В последние годы вопросы безопасности в цифровом пространстве стали важнейшими для общества, родителей и властей. Особенно это касается защиты детей от вредоносного и незаконного контента. Великобритания, стремясь решить эту проблему, приняла в 2023 году Закон об онлайн-безопасности (Online Safety Act), который позиционировался как масштабный инструмент для борьбы с нежелательным контентом в Интернете. Однако уже с момента старта реализации стало ясно, что закон не оправдал ожиданий и породил целый ряд проблем. Почему так случилось и в чем корень неудачи этого законодательного подхода? Пора внимательно разобраться в деталях и сделать выводы.
Сам по себе замысел — ограничить доступ несовершеннолетних к запрещенным материалам, особенно порнографии — вызывает общее одобрение. Никто не будет спорить с тем, что дети должны быть надёжно защищены от просмотра неподходящего и потенциально вредного контента. Кажется, что постановка задачи логична и понятна. Действия государства, направленные на обязывание компаний проводить возрастную верификацию, блокировку опасных материалов и изменение алгоритмов рекомендаций, на первый взгляд, разумны и современны. Тем не менее, реальность оказалась значительно сложнее.
Одной из главных проблем, выявленных сразу после введения закона, стала безопасность персональных данных. Механизм возрастной верификации предполагает предоставление пользователями своих удостоверяющих личность документов на сторонних платформах, в том числе на порнографических сайтах. В стране насчитывается около шести тысяч таких ресурсов, и никто не может гарантировать, что все они одинаково надежно хранят и защищают полученную информацию. Уже имели место скандалы, связанные с утечками данных, например, на примере Tea App, что вызывает серьёзные опасения о безопасности личной информации миллионов пользователей. Таким образом, вместо повышения безопасности и приватности детей, закон создал серьезные риски для всей аудитории, став настоящей «ловушкой» для данных.
Ещё более драматична проблема обхода новых правил. Большинство современных подростков обладают смекалкой и техническими навыками, чтобы легко преодолеть ограничения. Использование VPN, прокси-серверов и других инструментов для смены геолокации позволяют им продолжать доступ к запрещённому контенту без особых сложностей. Популярность подобных приложений возрастает, и невозможно добиться полной эффективности контроля через технические средства, когда по сути любое ограничение можно обойти простыми методами. Это лишний раз подчеркивает, что технический подход к регулированию интернета, особенно при отсутствии комплексного мышления, несовершенен и малоэффективен.
Ключевая ошибка, которую допустили законодатели и регуляторы, заключается в восприятии цифровой среды исключительно как технической проблемы, которую можно решить только при помощи регулирования, алгоритмов и технических стандартов. Однако, интернет — это не просто набор серверов и программ, это социокультурная среда, в которой переплетаются привычки, поведение, общественные нормы и ценности. Если смотреть на онлайн-безопасность как на вопрос культуры и воспитания, а не только технологии, то становится понятно, что борьба с вредным контентом требует комплексного подхода, включающего просвещение, осведомлённость и изменение общественных установок. При всём при этом инструменты для защиты детей от неподобающего контента в основном уже существуют. Современные операционные системы, устройства и интернет-платформы предлагают родительский контроль, фильтры и тематические ограничения.
Проблема заключается в том, что многие родители и опекуны не используют эти возможности или делают это недостаточно осознанно. Недостаток образовательных кампаний, которые бы помогли взрослым понять, как правильно настроить и контролировать цифровую активность детей, усугубляет проблему. Закон же пытается решить задачи сверху без достаточной поддержки снизу, создавая иллюзию масштабного регулирования без реального изменения культуры. История социальной политики знает многочисленные примеры, когда изменение общественного поведения происходило не из-за привнесения жёстких правил, а благодаря просвещению, популяризации правильных норм и постепенному формированию нового смысла. Пример борьбы с вождением в нетрезвом виде ясно демонстрирует, что одними штрафами и запретами многое изменить нельзя.
Именно кампании, сдвигающие общественное восприятие и формирующие культурное неприятие опасного поведения, оказались ключевыми факторами снижения статистики. В случае с детским доступом к вредному контенту онлайн – необходим аналогичный комплексный подход. К сожалению, Закон об онлайн-безопасности в Великобритании не уделил должного внимания культурной и образовательной составляющей. Закон пытается навязать технические методы, которые легко обойти, и создаёт при этом риски для приватности пользователей. Он отражает устаревшее понимание проблемы как «технической», не учитывая, что интернет — это часть современной социальной жизни.
Без изменения общественного восприятия и активного вовлечения родителей, учителей и самих пользователей, эффективной защиты детей в сети не достичь. Кроме того, возникает опасение, что подобные законы могут стать лишь первыми шагами к усилению государственного контроля и ограничению свободы слова в интернете. Непродуманное расширение полномочий регуляторов и требование к платформам не удалять только незаконный контент, а и потенциально оскорбительный или нежелательный, создаёт прецеденты для цензуры и массового наблюдения за пользователями. Опасения насчёт перехода к обществу, где любое общение в сети подлежит контролю, продиктованы не только техническими фактами, но и политическими мотивами. В итоге, Закон об онлайн-безопасности стал примером того, как важные и социально нужные инициативы могут провалиться из-за отсутствия комплексного понимания проблем и соотношения технических, правовых и культурных аспектов.
Будущее цифровой безопасности детей зависит не столько от навязывания технических барьеров, сколько от построения информационно-просветительского пространства, расширения компетенций родителей, формировании ответственного отношения к технологиям в обществе в целом. Переосмысление подходов к цифровой безопасности требует времени и усилий, но оно необходимо для создания здоровой и безопасной информационной среды. Правительства должны учесть ошибки и ограничения существующих законов, сотрудничать с технологическими компаниями, педагогами, родителями и юристами, чтобы строить не просто жёсткие правила, а культуру цифровой ответственности и безопасности. Только тогда инициативы, направленные на защиту детей онлайн, смогут действительно сработать и принести положительные результаты.
