациям, которые могут стать катализатором нового этапа развития. Экономический и политический ландшафт последних лет, включая влияние глобальных событий и напряжённость, связанную с политическими процессами в США и мире, внесли значительные коррективы в планы и ожидания инвесторов. Текущая рыночная ситуация характеризуется высокой волатильностью и неопределённостью, что заставляет участников рынка проявлять осторожность и более внимательно изучать фундаментальные показатели компаний перед принятием инвестиционных решений.
В таких условиях акции крупных технологических игроков с устойчивым бизнесом и инновационным потенциалом, таких как Salesforce, становятся привлекательными опционами для создания диверсифицированного и защищённого портфеля. За последние несколько лет Salesforce продемонстрировала устойчивый рост выручки, что связано с глобальным переходом бизнеса на облачные технологии и цифровизацию клиентского обслуживания. Однако в отчёте за финансовый 2025 год компания зафиксировала замедление темпов роста — выручка составила 37,9 миллиарда долларов, что на 8,7% больше по сравнению с предыдущим годом. Для сравнения, в 2022, 2023 и 2024 годах рост выручки был значительно выше и достигал двузначных значений. Аналитики и руководство компании ожидают, что в 2026 году рост выручки составит около 7,4%, что ниже ожиданий Уолл-стрит.
Такое снижение связано с общим замедлением расходов предприятий на ИТ, усилением влияния высоких процентных ставок и неопределённостью в мировой экономике. Несмотря на то, что темпы роста выручки снижаются, Salesforce успешно повышает прибыльность. Последние отчёты говорят о том, что скорректированная операционная маржа компании достигла 33,1%, что на 1,7 процентных пункта выше, чем годом ранее. При этом в целом за финансовый год маржа выросла с 30,5% до 33%. Такой результат стал возможен за счёт строгого контроля затрат, в том числе оптимизации численности персонала и повышения операционной эффективности.
Фокус на прибыльность особенно важен на фоне текущей экономической конъюнктуры, когда предприятия вынуждены сокращать бюджеты и быть более осмотрительными в инвестициях. Для многих компаний в условиях растущих затрат и неопределённости главное — не столько быстрый рост выручки, сколько умение поддерживать и увеличивать маржинальность. Salesforce же удаётся находить баланс между инвестициями в инновации и контролем расходов, что делает компанию интересной как с точки зрения текущей стоимости, так и потенциального будущего. Инновационные разработки компании, особенно в области искусственного интеллекта, представляют собой ключ к новым возможностям роста. Платформа Agentforce, ориентированная на автоматизацию задач с использованием ИИ, уже привлекла внимание крупного бизнеса.
С момента запуска в октябре 2024 года агентская система помогла закрыть более 5000 сделок, включая 3000 платных клиентов из числа таких гигантов, как Pfizer и Singapore Airlines. Agentforce интегрируется в основные сервисы Salesforce — Sales Cloud, Service Cloud и Slack — что позволяет значительно повышать эффективность обслуживания клиентов и автоматизировать рутинные операции. Это ставит Salesforce в выгодное положение для дальнейшего захвата рынка ИИ-решений для бизнеса, что в будущем может стать серьёзным драйвером роста компании и её акций. В условиях нестабильности глобального рынка и политической напряжённости, вызванной такими феноменами, как «Trump Mania» — волатильность, связанная с влиянием бывшего президента США Дональда Трампа на политическую и экономическую ситуацию — инвесторы ищут активы с ясными фундаментальными показателями и перспективами. Salesforce благодаря своему статусу технологического лидера и зрелой бизнес-модели, подкреплённой инновациями, является именно таким «убежищем».
Это привлекает большой круг инвесторов, что, в свою очередь, оказывает поддержку курсу акций компании. Кроме того, инвестиции Salesforce в искусственный интеллект и развитие экосистемы вокруг своих продуктов создают предпосылки для расширения клиентской базы и увеличения доходов в среднесрочной и долгосрочной перспективе. В эпоху цифровой трансформации бизнесу необходимы не просто программные решения, а интеллектуальные инструменты, способные повысить качество и скорость работы с клиентами. Именно такую ценность предлагает Salesforce, грамотно балансируя между масштабом бизнеса и инновациями. Интерес к акциям компании подтверждается и рыночными оценками.