Современный рынок управления ресурсами предприятия (ERP) претерпевает серьезные изменения. В то время как традиционные ERP-системы представляют собой монолитные решения с единым интерфейсом, который часто ограничивает свободу кастомизации, новые игроки рынка предлагают инновационные подходы. Одним из таких значимых нововведений является подход headless ERP, воплощённый в платформе Tailor, которая недавно привлекла инвестиций на сумму 22 миллиона долларов в раунде Series A. Эта новость свидетельствует о серьезном потенциале технологии и растущем интересе к новым архитектурам в области ERP-систем. Tailor базируется в Сан-Франциско и Токио, что дает компании стратегическое преимущество за счет сочетания передовых технологических традиций США и инновационного духа восточного рынка.
Классические ERP-системы предлагают комплексный интерфейс, объединяющий все необходимые функции — учет, управление запасами, финансы, логистику и другие операции. Но такой подход часто приводит к существенным ограничениям. Пользователи не всегда могут адаптировать систему под свои уникальные бизнес-процессы, сталкиваются с высокой стоимостью изменений и сложными интеграциями с другими программными решениями. Tailor выбрал принцип headless, отделяя фронтенд — пользовательский интерфейс — от бэкенда, ядра ERP. Это значит, что компании могут создавать или выбирать пользовательские интерфейсы, максимально удобные для своих сотрудников и клиентов, без ограничения со стороны самой ERP.
Основатель и генеральный директор Tailor Ё Шибата в интервью TechCrunch объяснил, что их система Omakase кардинально меняет опыт работы с ERP. Разделение слоев позволяет компании и ее клиентам размышлять о системе как о модульной и программируемой платформе, подстраиваемой под задачи, даже если эти задачи становятся все более сложными с ростом объемов и требований бизнеса. Кроме того, благодаря API-интеграции, с Omakase могут работать искусственные интеллектуальные агенты, что позволяет автоматизировать задачи такого рода, как составление сводок по историям клиентов или активация рабочих процессов. Это создает новые возможности для продуктивного взаимодействия между человеком и машиной, снижая операционную нагрузку. Конкуренция в сфере ERP исключительно высока.
На рынке доминируют гиганты — SAP, Oracle и другие крупные корпорации, предлагающие комплексные решения с большей частью устоявшихся клиентов. Вместе с тем появляются нишевые вертикальные SaaS-продукты, такие как Crater и Stitch, ориентированные на части бизнес-процессов или отрасли. Tailor занял уникальную позицию, предложив гибкость и высокий уровень кастомизации за счет headless-архитектуры, что рождает у инвесторов и клиентов серьезный интерес. Ё Шибата отмечает, что все большую роль в программировании и операционной бизнес-деятельности играют искусственный интеллект и код, становящийся товаром массового спроса. В текущих условиях важны не жестко запрограммированные системы, а те, что могут быть «собраны» из модулей и интегрированы с другими, создавая индивидуальные решения.
Tailor позиционирует себя как ответ именно на такую потребность бизнеса, где человеческий труд и машинные возможности работают в связке. По словам Шибаты, к 2030 году уже 90% операционных процессов в ERP могут быть автоматизированы через искусственный интеллект, и Tailor уже сейчас готов к таким изменениям. Первоначально Tailor сосредоточился на ритейле и электронной коммерции, сферах, наиболее подверженных влиянию динамичных цепочек поставок и нестабильных политических условий, которые требуют гибкости и адаптивности. Omakase помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы — от управления запасами и выполнением заказов до финансов и закупок, а также управления omnichannel-продажами. Это делает платформу особенно привлекательной для современных ритейлеров, стремящихся быстро масштабировать и диверсифицировать свои предложения.
Однако теперь компания получает множество запросов от предприятий в других отраслях, включая B2B-сектор, который отличается еще большей сложностью. В B2B важно управлять не только текущими запасами, но и будущими заказами, предзаказами, а также адаптировать продуктовые линейки под разные сегменты клиентов. Такие задачи требуют высокой степени кастомизации систем, что подчеркивает необходимость гибких решений, как предлагает Tailor. История становления Tailor — это история успешного стартапа, основанного в 2021 году Ё Шибатой и техническим директором Мисато Такаяши. Оба предпринимателя принесли в проект богатый опыт консалтинга, технологий и построения продуктов.
На сегодняшний день команда выросла с 10 человек в 2022 году до примерно 50 человек, работающих в разных странах, включая Японию и США. Такой рост свидетельствует не только о востребованности продукта, но и о правильной стратегии развития компании. Инвестиционный раунд Series A, в котором участвовали такие венчурные фонды, как ANRI, JIC Venture Growth Investments, New Enterprise Associates, Spiral Capital и акселератор Y Combinator, позволяет Tailor существенно расширить возможности и ускорить развитие продукта. Полученные средства будут направлены на наращивание технической команды, улучшение функционала Omakase, а также активное продвижение на рынках США и Японии, с расширением присутствия в других регионах. В долгосрочной перспективе Tailor стремится занять значимое место в формировании нового стандарта ERP-систем.
Программируемые, модульные и интегрируемые решения становятся все более востребованными в эпоху цифровой трансформации, а роль таких систем смешивается с инструментами искусственного интеллекта и автоматизации. Это позволяет предприятиям быстрее адаптироваться к изменениям, снижать расходы и повышать качество обслуживания клиентов. Разработка и продвижение headless ERP отражает глобальную тенденцию в IT-индустрии, где традиционная монолитная архитектура уступает место распределенным, сервис-ориентированным моделям. Tailor служит одним из первопроходцев на этом пути, демонстрируя, как инновации могут сочетать гибкость и функциональность сложных бизнес-систем. Благодаря своему подходу Tailor становится привлекательным вариантом не только для розничных ритейлеров и e-commerce, но и для компаний, работающих в сложных B2B-сегментах.
Это расширяет рынок и открывает новые бизнес-возможности для компании. В условиях, когда роль цифровых инструментов стремительно растет, подобные решения становятся критически важны для поддержания конкурентоспособности. Таким образом, развитие Tailor свидетельствует о том, что будущее ERP находится в модульности, программируемости и способности к тесной коллаборации между людьми и машинами. Инвестиции в $22 миллиона подтверждают, что рынки готовы к смене парадигмы и ищут платформы, способные ускорить цифровую трансформацию бизнеса. Tailor и его продукт Omakase — яркий пример того, как инновации в сфере корпоративных систем могут менять правила игры и задавать новые стандарты эффективности и адаптивности.
Пользователи, заинтересованные в гибких, масштабируемых и технологичных ERP-решениях, будут внимательно следить за дальнейшим развитием Tailor. Успех компании служит своеобразным маяком для всей индустрии и вдохновением для разработчиков, стремящихся создавать продукты, отвечающие вызовам современного бизнеса и цифровой эпохи.
