В последние годы количество мошеннических звонков возросло, и Федеральное бюро расследований (ФБР) призвало пользователей смартфонов быть более осторожными при получении неожиданных звонков от банков и служб поддержки. Эти звонки часто нацелены на то, чтобы обманом выманить у вас личные данные, такие как пароли и номера кредитных карт. Поэтому в данном статье мы рассмотрим, как определить потенциально опасные звонки, и что делать, если вы получили такой звонок. Почему опасны неожиданные звонки? Неожиданные звонки от банков или служб поддержки могут выглядеть вполне легитимно. Мошенники используют различные уловки, чтобы заставить вас поверить, что они представляют реальные организации.
Они могут использовать технологии подмены номера, чтобы номер, с которого вам звонят, выглядел как официальный номер вашего банка. Это создает иллюзию доверия и может заставить вас раскрыть чувствительную информацию. ФБР предостерегает, что основные признаки мошенничества включают: - Звонки от незнакомых номеров, которые просят вас подтвердить личную информацию. - Прессинг с настоятельной просьбой сделать что-то быстро (например, перевести деньги или предоставить информацию). - Неожиданные уведомления о подозрительных транзакциях, требующие немедленного действия.
Как распознать мошеннические звонки? Первое правило — всегда быть на чеку. Если вы не ожидаете звонка от банка, лучше всего положить трубку. Если звонящий действительно представляет ваш банк, они оставят сообщение, и вы сможете перезвонить на официальный номер, указанный на сайте банка. Некоторые дополнительные советы, которые помогут вам избежать мошенничества: 1. Никогда не сообщайте свои пароли или номер вашей кредитной карты по телефону, если вы не инициировали звонок.
2. Записывайте номера, с которых вам звонят, и, если вы подозреваете мошенничество, сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию (FTC) или в вашу местную ассоциацию защиты прав потребителей. 3. Если вас просят установить «удаленный доступ» на вашем компьютере или телефоне, это явный признак мошенничества. Настоящие службы поддержки не просят этого.
Как действовать, если вы стали жертвой мошенничества? Если вы оказались в ситуации, когда передали свои данные мошенникам, не медлите и примите следующие меры: - Свяжитесь с вашим банком незамедлительно и сообщите о ситуации. Остановите все подозрительные транзакции. - Измените пароли ко всем своим онлайн-аккаунтам, особенно тем, которые связаны с вашим банком. - Рассмотрите возможность заморозки вашего кредита для предотвращения мошеннических попыток оформить кредит. Это может помочь защитить вас от последствий мошенничества.
Как защитить себя в будущем? Помимо бдительности, есть и другие способы защитить себя от мошенничества: - Используйте обновленное антивирусное программное обеспечение. Оно может помочь защитить ваше устройство от вредоносных программ, которые могут быть использованы для кражи ваших данных. - Задумайтесь о том, чтобы подключить свою сим-карту к сервисам, предоставляющим защиту от мошеннических звонков. Многие операторы связи предлагают дополнительные инструменты для блокировки нежелательных звонков. - Обучите своих близких, особенно пожилых людей, быть осторожными и не доверяться незнакомцам на телефоне.
