В Сан-Антонио назревают большие изменения в местной финансовой сфере. Президент и генеральный директор кредитного кооператива Soarion (ранее известного как Воздушный федеральный кредитный союз) Райан Росс объявил о своем уходе с поста, что стало неожиданностью для многих, учитывая масштаб текущих изменений в организации. Эта новость порождает множество вопросов о будущем кредитного кооператива, который с недавних пор активно проводит тотальную ребрендинг. Райан Росс перебирается на должность президента и генерального директора Кредитного союза Университета Кентукки. Он проработал в Soarion всего четыре года, но за это время успел внести значительный вклад в модернизацию и знакомство члена кооператива с новыми финансовыми продуктами и услугами.
В своей заявлении Росс отметил, что за время своего руководства ему было «великой честью» служить членам кооператива и отмечалось, что он гордится достигнутыми результатами. На пост генерального директора вместо Раяна Росса назначен Рик Ледезма, который до этого работал исполнительным вице-президентом и финансовым директором Soarion. Ледезма присоединился к команде Soarion в 2022 году и с тех пор зарекомендовал себя, благодаря своему опыту в области кредитования, управления рисками и информационных технологий. С его назначением на новую должность многие эксперты видят в этом шаге продолжение направленности на улучшение финансовых услуг и расширение их доступности для членов кооператива. «Я горжусь, что был доверен нашему совету директоров и смогу продолжить наше видение для Soarion Credit Union», - заявил Ледезма.
Его назначение также стало частью более широкой стратегии ребрендинга, которая была начата в 2024 году. В апреле Soarion сменила свое название с Air Force Federal Credit Union на новое, отражающее более широкий спектр услуг и клиентскую базу. Перемены не ограничиваются только сменой руководства и ребрендингом. Кредитный союз готовится к переезду в новые офисные площади в районе Тринити Плаза, расположенной на улице Мулберри. Площадь нового офиса составит 46,000 квадратных футов, что значительно больше, чем занимаемое сейчас пространство.
Учитывая растущее желание кредитного союза расширять свои услуги, это решение кажется весьма обоснованным. Ожидается, что переезд состоится в начале 2025 года, когда текущие арендаторы покинут здание. Тринити Плаза подвергнется значительным внутренним и внешним реконструкциям, предоставляя сотрудникам и клиентам более современные и удобные условия для работы и взаимодействия. Заявления Ledezma подчеркивают значимость этих изменений для дальнейшего развития Soarion и планов на улучшение клиентского обслуживания. Изменения в Soarion происходят на фоне общей тенденции к обновлению имиджа финансовых учреждений в стране.
В условиях жесткой конкуренции между банками и кредитными союзами, многие организации принятые за изменения в своем позиционировании. Ребрендинг часто включает в себя не только новое название или логотип, но и улучшение качества обслуживания, внедрение новых технологий и развитие новых финансовых продуктов под нужды клиентов. На фоне этих изменений рынок кредитных союзов демонстрирует свою жизнеспособность и прагматичность. Они продолжают набирать популярность благодаря своей ориентации на клиента и более выгодным условиям кредитования по сравнению с традиционными банками. Сообщества начинают осознавать преимущества работы с кредитными союзами, которые акцентируют внимание на удовлетворении потребностей своих членов, а не на максимизации прибыли.
Пока Soarion находится на пороге изменений, члены кредитного союза остаются оптимистичными касательно будущего. Многие из них выражают надежды на то, что смена руководства и ребрендинг принесут свежие идеи и подходы к улучшению обслуживания, а также внесут позитивные изменения в общую атмосферу работы компании. Рост новых финансовых решений, в сочетании с инвестициями в инновационные технологии, могут сделать Soarion более конкурентоспособным в секторов кредитования и финансовых услуг. Тем не менее, уход Раяна Росса стал неожиданным событием.San Antonio был домом для семьи Росса, и он подчеркнул, что Сан-Антонио всегда займет особое место в его сердце.
Это личное заявление добавляет эмоциональную составляющую в технический процесс перехода на новое руководство. Так или иначе, местное сообщество и члены кредитного кооператива будут следить за развитием событий, надеясь на позитивный результат. Как Soarion продолжает реализовывать свои планы по ребрендингу и переезду, многие задаются вопросом, какие изменения ждут их в этом новом этапе. Ледезма, как новый CEO, проявляет готовность взять на себя ответственность и вести Soarion в новую эру, где акцент будет сделан на инновациях и качестве обслуживания членов кооператива. Таким образом, будущее Soarion представляется многообещающим, несмотря на смену руководства.
Время покажет, как новые идеи и инициативы повлияют на организацию, и сможет ли она успешно адаптироваться к изменению условий на финансовом рынке. Но с уходом Раяна Росса и приходом Рика Ледезма в Soarion начинается новая страница, полная вызовов и возможностей.
