В современном цифровом мире информация распространяется мгновенно, и электронная почта остается одним из самых популярных каналов коммуникации. Однако с распространением электронной почты увеличилось и количество угроз — спам, фишинг и вредоносные атаки. С целью эффективной защиты корпоративных почтовых систем компании все чаще обращаются к профессиональным решениям по фильтрации и сканированию сообщений. Среди таких решений выделяется Mimecast — инновационная платформа, предоставляющая надежные инструменты для борьбы со спамом и фишингом. Mimecast использует комплексный подход к анализу входящих сообщений, внедряя несколько движков сканирования, которые работают совместно для выявления и блокировки нежелательной корреспонденции.
В основе работы находится множество методик, среди которых контентное сопоставление, фильтрация на основе DNS, использование контрольных сумм и статистический анализ. Такой многоуровневый подход позволяет эффективно различать легитимные письма и потенциально опасные. Одним из ключевых параметров системы является оценка спам-балла, на основе которого принимается решение о дальнейшей судьбе сообщения. Если значение спам-показателя достигает 28 или выше, письмо автоматически отклоняется на протокольном уровне и регистрируется в журнале с пометкой Rejection Viewer. Это наиболее жёсткий уровень фильтрации, гарантирующий, что явный спам не достигнет почтового ящика пользователя.
Процесс настройки спам-сканирования в Mimecast реализован через конфигурацию специальных определений и политик, которые позволяют гибко задавать критерии фильтрации и уровни чувствительности под различные потребности организации. Администраторы могут создавать определяемые наборы правил и адаптировать действия системы под особенности работы разных групп пользователей. Например, для сотрудников, активно страдающих от рекламного спама, можно выбрать более агрессивный уровень проверки, тогда как для других пользователей подойдет умеренный уровень, минимизирующий риски ложных срабатываний. Система предусматривает ряд вариантов реакции на выявленный спам. Вместо немедленного удаления письма можно автоматически ставить специальные метки в заголовках, которые затем позволяют клиентам электронной почты отсортировать такие сообщения в отдельные папки.
Такая методика помогает пользователям самостоятельно контролировать поток корреспонденции и избегать потери важных писем из-за ошибочной фильтрации. Более строгие политики предусматривают удержание подозрительных сообщений в «подвешенном» состоянии до подтверждения безопасности. Для отправителей, которые включены в списки «Auto Allow», Mimecast ведет отдельную обработку. Среди преимуществ — возможность пропускать стандартные проверки, что особенно полезно для доверенных партнеров и постоянных клиентов. При этом даже специальные разрешения не освобождают от дополнительной проверки на предмет фишинга и вредоносного содержимого, особенно если подозрительные элементы пересекают определенные пороговые значения.
Такие меры позволяют сохранять баланс между удобством и высокой степенью безопасности. Уникальной чертой платформы является возможность управления «серой» почтой или graymail — информацией, которую пользователь хочет получать, но не обязательно видеть в своем основном почтовом ящике в данный момент. К таким письмам относятся подписки, рекламные рассылки, информационные бюллетени. Mimecast позволяет выделить такие сообщения в отдельную категорию, применяя специальные действия, включая перемещение в отдельные папки или удержание для последующего просмотра. Это снижает информационный шум и помогает пользователю сосредоточиться на более важной корреспонденции.
Настройка механизмов уведомлений в Mimecast дает возможность настраивать информирование различных категорий пользователей и администраторов о действиях с письмами, включая удаление вложений или удержание. Это способствует более прозрачному контролю и оперативному реагированию на инциденты. Платформа Mimecast также позволяет формировать разнообразные политики с высокой степенью детализации. Администраторы могут настраивать правила по источникам сообщений, адресам электронной почты, группам пользователей, доменам и даже атрибутам учетных записей. Дополнительно предусмотрена возможность направления политик на конкретные диапазоны IP-адресов, что расширяет возможности фильтрации и повышает точность защиты.
Ещё одним важным аспектом является функция переопределения политики, которая позволяет устанавливать приоритеты среди рутинных правил, обеспечивая тем самым применение наиболее релевантных настроек для специфических случаев и групп пользователей. Она обеспечивает баланс между гибкостью и эффективностью защиты. Особое внимание Mimecast уделяет интеграции с клиентами почты и инструментам для конечных пользователей. В частности, система поддерживает добавление отправителей в управляемые списки, что позволяет пользователям самому влиять на классификацию писем и минимизировать случаи ложного срабатывания. Mimecast защищает электронную почту как в момент получения, так и предотвращает URL-атаки еще до доставки сообщений пользователям.
