В современном цифровом мире понятие покупки программного обеспечения становится всё более многогранным. С развитием технологий и появления новых бизнес-моделей традиционная покупка «коробочной» версии ПО уступила место разнообразным схемам оплаты, таким как подписочные услуги, оплата за использование и сервисные сборы. В связи с этим важным становится понимание, как законодательство регулирует эти отношения, особенно в рамках нового Закона о киберустойчивости (Cyber Resilience Act - CRA) Европейского союза. Этот закон призван повысить уровень безопасности цифровых продуктов и установить единые требования к их производству, распространению и эксплуатации. В частности, он регулирует отношения между производителями программного обеспечения и конечными пользователями, включая момент, который называют «покупкой» ПО.
Что значит «покупка» программного обеспечения в контексте Закона о киберустойчивости? В широком смысле речь идет о передаче программного продукта или услуги в обмен на какую-либо ценность — деньги, подписка, сервисных сборы или иные формы оплаты. Важным расширением является признание того, что форма оплаты или метод передачи ценности не имеет существенного значения для применения закона. Закон рассматривает любую передачу программного обеспечения или продуктов с встраиваемыми программными компонентами, за которую платит пользователь, как «покупку». Таким образом, даже если пользователь оплачивает подписку на программный продукт, платит за использование на почасовой основе или вносит сервисный сбор, он фактически «покупает» программное обеспечение в глазах закона. Важным условием для попадания под действие положений закона является наличие программного продукта, рассматриваемого как цифровой товар с определенными характеристиками, и передача его пользователю при условии внесения платы, независимо от модели этой оплаты.
Закон о киберустойчивости устанавливает серьезные требования к производителям ПО в целях повышения безопасности программных продуктов на всех этапах их жизненного цикла. Отдельное внимание уделяется тому, чтобы любые цифровые товары, распространяемые среди потребителей и бизнес-пользователей, соответствовали установленным стандартам кибербезопасности. Это включает обязательное информирование о рисках, своевременное обновление, регулярные проверки и оценки безопасности. Очевидно, что цель закона — защитить права конечных пользователей и создать единое основание для ответственности производителей программного обеспечения, вне зависимости от модели монетизации. Отсюда следует, что даже сервисы, работающие в модели Software as a Service (SaaS), облачные решения, а также гибридные предложения, сочетающие ПО и сервис, подпадают под действие закона при условии передачи ценности.
Важным аспектом является определение «продукта» в контексте законодательного документа. Под продуктом понимается программное обеспечение, которое предназначено для конечного пользователя и представляет собой самостоятельный цифровой товар или компонент встроенного ПО. Это могут быть классические приложения, мобильные программы, операционные системы, встроенное ПО для аппаратных средств и другие формы. Подписка, как форма оплаты, не исключает покупку с точки зрения закона, а является лишь одним из способов оплаты за использование продукта. Это связано с признанием того, что современные бизнес-модели стремятся к предоставлению гибкости потребителю, но при этом сохраняется экономические взаимоотношения, эквивалентные продаже.
Таким образом, законодатель подчеркивает необходимость соблюдения требований кибербезопасности вне зависимости от того, как именно клиент платит за продукт. Особое внимание закон уделяет тому, чтобы производители и поставщики программных продуктов не могли обходить требования кибербезопасности, предлагая свои услуги в формате сервисов вместо традиционной продажи. Таким образом, переход на SaaS-модели не освобождает от обязательств по обеспечению безопасности программных продуктов. Важно понимать, что если пользователь каким-либо способом получает доступ к продукту, который приносит ему ценность, и за это платит, действие закона распространяется на данный продукт. Для пользователей и компаний внедрение Закона о киберустойчивости означает повышение уровня доверия к цифровым продуктам, но также требует внимательности к условиям использования ПО, особенностям оплаты и гарантиям безопасности.
Потребителям становится важным требовать от поставщиков соблюдения стандартов безопасности, доступности обновлений и прозрачности в вопросах защиты данных. Производителям же необходимо строить процессы разработки и поддержки продуктов с учетом новых требований, внедрять процедуры тестирования на безопасность и минимизировать риски эксплуатации уязвимостей. Это позволит не только соответствовать законодательству, но и повысить конкурентоспособность за счет роста доверия со стороны клиентов. В целом, понятие «покупки» программного обеспечения в контексте Закона о киберустойчивости охватывает все формы передачи программных продуктов и услуг с оплатой, независимо от их модели. Это создает единый правовой фундамент для регулирования отношений на рынке программного обеспечения и поддерживает задачи повышения кибербезопасности на уровне ЕС.
Понимание и применение подобных законодательных инициатив важны как для пользователей, так и для производителей цифровых продуктов, особенно в условиях динамичного развития технологий и усиления киберугроз. Адаптация к новым правилам позволит создать более защищенную и прозрачную экосистему цифровых услуг, где безопасность, ответственность и доверие являются приоритетами.
