Liberty Specialty Markets (LSM), подразделение крупной международной страховой группы Liberty Mutual Insurance, объявила о создании нового интегрированного подразделения, предназначенного для работы с третьими сторонами в регионах Великобритания и MENA - Ближнего Востока и Северной Африки. Это стратегическое решение направлено на оптимизацию внутренних структур и повышение эффективности в управлении страховыми продуктами, ориентированными на финансовые и профессиональные риски, а также на страхование ответственности перед третьими лицами. Новая структура объединяет две основных страховые линии - финансово-профессиональные (FinPro) и страхование ответственности (casualty) - в единую группу. Такое интегрированное подразделение поможет более точно отвечать актуальным требованиям клиентов и следовать современным тенденциям рынка, обеспечивая комплексные решения по страхованию долгосрочных рисков и ответственности. Возглавил новую единицу Терри Фицджеральд, профессионал с более чем 25-летним опытом работы в страховой индустрии.
Ранее он курировал направление FinPro с 2021 года, и теперь будет ответственен за объединённое управление обеих направлений - FinPro и casualty. Под его руководством новая команда получит возможность более эффективно координировать работу, повышать оперативность принятия решений и предлагать более гибкие и комплексные страховые продукты клиентам из различных секторов экономики. В новой организационной структуре изменения затронули и другие ключевые позиции руководства. Так, Эмма Пирс взяла на себя роль руководителя направления FinPro, а Даниэль Манро стал главой casualty. Продолжает работу в команде также и Нам Молони, которая остаётся генеральным менеджером по страхованию в Ирландии, обеспечивая стабильность и качество сервиса на этом важном рынке.
Вместе с Фицджеральдом, Пирс и Манро формируют ядро менеджмента, направленное на сохранение последовательности обслуживания клиентов и брокеров, а также развитие клиентских отношений. Кроме того, в Великобритании реорганизация затронула позицию Стюарта Сазерленда, который перешёл с должности руководителя направления страхования ответственности на директора по розничным продуктам. Его задача - продвигать коммерческие страховые решения для розничного рынка, отстаивая интересы Liberty Specialty Markets и расширяя присутствие компании в розничном сегменте. Он подчиняется Генри Нельсону, главному андеррайтеру LSM в регионах Великобритании и MENA. Интересно, что в регионах MENA структурные изменения коснулись меньшего количества позиций - там сохраняется существующая организация подчинений без существенных перестановок.
Это связано с особенностями рынка и локальной спецификой ведения страхового бизнеса. Особое внимание компания уделяет специализированным направлениям, таким как морское и авиационное страхование. Новым руководителем морского дивизиона стал Крис Хикс, который контролирует страхование морских грузов, портов, терминалов, а также морских корпусов и рисков, связанных с военными действиями. Временно возглавил авиационное подразделение Майлз Таффс. Оба подчиняются Меган Уолкер - дивизиональному директору по морскому и авиационному страхованию.
Это свидетельствует о том, что LSM стремится сохранить фокус на сложных и требующих детальной экспертизы сегментах рынка. Генри Нельсон подчеркнул значимость организационных изменений, отметив, что новая модель интегрированного бизнес-подразделения объединяет процессы андеррайтинга с различными аспектами операционной деятельности, включая урегулирование убытков, финансовую отчетность и управление портфелем. Это создаёт условия для более сбалансированного и проактивного подхода всего коллектива к достижению бизнес-целей. Также он выразил гордость за повышение профессионализма и выдвижение талантливых специалистов в компании. Стоит отметить, что данная стратегия интеграции и укрупнения бизнес-единиц отражает общую тенденцию на рынке страхования, когда компании стремятся к повышению клиентского сервиса через более тесную координацию работы различных подразделений.
Это важно для обеспечения комплексности продукта и ответа на всё более сложные запросы бизнеса и регуляторов. Важным примером гибкой адаптации к современному рынку стало недавнее внедрение LSM специализированного страхового продукта для финансовых учреждений, работающих с криптовалютными активами в Европе. Этот инновационный подход демонстрирует, что компания не только реструктурирует внутренние процессы, но и движется в направлении актуальных и перспективных секторов экономики. Таким образом, запуск интегрированного подразделения для страхования третьих сторон в регионах Великобритании и MENA является серьёзным шагом для укрепления позиций Liberty Specialty Markets. Это позволит компании улучшить взаимодействие с клиентами и брокерами, расширить линейку продуктов, а также обеспечить более устойчивое развитие и конкурентоспособность на глобальном страховом рынке.
Развитие страхового бизнеса в Великобритании и регионе MENA требует глубокого понимания культурных, правовых и экономических различий, что учитывается в стратегическом управлении компанией. Сочетание опыта, профессионализма и инновационных инициатив будет способствовать не только росту компании, но и развитию страхового сектора в данных регионах. Liberty Specialty Markets демонстрирует пример того, как крупные международные страховые компании могут адаптироваться к стремительным изменениям рынка, внедряя интеграционные решения и ориентируясь на потребности клиентов, а также на деловые требования нового века. Такой подход обеспечивает устойчивость, инновационность и эффективность бизнес-процессов, что в конечном итоге приносит выгоду всем заинтересованным сторонам - от застрахованных лиц до партнеров и инвесторов. .
