В последние годы компания OpenAI стала одним из ключевых игроков на мировом рынке искусственного интеллекта. Казалось бы, успехи OpenAI — это результат четко продуманной стратегии и порядка, но недавний рассказ бывшего топ-инженера компании Калвина Френч-Оуэна раскрывает совершенно иную сторону медали. Его опыт показывает, что за фасадом прорывных AI-технологий и инноваций скрывается практически хаотичная атмосфера, где царят секретность, быстрые решения и неофициальные коммуникации. Эта история помогает понять, как строится одна из наиболее влиятельных и обсуждаемых технологических организаций современности. Калвин Френч-Оуэн присоединился к OpenAI в мае 2024 года и за относительно короткий срок — всего один год — увидел то, что для многих инженеров стало бы бесценным опытом на всю жизнь.
Его блог, опубликованный в середине июля 2025 года, и стал источником информации о внутренней жизни компании: от культурных особенностей до технических сложностей. Одной из ключевых характеристик OpenAI, по словам Френч-Оуэна, является стремительный рост. Когда он только начинал работу, штат компании составлял около 1000 человек, а к моменту ухода количество сотрудников превысило 3000. Такой стремительный рост — классический пример гиперроста в стиле Кремниевой долины — серьёзно нарушает привычные бизнес-процессы. Коммуникация, координация команд и планирование продуктов всех уровней становятся невероятно сложными задачами.
Вместо традиционной корпоративной структуры и подконтрольного менеджмента OpenAI действует как своеобразная meritocracy, где решающую роль играют индивидуальная инициатива и скорость принятия решений. Френч-Оуэн подчёркивает, что в компании преобладает культура «движения вперёд», где нет места длительному обсуждению и формальным согласованиям. Идеи и проекты могут родиться в голове одного сотрудника и быстро перерасти в полноценные команды и продукты. Такой подход позволяет быстро воплощать инновации, но одновременно порождает дублирование усилий и неопределённость. Важен также способ коммуникации — OpenAI полностью отказалась от использования электронной почты.
Все взаимодействия, в том числе критические решения и техническая документация, проходят через Slack. Это создаёт динамичное и непрерывное информационное поле, в котором важно не пропустить ключевые сообщения. Однако такой формат обмена данными приводит к хаосу, где важная информация легко затеряться в потоке сообщений. Стремление к скорости и независимости в работе негативно сказывается и на технической стороне. Френч-Оуэн описывает серверную архитектуру OpenAI, «sa-server», как сложный монолитный код, в который сваливаются разные разработки без чёткой архитектурной дисциплины.
Такой подход осложняет масштабирование и обновление системы, но, несмотря на это, команда успевает выпускать качественные и передовые продукты. Например, за семь недель разработали и запустили Codex — инструмент для AI-помощника в программировании. Это достижение стало настоящим вызовом и потребовало огромных жертв, включая бессонные ночи и работу по выходным. Особое внимание уделяется культуре секретности. В компании строго запрещено разглашать детали своих проектов вовне, а доступ к информации жёстко контролируется с помощью множества Slack-каналов с разными уровнями разрешений.
Любопытно, что иногда сотрудники узнают из новостей о новых продуктах раньше, чем от руководства. Такая ограниченность и изоляция обусловлены жесткой конкуренцией на рынке AI и необходимостью тщательно контролировать публичный имидж и стратегические инициативы в условиях высокого внимания со стороны СМИ и регуляторов. Френч-Оуэн отметил, что OpenAI стремится концентрироваться на практических рисках искусственного интеллекта. В компании более широко обсуждают проблемы злонамеренного использования технологий, такие как создание вредоносного контента, манипуляция общественным мнением, и угрозы биобезопасности, чем абстрактные сценарии вроде быстрого роста интеллекта систем до непредсказуемых уровней. Кроме того, неожиданно сильное влияние на деятельность OpenAI оказывает общественное мнение и тенденции в соцсетях, особенно на платформе X (бывший Twitter).
Публичные вирусные реакции пользователей оказываются фактическим индикатором приоритетных направлений развития продуктов. Это добавляет дополнительный элемент непредсказуемости и порой усиливает хаос управления. Несмотря на все вызовы, сотрудники компании проявляют искреннюю заинтересованность в создании безопасных и полезных технологий. Работа в таком напряжённом режиме — это не только про эффективность, но и про ответственность, которую инженеры ощущают на себе в полной мере. Опыт и наблюдения Калвина Френч-Оуэна дают редкий взгляд «изнутри» на механизмы работы OpenAI — компании, которая с одной стороны кажется идеальным технократическим миром, а с другой — напоминает стартап, где каждое решение даётся через давление времени и ограниченных ресурсов.
Этот баланс между свободой и контролем, скоростью и порядком, инновациями и секретностью формирует ту уникальную атмосферу, которая позволила OpenAI достигнуть таких высот в развитии искусственного интеллекта. Понимание этих особенностей помогает не только лучше осознать, как создаётся будущее AI, но и предугадывать, с какими трудностями и открытиями может столкнуться индустрия в ближайшие годы. OpenAI остаётся одной из самых волнующих и вызывающих споры организаций, а рассказы её сотрудников — бесценным ресурсом для всех, кто стремится разобраться в природе современной технологической революции.
